游戏化管理培训：激发95后员工内驱力与组织绩效提升

游戏化管理：提升企业吸引力与员工内驱力的有效策略

在当今快节奏、互联网高度发达的社会中，企业面临着前所未有的挑战。尤其是对于新一代员工——95后和00后，传统的管理模式显得越来越不适用。许多企业发现，即使提供丰厚的薪水和福利，员工的工作积极性依然不高，流失率也在不断上升。这一现象引发了各界的关注：为什么上班赚钱却没有动力，而下班打游戏却乐此不疲？

徐莉：游戏改变领导力

【课程背景】为什么上班赚钱，有时候员工还不愿意来，下班打游戏花钱，大家却趋之若鹜，乐此不疲？面对伴随着互联网成长起来的新一代员工，金钱已经不是吸引他们工作的最重要的理由，互联网平台放大了每个个人的能力，越来越多的员工选择依靠自由职业；当互联网把权利下放给每个人，员工不再像以往那样依赖组织，我们靠什么吸引和保留员工？让工作变得有趣或许是一个不错的方式。有没有什么方法可以让工作变得像打游戏一样好玩？本课程带你深入了解游戏让人产生心流的底层原因，学会如何运用游戏的四大特征，帮助管理者找回管理自信，提高组织绩效；有效激发员工的内驱力，构建游戏化组织，有效激励95、00后的方法，让员工工作更有动力，降低95、00后员工的流失率，提升组织稳定性。【课程收益】从组织行为学的角度了解95后新生代的成长背景、职业性格和工作动机了解游戏让人乐此不疲的底层原因了解游戏能够产生心流的四大核心要素掌握如何运用游戏的四大要素，帮助管理者构建游戏化组织，找回管理自信，有效激发员工的内驱力【课程对象】企业内新晋升的管理者、储备干部或高潜员工已在管理岗位多年，但未经过系统化管理能力培训的中层和基层管理者计划设计企业管理能力培训的HR人员处于快速成长期，转型期，跨界期的创业团队等【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一单元、95后时代是一个游戏化的时代1.代际特征——每个代际有哪些特征？ 60、70、80、90、95、002.反转时代——90后与90前多个代际的整体差异3.代际数据——从人口数据看对行业／企业的影响4、练习：90后/95后对行业/管理带来的影响。第二单元、游戏的底层逻辑讨论：为什么上班赚工资，大家还不愿意来，下班花钱打游戏，大家却乐此不疲？1、根本原因：游戏产生心流，心流使人快乐1、心流初体验：5008互动游戏2、心流时刻的三个特征3、游戏能产生心流的四大要素第三单元、利用游戏的四大要素构建“游戏化组织”，提升内驱力，有效激励95后1、目标感竞技游戏的本质目标：我比别人强“目标吸引力”法则练习：如何在工作中淡化权威，通过目标感让95后自己产生工作动机2、设定规则案例分析：滴滴司机、猎聘简历顾问Yes or No:要“法治”，不要“人治”，用算法调整员工的行为，减少人际损耗；。练习：建立“升级打怪”的游戏化组织规则3、及时反馈“二级反馈”法:游戏化的反馈让人欲罢不能- 发现亮点- 形成品质- 提出期望练习：二级反馈法实战演练4、自愿参与案例分析：奈飞利用“任期制”将公司目标与个人目标相结合，建立球队文化练习：如何用“任期制”激发员工的内驱力- 明确目标- 明确策略- 明确路径

徐莉 培训咨询

要理解这一切，我们必须从员工的心理和行为出发，尤其是游戏化的概念为我们提供了新的视角。游戏的本质在于其能有效激发参与者的内驱力，这一特性正是现代企业管理所亟需的。接下来，我们将探讨如何通过游戏化的原则，帮助企业在竞争激烈的市场中吸引并留住人才。

