企业管理的痛点与挑战
在当今快速变化的商业环境中,企业面临着诸多挑战。外部市场的竞争加剧、技术的迅猛发展以及客户需求的不断变化,促使企业需要不断调整自身的管理模式。然而,许多企业在应对这些挑战时,尤其是在管理层面,往往会遇到“水土不服”的困境。尤其是从技术岗位转型到管理岗位的专业人员,面对新角色时,他们需要克服诸多心理和技能上的障碍。
【课程背景】随着企业外部环境急速变化,企业内部环境也发生了巨大的变化。我们就要适应全球化最大的绊脚石阻力,更要看清企业主动迎难而上的企业家精神。企业内部人员,更加需要岗位轮值工作,技术人员走向管理,从成熟的专业人员,特别是技术人员走上管理岗位时,经常会面临“水土不服”的状况,稍有不慎,我们不仅得不到一个优秀的管理者,甚至有可能痛失一位优秀的技术人才,给企业带来无法弥补的伤害。因此,给予管理者专业的管理训练是十分必要的。《从技术走向管理》课程,特意针对专业人员的心态特点,从专业管理者的视野和角度,帮助学员提升职业化管理能力,让他们在技术和管理两个方向上都掌握专业的知识和技能,达到比翼齐飞的效果。课程精心提炼现代管理学中至为经典和实战的管理者常用技能,直接从理念与方法的角度切入,手把手教会管理者必备的部属管理技巧,提升管理“装备”,学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理、激励方法,达成卓有成效的管理成果。课程中管理技能所涵盖的多种工具,具有极高的实战性,能帮助管理者即时提升管理绩效成果。本课程授课讲师具有丰富的企业管理实战经验,对管理工具和方法的运用有独到的见解,实战案例丰富,授课内容易被学员消化吸收,课程学员满意度高达95.8%。【课程收益】◆ 适应从专业化的角色转换为管理者角色◆ 学习如何转化管理思维和管理认知,扩张管理者的专业视野◆ 让管理者迅速掌握“职业化管理者”必备的思维和意识◆ 学习实战型管理者的定位和角色,理解管理者与专业技术人员的核心差异◆ 掌握部属沟通与激励的有效方法和工具,即时提升执行力◆ 学习高执行力团队打造的实战技能和方法,提升团队管理效果◆ 训练课程中所学关键知识点,掌握知识的情境运用方法【课程架构】【课程时长】2天(6小时/天)【课程对象】企业中、高层管理者,核心管理团队,从专业走向管理岗位的管理者【课程方式】案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础,让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识,达成学以致用的效果。【课程大纲】第一讲:职业化认知和思维——从最本质入手改善管理一、从技术走向管理的认知与思维模式案例互动:关于马首富——你不知道的管理真相互动讲授:盲人摸象看管理——10分钟学会真正的管理互动讲授:思维是管理者卓有成效的基础1. 管理者的理性思维与感性思维1)理性分辨 “观点”与“事实”才能有效激励员工2)用“5why”法探究真相情境训练:我的理性思维运用步骤工具使用训练:如何用思维导图来提升思维能力2. 管理者系统管理思维的建立1)管理岗位在组织系统中才能体现培育价值2)如何用系统思维持续为部属“赋能”情境训练:上司的期望3. 人本思维的重点和内涵1)以“人力资源”为本,还是以“人力资本”为本2)移动互联网时代的人本思维特点情境训练:情境领导的要素与人力评估和使用工具使用实战:管理岗位18项胜任力评估4. 其实认知决定了你的整个世界1)管理认知与绩效成长2)个人认知成长的方法和工具第二讲:引领部属的技巧——从沟通与激励开始管理一、沟通的内涵与需求案例互动:设计师的错误1. 技术人员常犯的沟通错误1)为什么沟通没有效果2)突破沟通效果的关键二、主动——高效沟通的第一要义1. 培养主动沟通的团队协作文化1)自主性——多说一句话2)合作性——用制度解决问题3)思考性——主动协作的来源2. 实现有效沟通协作的步骤和要领1)思考、编辑、渠道、输出2)主动心、同理心个人沟通实战训练:有效提升主动性的步骤三、善于表达的技能1. “KISS表达原则”2. 明确表达三个环节3. 用别人喜欢听的句型说话,去除对抗的矛盾情绪4. 对不同的人说不同的话,认识人与人之间的差异情境训练:学习明确表达沟通的架构四、职场沟通实战1. 辅佐上级的沟通2. 协作同事的沟通3. 激励部属的沟通情境训练:部属沟通与激励游戏五、沟通与协作实战1. 