游戏化管理培训：激发95后员工内驱力，提升组织绩效与稳定性

企业如何应对新一代员工的挑战

在当今快节奏的商业环境中，企业面临着日益严峻的挑战，尤其是在吸引和留住年轻员工方面。特别是95后和00后这一代，他们的职业动机与以往完全不同，金钱并不是唯一的驱动因素。这一代人出于对工作的热情、对自我价值的追求，以及对工作环境的期望，使得企业必须重新审视其管理方式和激励机制。

徐莉：游戏改变领导力

【课程背景】为什么上班赚钱，有时候员工还不愿意来，下班打游戏花钱，大家却趋之若鹜，乐此不疲？面对伴随着互联网成长起来的新一代员工，金钱已经不是吸引他们工作的最重要的理由，互联网平台放大了每个个人的能力，越来越多的员工选择依靠自由职业；当互联网把权利下放给每个人，员工不再像以往那样依赖组织，我们靠什么吸引和保留员工？让工作变得有趣或许是一个不错的方式。有没有什么方法可以让工作变得像打游戏一样好玩？本课程带你深入了解游戏让人产生心流的底层原因，学会如何运用游戏的四大特征，帮助管理者找回管理自信，提高组织绩效；有效激发员工的内驱力，构建游戏化组织，有效激励95、00后的方法，让员工工作更有动力，降低95、00后员工的流失率，提升组织稳定性。【课程收益】从组织行为学的角度了解95后新生代的成长背景、职业性格和工作动机了解游戏让人乐此不疲的底层原因了解游戏能够产生心流的四大核心要素掌握如何运用游戏的四大要素，帮助管理者构建游戏化组织，找回管理自信，有效激发员工的内驱力【课程对象】企业内新晋升的管理者、储备干部或高潜员工已在管理岗位多年，但未经过系统化管理能力培训的中层和基层管理者计划设计企业管理能力培训的HR人员处于快速成长期，转型期，跨界期的创业团队等【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一单元、95后时代是一个游戏化的时代1.代际特征——每个代际有哪些特征？ 60、70、80、90、95、002.反转时代——90后与90前多个代际的整体差异3.代际数据——从人口数据看对行业／企业的影响4、练习：90后/95后对行业/管理带来的影响。第二单元、游戏的底层逻辑讨论：为什么上班赚工资，大家还不愿意来，下班花钱打游戏，大家却乐此不疲？1、根本原因：游戏产生心流，心流使人快乐1、心流初体验：5008互动游戏2、心流时刻的三个特征3、游戏能产生心流的四大要素第三单元、利用游戏的四大要素构建“游戏化组织”，提升内驱力，有效激励95后1、目标感竞技游戏的本质目标：我比别人强“目标吸引力”法则练习：如何在工作中淡化权威，通过目标感让95后自己产生工作动机2、设定规则案例分析：滴滴司机、猎聘简历顾问Yes or No:要“法治”，不要“人治”，用算法调整员工的行为，减少人际损耗；。练习：建立“升级打怪”的游戏化组织规则3、及时反馈“二级反馈”法:游戏化的反馈让人欲罢不能- 发现亮点- 形成品质- 提出期望练习：二级反馈法实战演练4、自愿参与案例分析：奈飞利用“任期制”将公司目标与个人目标相结合，建立球队文化练习：如何用“任期制”激发员工的内驱力- 明确目标- 明确策略- 明确路径

徐莉 培训咨询

年轻员工的动机与期望

随着互联网的普及，这一代年轻员工成长于一个信息爆炸和自由选择的时代。他们习惯于通过互联网平台展示自己的能力，许多人倾向于选择自由职业而非传统的公司工作。这种趋势使得企业在吸引人才时面临着新的挑战。金钱已经不再是唯一的吸引力，年轻员工更看重的是成就感和工作体验。

金钱之外的吸引力

研究表明，年轻员工更希望在工作中找到乐趣和成就感。他们更愿意为一个充满挑战、能够提供成长机会的职位而努力，而不仅仅是为了工资而工作。这意味着企业不仅需要提供良好的薪酬，还需要创造一个积极的工作环境，让员工感受到工作的乐趣和价值。

