破解企业领导力的痛点：从管理者的角度出发
在现代商业环境中，企业面临着诸多挑战，尤其是在领导力的塑造与提升方面。许多企业的管理者常常陷入“能人”依赖的泥潭，导致团队的执行力和凝聚力大打折扣。这些问题不仅影响到企业的日常运营，更在长期发展中制约了企业的成长。因此，提升领导力的标准化与复制能力，成为了企业发展的迫切需求。
【课程背景】 “让80%的经理人做到80分”。千万不要小看这个数字，这就是基业长青企业成功的秘诀！领导力的复制和标准化是决定着公司发展规模和安全性的重要因素。本课程不仅告诉学员领导能力是可以复制的，更重要的是通过这套课程，可以改变以往依靠能人、依靠天才的领导模式，帮助大多数管理者成长为卓越的领导者，让中国企业走出重复培养人才的泥沼。【课程收益】 通过学习人人都能学会的，且转身就能教别人的“可复制的管理工具”，打破一直以来的“领导力迷思”，有效解决组织内因缺乏执行力，凝聚力，员工主观积极性所带来的人际沟通冲突，跨部门沟通障碍，绩效管理不畅等与“人”有关的问题。用西方管理学工具达到东方的管理智慧境界，让你的管理者从此面对“人”的问题时胸有成竹，有节奏，有章法，有工具，成为一个识人心，懂人性，通人情的优秀管理者，带领90后新生代在VUCA时代乘风破浪。【课程时间】 每单元、每章节均可独立拆分，进行模块化授课，每章节2-4小时，完整版3天 （18课时）。【课程对象】 企业内部带团队的管理者，HR，销售团队，处于快速成长期，转型期，跨界期的创业团队等。【课程提纲】 第一单元：领导力认知篇章节1、做为管理者，你拥有什么？1）领导权领导权的五个方面：分配权、规则权、专家权、奖励权、惩罚权过度使用领导权会产生哪些问题？慎用领导权的三个原则：以儆效尤、前后一致、公平公开2）领导力案例分析：给领导力下个定义领导力的两个核心直播PK：领导力的八个特质（通过活动，可定义出简版企业领导力能力素质模型）章节2、东西方领导力的差异用西方管理学工具达到东方的管理智慧境界1）东方：“挑能人”，追求120分，追求个别人的修养提升，高妙的境界2）西方：“教众人”，让所有人都争取做到80分，把各种方法都做成标准化工具，让普通人也有好绩效。工具：布置工作五遍法，提高执行力的利器章节3、管理者角色认知领导者凝聚团队的核心驱动力是“尊敬和信任”，而不是“怕”1）管理者角色之：执行（对结果负责）2）管理者角色之：管理（通过别人来完成工作）3）管理者角色之：领导（通过营造氛围来提升绩效）练习：管理者如何平衡三个角色？做好时间分配与管理章节4、沟通视窗 获得尊敬和信任的方法：自我揭示和恳请反馈 扩大公开象限1) 公开象限 ：通过了解，建立信任，让员工尊敬你，而不是怕你2) 隐私象限 ：利用“自我揭示”法看清隐私的不同层次，正面沟通，避免误解3) 盲点象限：利用“恳请反馈”法看到自身局限4) 潜能象限：赛马不相马，优化激励机制，不要轻视每一位员工的潜能练习：我有一个“秘密”第二单元：领导力工具篇章节5、教练式倾听 游戏：倾听能力能复制吗？ 有效倾听的重要性，建立与员工的情感帐户1) 教练式倾听第一步：反应事实2) 教练式倾听第二步：反应意图3）教练式倾听第三步：反应情感章节6、教练式反馈反馈的误区：别用绩效考核代替反馈反馈的类别：正面反馈与负面反馈正面反馈的级别：零级，一级和二级二级反馈三步走：三个步骤，轻松掌握正确的表扬方法练习：学会二级反馈，打造内驱力，引爆你的团队负面反馈：用西方“BIC工具”达到东方“对事不对人“的境界1）影响我们认识到自己行为偏差的四大杀手无知自信感知差异心理抵触利益抵触2）打破偏差，对事不对人的“BIC”沟通法：说事实：说事实，不说观点说影响：说直接影响，不说间接影响说后果：说对方在意的后果，不说自己在意的后果3）批评别人唯一的目的就是为了让对方自觉改变行为4）以BIC为核心的负责绩效反馈四步法练习：如何组织一次有效的负面绩效面谈？章节7、OKR工作法（目标与关键结果工作法）企业管理，说到底就是目标管理，学习风靡硅谷和互联网行业的OKR工作法，实现“用目标管人，而不是人管人”。有了KPI，我们为什么还需要OKR？什么是OKR？为何它能激发主动积极性？制定OKR的技巧运行OKR实务练习：如何召开OKR会议，制定适合你团队的OKR目标与计划第三单元：领导力突破篇章节8、 突破性思维VUCA时代，创新为王；突破思维从哪里来？如何获得源源不断的创意？正确的头脑风暴怎么做？告别气氛沉闷，效率低下的会议游戏：荒岛皮带求生六顶思考帽：光有创意还不够，如何正确又高效地做决策，实现有效创意管理章节9、情境领导管理者必会的组合拳：针对不同的人采取不同的领导方式情境领导矩阵：支持型领导教练型领导授权性领导指令型领导练习：情境领域实例讨论章节10、游戏改变领导力伴随着互联网成长起来的90后新一代员工，金钱和梦想已经不是吸引他们工作的最重要的理由，你的领导力需要迭代升级，“构建游戏化组织，让工作变成更有趣”。目标感：有宏大的目标感，为团队撬动内外部“杠杠资源”规则清晰：有清晰明确的游戏规则，算法是核心竞争力，让算法管人，而不是人管人及时反馈：建立及时反馈的系统，游戏化反馈让人欲罢不能自愿参与：建立自愿参与的游戏机制，把团队目标与个人目标融合，与员工结盟，打造团队一致性