企业面临的主要痛点

在现代职场环境中，企业面临着多重挑战，尤其是对于年轻一代员工的管理。以下是一些企业普遍存在的痛点：

• 薪酬吸引力不足：尽管薪酬水平在不断提高，但对新一代员工而言，金钱并不是唯一的驱动力。他们更注重工作的意义和成就感。
• 缺乏工作乐趣：许多年轻员工在工作中感到无聊，缺乏挑战性，导致他们对工作的投入度下降。
• 流失率高：由于缺乏有效的激励机制，95后和00后员工的流失率居高不下，给企业带来了巨大的成本压力。
• 管理者信心不足：面对年轻员工的独特需求，许多管理者感到无所适从，导致管理效果不佳。

游戏化管理的价值

游戏化管理提供了一种新的思路，通过将游戏的元素引入到日常工作中，企业能够有效地提升员工的参与感和工作积极性。以下是游戏化管理为企业带来的几个主要价值：

• 提升工作吸引力：通过设定有趣的目标和挑战，员工能在工作中找到乐趣，进而提高对工作的热情。
• 增强团队合作：游戏化的环境促进了团队协作，员工之间的互动和沟通增加，形成更好的团队氛围。
• 激发内驱力：通过设定明确的目标和反馈机制，员工能够感受到成就感，从而激发内在的工作动力。
• 降低流失率：当员工在工作中找到乐趣和成就感时，他们的满意度会显著提高，从而降低流失率。

分析行业需求与解决方案

随着95后和00后逐渐成为职场的主力军，企业需要重新审视他们的管理方法。年轻员工对工作的期望与以往的员工截然不同，他们更倾向于追求自我价值的实现和工作乐趣，因此，企业需要采取有效措施来适应这一变化。

通过深入分析年轻员工的成长背景和职业性格，我们可以发现，他们在成长过程中受到了游戏文化的深刻影响。游戏不仅是消遣，更是一种激励和挑战的方式。企业可以借鉴游戏的核心要素，将其应用于管理实践中，以提升员工的工作积极性。

构建游戏化组织的四大要素

为了构建一个有效的游戏化组织，企业需要关注以下四大要素：

• 目标感：在游戏中，明确的目标是推动玩家前进的重要动力。在工作中，管理者可以通过设定清晰的工作目标，让员工感受到工作的意义和挑战。
• 设定规则：游戏中的规则让玩家在公平的环境中竞争。在企业中，设定合理的规则和流程，可以减少员工之间的摩擦，提高工作效率。
• 及时反馈：游戏中即时的反馈机制能够有效提升玩家的参与感。企业应建立高效的反馈渠道，及时向员工传达他们的工作表现，从而激励其持续进步。
• 自愿参与：游戏的魅力在于玩家自愿参与。在工作中，管理者应鼓励员工自主选择任务，增强他们的责任感和参与感。

游戏化管理的具体应用实例

结合以上四大要素，企业可以通过以下方式实施游戏化管理：

• 设计有趣的工作目标：管理者可以创建具有挑战性和趣味性的工作目标，例如通过项目竞赛的方式，激励员工在工作中投入更多精力。
• 建立游戏化的反馈机制：企业可以定期举办反馈会，利用游戏化的工具和技术（如排行榜、积分系统等）来展示员工的表现，增强他们的参与感。
• 鼓励团队合作：通过团队挑战或者团建游戏，增强员工之间的合作意识和团队精神，让员工在竞争中相互学习和成长。
• 实施自愿参与的项目：允许员工选择自己感兴趣的项目参与，增强他们的责任感和主动性，从而提高工作积极性。

总结核心价值与实用性

综上所述，游戏化管理不仅是提高员工工作积极性的有效手段，更是企业应对新一代员工挑战的重要策略。通过分析行业需求、识别企业痛点，并结合游戏化的核心要素，企业能够在吸引和留住人才方面取得显著成效。

随着市场竞争的加剧，企业必须不断创新管理方式，以适应时代的发展和员工的需求。游戏化不仅能够提升员工的工作体验，更能促进企业的整体绩效提升。通过构建一个游戏化的组织环境，企业将能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。