游戏化管理的价值

为了应对这一挑战，企业可以借助游戏化管理的理念，提升组织的吸引力和员工的内驱力。游戏化管理不仅是将游戏的元素引入工作中，更是通过理解人性、激发员工的内在动机，来提升整体的工作绩效。

游戏的吸引力

游戏之所以能吸引人，是因为其能够带来心流体验。心流是一种全神贯注的状态，人在此状态下能够专注于当前的任务，体验到极大的快乐和满足感。通过理解游戏的核心要素，企业能够创造出类似的工作环境，让员工在工作中也能体验到这种心流。

• 目标感：在游戏中，玩家通常会设定明确的目标，而这种目标感能够激励他们不断向前。企业同样可以通过设定清晰的工作目标来激励员工。
• 规则设定：游戏中的规则能够让玩家明白如何取得成功，企业也可以通过设定合理的工作规则来减少人际摩擦，提高效率。
• 及时反馈：在游戏中，玩家能够获得即时反馈，这种反馈机制可以帮助他们调整策略，企业同样可以通过及时反馈来激励员工。
• 自愿参与：游戏通常是自愿进行的，员工在自愿参与的情况下更容易产生内驱力。

构建游戏化组织的策略

通过以上要素，企业可以构建一个游戏化组织，从而提高员工的工作动力和满意度。这不仅能够减少95后和00后员工的流失率，还能增强组织的稳定性。

如何实施游戏化管理

企业在实施游戏化管理时，可以从多个维度入手，确保所有员工都能参与其中并获得收益。

设定明确的工作目标

目标感是激励员工的重要因素。企业可以通过设定短期和长期的工作目标，让员工清晰了解自己的工作方向，并通过达成目标来获得成就感。这种方法不仅能提升员工的工作动力，还能增强团队的凝聚力。

建立合理的规则

规则是游戏的基础，企业可以借鉴游戏中的规则设定，制定行之有效的工作流程和行为规范。通过合理的规则，员工能够明确自己在工作中的角色和责任，从而减少不必要的冲突和误解。

提供及时的反馈

在游戏中，玩家能够获得实时的反馈，这种反馈能够帮助他们及时调整策略。在工作中，企业同样可以通过建立及时反馈机制，让员工在完成任务后能够立即知道自己的表现，从而不断优化自己的工作方式。

鼓励自愿参与

游戏通常是自愿进行的，企业可以通过设计一些自愿参与的项目或者活动，激励员工积极投入。例如，让员工参与到项目的设计和实施中，增强他们的参与感和责任感。

游戏化管理的核心价值

游戏化管理不仅仅是一个流行的管理趋势，更是一种适应新一代员工需求的有效方式。通过游戏化的理念，企业能够有效提升员工的工作积极性，增强团队的凝聚力，并最终提升组织的整体绩效。

提升员工的内驱力

通过游戏化管理，员工能够找到工作中的乐趣，提升内驱力。这种内驱力使得员工在工作中不仅追求结果，更享受过程，从而在工作中产生更大的价值。

增强组织的吸引力

在竞争激烈的人才市场中，拥有一个充满活力和吸引力的工作环境是企业成功的关键。游戏化管理通过创造愉悦的工作氛围，能够吸引更多优秀的人才，为企业的发展注入新的活力。

降低员工流失率

通过提升员工的工作满意度和归属感，企业能够有效降低95后和00后员工的流失率。留住人才是企业可持续发展的基础，而游戏化管理正是实现这一目标的有效途径。

总结

面对新一代员工的挑战，企业需要不断创新和调整管理模式。游戏化管理作为一种新兴的管理理念，能够有效帮助企业提升员工的工作动力和满意度，从而增强组织的稳定性与竞争力。通过充分理解游戏的核心要素并将其应用于工作中，企业不仅能够吸引和留住年轻员工，还能在激烈的市场竞争中立于不败之地。