企业面临的领导力挑战
领导力不足所引发的痛点主要体现在几个方面：
- 执行力缺失：许多团队在执行任务时缺乏明确的方向与动力，导致工作效率低下。
- 沟通障碍：部门之间缺乏有效的沟通，信息传递不畅，造成项目延误与资源浪费。
- 员工积极性不足：员工对工作的热情不高，影响了整体团队的士气与创造力。
- 绩效管理不畅：缺乏科学的绩效管理体系，使得员工的努力与成果得不到有效的对接。
在这些痛点的背后，通常反映出企业在领导力上的短板。面对这些问题，企业需要寻找一种有效的解决方案，以提升管理者的领导能力，从而推动整体团队的绩效提升。
有效的领导力提升策略
为了应对上述挑战，企业需要实施一套系统化的领导力提升策略。这些策略不仅能够帮助管理者掌握有效的管理工具，还能促进团队的整体执行力和凝聚力。
领导力的认知与实践
首先，管理者需要对自身的领导力有清晰的认知。通过了解自己的管理权力，包括分配权、规则权、专家权、奖励权和惩罚权，管理者可以更有效地施展领导才能。同时，领导力的认知不仅仅停留在理论层面，还需要通过实际案例分析来深化理解。这种从理论到实践的转化，能够帮助管理者在真实环境中打下坚实的基础。
东西方领导力的结合
在全球化的今天，东西方管理理念的结合显得尤为重要。东方管理理念强调对个别“能人”的培养，而西方管理理念则更注重通过标准化工具提升团队整体绩效。企业可以通过引入西方的管理工具，结合东方的管理智慧，从而实现领导力的全面提升。这种结合能够帮助管理者在面对团队时，既具备深厚的理论基础，又能灵活运用实际工具，提升团队的执行力与合作精神。
沟通与信任的建立
有效的沟通是提升领导力的关键。管理者需要通过自我揭示和恳请反馈的方式来打破员工与管理者之间的壁垒，建立起信任关系。通过扩大公开象限，管理者可以让员工感受到尊敬与信任，而不是单纯的“害怕”。这种信任关系不仅能增强团队的凝聚力，还能激发员工的主观积极性，让他们更愿意为团队的目标而努力。
可复制的管理工具：提升执行力的利器
在解决领导力痛点的过程中，采用可复制的管理工具显得尤为重要。这些工具不仅能够帮助管理者在日常管理中得心应手，还能让他们在面对不同的团队成员时，根据实际情况灵活调整管理策略。
教练式倾听与反馈
倾听能力是管理者必备的核心技能之一，通过教练式倾听，管理者能够更好地理解员工的需求与情感，从而建立起情感账户。同时，正确的反馈机制也是提升团队绩效的重要环节。管理者需避免用绩效考核代替反馈，应该通过正面与负面反馈的结合，帮助员工认识到自身的优缺点，实现自我提升。
OKR工作法：目标管理的新时代
OKR（目标与关键结果）工作法的引入，为企业的目标管理提供了一种全新的思路。通过明确的目标设定与关键结果的追踪，管理者可以更有效地激励员工的主动性。这种目标管理的方法，不仅能够提高团队的执行力，还能帮助企业更快地实现战略目标。
情境领导与创新思维的结合
在VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）时代，管理者需要具备情境领导的能力，根据团队成员的不同特点采取相应的领导方式。同时，创新思维的培养也至关重要。通过有效的头脑风暴和决策机制，管理者可以引导团队进行有效的创意管理，提升团队的创新能力。
总结领导力提升的核心价值
通过系统化的领导力提升策略，企业不仅能够有效解决当前面临的各种管理难题，还能为未来的发展奠定坚实的基础。这种以人为本的管理理念，不仅关注团队的执行力与绩效，更强调员工的个人成长与发展。最终，企业将形成一个高效、和谐且充满创造力的工作环境，推动企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
在这个瞬息万变的商业时代，企业唯有不断提升管理者的领导力，才能在竞争中立于不败之地。而通过建立一套可复制的管理工具与方法，企业将会在领导力的提升上走得更远，为未来的发展注入新的动力。
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