游戏化管理培训：激发95后员工内驱力与组织绩效提升

重新定义领导力：游戏化思维的力量

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着诸多挑战，尤其是如何吸引和留住年轻人才。随着95后和00后逐渐成为职场主力，他们的工作态度和动机与以往的职场新人截然不同。对于企业而言，传统的激励机制已经不再奏效，如何创造一个吸引力十足的工作环境，成为了管理者亟待解决的问题。

徐莉：游戏改变领导力

【课程背景】为什么上班赚钱，有时候员工还不愿意来，下班打游戏花钱，大家却趋之若鹜，乐此不疲？面对伴随着互联网成长起来的新一代员工，金钱已经不是吸引他们工作的最重要的理由，互联网平台放大了每个个人的能力，越来越多的员工选择依靠自由职业；当互联网把权利下放给每个人，员工不再像以往那样依赖组织，我们靠什么吸引和保留员工？让工作变得有趣或许是一个不错的方式。有没有什么方法可以让工作变得像打游戏一样好玩？本课程带你深入了解游戏让人产生心流的底层原因，学会如何运用游戏的四大特征，帮助管理者找回管理自信，提高组织绩效；有效激发员工的内驱力，构建游戏化组织，有效激励95、00后的方法，让员工工作更有动力，降低95、00后员工的流失率，提升组织稳定性。【课程收益】从组织行为学的角度了解95后新生代的成长背景、职业性格和工作动机了解游戏让人乐此不疲的底层原因了解游戏能够产生心流的四大核心要素掌握如何运用游戏的四大要素，帮助管理者构建游戏化组织，找回管理自信，有效激发员工的内驱力【课程对象】企业内新晋升的管理者、储备干部或高潜员工已在管理岗位多年，但未经过系统化管理能力培训的中层和基层管理者计划设计企业管理能力培训的HR人员处于快速成长期，转型期，跨界期的创业团队等【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一单元、95后时代是一个游戏化的时代1.代际特征——每个代际有哪些特征？ 60、70、80、90、95、002.反转时代——90后与90前多个代际的整体差异3.代际数据——从人口数据看对行业／企业的影响4、练习：90后/95后对行业/管理带来的影响。第二单元、游戏的底层逻辑讨论：为什么上班赚工资，大家还不愿意来，下班花钱打游戏，大家却乐此不疲？1、根本原因：游戏产生心流，心流使人快乐1、心流初体验：5008互动游戏2、心流时刻的三个特征3、游戏能产生心流的四大要素第三单元、利用游戏的四大要素构建“游戏化组织”，提升内驱力，有效激励95后1、目标感竞技游戏的本质目标：我比别人强“目标吸引力”法则练习：如何在工作中淡化权威，通过目标感让95后自己产生工作动机2、设定规则案例分析：滴滴司机、猎聘简历顾问Yes or No:要“法治”，不要“人治”，用算法调整员工的行为，减少人际损耗；。练习：建立“升级打怪”的游戏化组织规则3、及时反馈“二级反馈”法:游戏化的反馈让人欲罢不能- 发现亮点- 形成品质- 提出期望练习：二级反馈法实战演练4、自愿参与案例分析：奈飞利用“任期制”将公司目标与个人目标相结合，建立球队文化练习：如何用“任期制”激发员工的内驱力- 明确目标- 明确策略- 明确路径

徐莉 培训咨询

了解新一代员工的心态

现代职场中，年轻员工不再单纯追求金钱的回报，而是更看重工作的乐趣与意义。互联网的普及让每个人的能力得以放大，很多员工选择了自由职业，甚至不再依赖于企业的稳定性。面对这样的变化，企业需要重新审视自己的管理方式，以适应新一代员工的需求。

众多企业在招聘和留人方面的痛点包括：

• 员工流失率高，特别是95后和00后的员工。
• 传统的管理模式无法有效激励年轻员工。
• 缺乏对新生代员工心理和动机的深入理解。

游戏化的解决方案

在这种背景下，游戏化管理理念逐渐受到重视。游戏化不仅可以提升员工的参与度，还能有效地激发他们的内驱力，让工作变得更加有趣和富有挑战性。

游戏化的核心在于利用游戏的机制和设计原则来改善工作环境和流程，使员工在工作中体验到乐趣和成就感。通过对游戏的深度分析，可以发现游戏之所以让人乐此不疲，主要是因为它能够产生心流状态。心流是一种高度专注的状态，在这个状态下，个人会感到极大的满足和快乐。

心流状态的四大要素

游戏产生心流的四大要素分别是：

• 清晰的目标：游戏中的目标明确，参与者知道自己需要达成什么，从而增强了参与的动力。
• 即时反馈：游戏中玩家可以迅速获得反馈，让他们了解自己的表现，并调整策略。
• 适度的挑战：游戏的难度适中，既不会让人感到无聊，也不会让人感到挫败。
• 自愿参与：游戏是自愿的，参与者出于兴趣而参与，而不是被迫。

通过对这四大要素的有效运用，企业能够创建游戏化的组织文化，从而提升员工的工作动机和满意度。

构建游戏化组织的策略

要实现游戏化管理，企业可以从以下几个方面入手：

设定明确的目标感

在工作中设定清晰的目标，能够激励员工自发地追求更好的表现。管理者可以通过目标吸引力法则，鼓励员工将个人目标与团队目标结合起来，形成共同的奋斗方向。

建立有效的反馈机制

反馈是提升员工表现的重要手段。通过实施二级反馈法，企业可以让员工在工作中获得及时反馈，从而调动他们的积极性。此外，反馈应当关注员工的亮点，帮助他们认识到自身的成长和进步。

创造参与感

自愿参与是游戏化的重要特征。企业可以考虑采用任期制，让员工在自愿的基础上参与到项目中来，既能提升他们的责任感，又能增强团队的凝聚力。

制定规则与奖励机制

游戏的规则能够引导参与者的行为。企业可以借鉴游戏中的规则设计，建立明确的行为规范和奖励机制，从而减少人际摩擦，提高工作效率。

游戏化对企业的价值

通过游戏化的管理方式，企业不仅能够有效提高员工的内驱力，还能在以下几个方面获得显著的价值：

• 降低员工流失率：通过创造有趣的工作环境，企业能够有效留住年轻人才，降低员工流失率。
• 提升团队合作：游戏化的组织文化促进了团队成员之间的合作，增强了团队的凝聚力。
• 提升组织绩效：高效的激励机制能够促使员工更好地完成工作，从而提升整体的组织绩效。

总结

在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要不断创新管理方式，以适应新一代员工的需求。游戏化管理不仅能够提高员工的工作动机，还能有效提升组织的稳定性和绩效。通过深入理解游戏的机制和设计原则，管理者能够构建一个充满活力和创造力的工作环境，从而实现企业的持续发展。

综上所述，游戏化不仅是一种管理理念，更是一种全新的思维方式。它帮助企业在复杂的职场环境中找到了新的出路，为未来的成功奠定了基础。