游戏化管理培训：激发95后员工内驱力与组织绩效提升

提升组织绩效的游戏化管理策略

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着多重挑战，尤其是在吸引和留住年轻员工方面。随着95后和00后逐渐成为职场的主力军，传统的管理方式却未能有效满足他们的需求。这一代员工的工作动机与价值观显著不同于前辈，他们更加看重工作的趣味性和个人成长，而不仅仅是薪资水平。为了应对这一变化，企业亟需寻找新的管理策略，以提升员工的内驱力并增加组织的稳定性。

徐莉：游戏改变领导力

【课程背景】为什么上班赚钱，有时候员工还不愿意来，下班打游戏花钱，大家却趋之若鹜，乐此不疲？面对伴随着互联网成长起来的新一代员工，金钱已经不是吸引他们工作的最重要的理由，互联网平台放大了每个个人的能力，越来越多的员工选择依靠自由职业；当互联网把权利下放给每个人，员工不再像以往那样依赖组织，我们靠什么吸引和保留员工？让工作变得有趣或许是一个不错的方式。有没有什么方法可以让工作变得像打游戏一样好玩？本课程带你深入了解游戏让人产生心流的底层原因，学会如何运用游戏的四大特征，帮助管理者找回管理自信，提高组织绩效；有效激发员工的内驱力，构建游戏化组织，有效激励95、00后的方法，让员工工作更有动力，降低95、00后员工的流失率，提升组织稳定性。【课程收益】从组织行为学的角度了解95后新生代的成长背景、职业性格和工作动机了解游戏让人乐此不疲的底层原因了解游戏能够产生心流的四大核心要素掌握如何运用游戏的四大要素，帮助管理者构建游戏化组织，找回管理自信，有效激发员工的内驱力【课程对象】企业内新晋升的管理者、储备干部或高潜员工已在管理岗位多年，但未经过系统化管理能力培训的中层和基层管理者计划设计企业管理能力培训的HR人员处于快速成长期，转型期，跨界期的创业团队等【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一单元、95后时代是一个游戏化的时代1.代际特征——每个代际有哪些特征？ 60、70、80、90、95、002.反转时代——90后与90前多个代际的整体差异3.代际数据——从人口数据看对行业／企业的影响4、练习：90后/95后对行业/管理带来的影响。第二单元、游戏的底层逻辑讨论：为什么上班赚工资，大家还不愿意来，下班花钱打游戏，大家却乐此不疲？1、根本原因：游戏产生心流，心流使人快乐1、心流初体验：5008互动游戏2、心流时刻的三个特征3、游戏能产生心流的四大要素第三单元、利用游戏的四大要素构建“游戏化组织”，提升内驱力，有效激励95后1、目标感竞技游戏的本质目标：我比别人强“目标吸引力”法则练习：如何在工作中淡化权威，通过目标感让95后自己产生工作动机2、设定规则案例分析：滴滴司机、猎聘简历顾问Yes or No:要“法治”，不要“人治”，用算法调整员工的行为，减少人际损耗；。练习：建立“升级打怪”的游戏化组织规则3、及时反馈“二级反馈”法:游戏化的反馈让人欲罢不能- 发现亮点- 形成品质- 提出期望练习：二级反馈法实战演练4、自愿参与案例分析：奈飞利用“任期制”将公司目标与个人目标相结合，建立球队文化练习：如何用“任期制”激发员工的内驱力- 明确目标- 明确策略- 明确路径

徐莉 培训咨询

企业痛点分析

从企业的角度来看，留住年轻员工的难题主要体现在以下几个方面：

• 工作动力不足：年轻员工往往在工作中感到缺乏动力，特别是当工作内容单调或缺乏挑战时，他们更倾向于寻找更有趣的替代方案。
• 流失率高：许多企业发现，95后和00后员工的流失率远高于其他年龄段，导致企业在招聘和培训新员工上投入了大量资源，却未能有效保留人才。
• 管理者信心不足：面对年轻员工，许多管理者感到困惑，不知如何有效激励他们，进而影响整体管理效率和团队氛围。

这些痛点不仅阻碍了企业的长远发展，还影响了团队的凝聚力和工作氛围。因此，企业亟需创新管理方式，以适应新一代员工的需求。

游戏化管理的价值

游戏化管理作为一种新兴的管理理念，正逐渐受到企业的关注。这一理念旨在通过将游戏的元素应用于工作中，提升员工的参与感与工作热情。具体来说，游戏化管理具有以下几个核心价值：

• 提升员工参与度：通过设定明确的目标和规则，员工在工作中能够获得成就感和满足感，从而增强参与的积极性。
• 激发内驱力：游戏能够引发心流体验，使员工在工作中感受到乐趣和挑战，进而自发地产生工作动力。
• 促进团队合作：游戏化的管理方式可以通过团队合作来达成目标，增强团队成员之间的沟通与协作。

综上所述，游戏化管理不仅能够有效应对企业面临的挑战，还能为组织带来新的活力和动力。

游戏的底层逻辑与应用

为了有效实施游戏化管理，了解游戏能够产生心流的底层逻辑至关重要。游戏能够让人乐此不疲的原因主要体现在以下几个方面：

• 目标感：成功的游戏设计通常设定明确的目标，玩家为了达成目标而不断努力。这一特征可以被应用到工作中，通过设定清晰的工作目标，激励员工不断追求进步。
• 规则的设定：游戏中通常会有一套明确的规则，这不仅能规范行为，还能减少不必要的人际摩擦。在工作中，合理的规则设定可以优化团队的运行效率。
• 及时反馈：游戏中玩家会不断获得反馈，无论是成功的喜悦还是失败的挫折。这种反馈机制在工作中同样重要，它能够帮助员工及时调整自己的工作策略。
• 自愿参与：在游戏中，玩家的参与是自愿的，他们对游戏的兴趣和热情驱动着他们的参与。在工作中，建立自愿参与的机制，可以有效激发员工的内驱力。

构建游戏化组织的实用策略

为了有效实施游戏化管理，企业可以采取以下几个实用的策略：

• 设定激励目标：企业应根据员工的特性制定激励目标，例如通过竞争性任务或团队合作项目，为员工提供挑战和成就感。
• 制定清晰的规则：企业需要建立相对灵活的管理规则，避免过于严格的条款，鼓励员工在规则范围内充分发挥创造力。
• 实施反馈机制：企业应定期提供反馈，帮助员工了解自己的工作表现与改进方向，增强他们的自我意识和归属感。
• 鼓励自愿参与：企业可以通过项目制或弹性工作制，让员工根据个人兴趣与能力参与到不同的项目中，从而提升工作的自主性和乐趣。

总结与展望

在当前的商业环境中，游戏化管理为企业提供了一种全新的管理思路。通过理解年轻员工的需求，企业能够更好地激励他们，提升组织的绩效与稳定性。游戏化管理不仅关注工作效率，更重视员工的内心体验与参与感，进而促使员工在工作中获得更多的乐趣和成就感。

随着企业逐渐认识到游戏化管理的潜在价值，未来将会有更多的组织探索这一模式，并将其融入到日常管理实践中。这不仅是对传统管理方式的挑战，更是对未来工作方式的积极探索。通过不断优化和调整，企业必将能够在竞争中立于不败之地。