协作的沟通方法1)认同与妥协2)主动沟通3)放下专业的傲慢六、因人而异的沟通与协作1. D型性格——力量型——老虎型2. I型性格——表达型——孔雀型3. S型性格——和平型——考拉型4. C型性格——思考型——猫头鹰型七、不同类型人的情景沟通1. 综合特质2. 人际关系3. 共同才能4. 激励因子5. 行事风格6. 价值最求7. 沟通策略八、常用的激励方法与工具1. 三大激励理论与运用——“参与式认可”与个人成长和潜力发挥2. 从“王者荣耀”到“工作荣耀”3. 基本激励技能和方法情境训练:如何有效激励你的部属(情境领导+激励理论运用+激励技能实战)第三讲:有效部属辅导技能——用人所长的辅导一、工作指导步骤视频互动:教练式工作指导1. 工作指导的4C法与5步骤1)4C法:清楚、明确、完整、慎重思考2)5步骤:思考、提供、取得、帮助、反馈二、工作指导实战方法1. 状况共有的目标1)以目标管理为导向的工作指导2)目标共识与状况共有2. 任务过程的标准掌控1)掌握过程计划的实战本质2)建立能被掌控的标准3. 对部属的了解和预估1)学习了解部属的维度2)及时指导、支持和协助4. 用复盘提升指导成果情境训练:现场工作指导流程和步骤实训情境训练:你的复盘计划第四讲:高执行力团队打造——让团队执行力提升高执行力团队的要素互动启示:什么叫真正的团队1. 打造高执行力团队的4个维度1)组织期望2)团队领导者3)团队成员4)资源配置2. 团队成员分析1)特点分析2)风格分析情境训练:DISC团队的力量实战应用二、高执行力团队打造的方法1. 明确的目标1)企业目标和个人目标的统一情境训练:你的下月工作目标制定实战2. 相互信任1)建立信任的基础2)信任的预存原理3. 分工与协作1)岗位清晰与责任清晰2)贡献的力量4. 互相支持与配合5. 融洽的团队文化1)用心理行为学方式打造团队文化情境训练:心理行为学知识打造团队的实训步骤
这一转型过程中,管理思维的缺失和沟通能力的不足往往成为企业发展的绊脚石。技术人员在深入技术领域时,往往忽视了管理所需的人际沟通、团队协作及激励技巧。这样的转型不仅影响个人的职业发展,也可能导致团队的士气低落和执行力下降,最终影响企业的整体效益。
行业需求与企业解决方案
随着企业对管理者素质要求的提高,企业急需培养一批具备现代管理能力的复合型人才。这些人才不仅需要在技术上有深厚的积累,更需要具备出色的管理能力,以应对复杂的市场环境和多变的团队需求。因此,如何有效帮助这些技术人员顺利过渡到管理岗位,成为企业的一项重要任务。
企业需要的解决方案包括系统的管理知识培训、实战经验的分享以及有效的沟通与激励技巧。这些能力的培养能够帮助企业更好地应对市场变化,提高团队的执行力和士气,从而在激烈的竞争中立于不败之地。
课程如何解决企业管理痛点
本课程专注于帮助企业实现从技术走向管理的转型,特别针对专业技术人员的特点,设计了一系列实用的管理技能培训。课程通过案例研讨和情境模拟,帮助学员理解现代管理的核心理念和方法。学员将学习到如何有效沟通、激励团队以及辅导部属,从而提升管理绩效。
职业化认知与思维的转变
在职业化认知与思维的部分,学员将学习到管理者所需的理性思维与感性思维的平衡。通过对“观点”与“事实”的分辨,学员能够更有效地激励团队成员。此外,课程中还会介绍如何通过思维导图工具提升思维能力,这对于提高管理者的决策水平具有重要意义。
沟通与激励的有效方法
沟通是管理中的关键环节,而在技术人员转型为管理者的过程中,往往容易出现沟通障碍。课程将深入探讨主动沟通的重要性,并通过实践训练提升学员的沟通技巧。学员将学习如何在不同情境下与团队成员进行有效沟通,以及如何使用激励理论来提升团队的执行力。
有效辅导与团队建设
辅导部属的技能是管理者必备的能力之一。课程将教授学员如何进行工作指导,帮助他们掌握目标管理的原则。此外,学员还将学习到如何通过团队成员分析和团队文化建设,提升团队的整体执行力。
课程的核心价值与实用性
本课程通过系统化的管理知识和实战经验,帮助企业培养出一批具备现代管理能力的专业人才。学员不仅能够适应从专业化角色到管理者角色的转变,还能迅速掌握必备的管理思维和意识。这对于企业提升管理水平、增强团队凝聚力、提高执行力具有重要意义。
在课程结束后,学员将能够熟练运用所学的管理工具和方法,增强自信心,提升团队的执行效率。通过这种系统的培训,企业能够有效缓解因管理者能力不足带来的风险,进而在激烈的市场竞争中保持竞争力。
总结
随着企业环境的不断变化,技术人员向管理者的转型成为必然趋势。面对这一挑战,企业需要通过系统的培训来帮助员工提升管理能力,以适应新的角色和职责。通过本课程的学习,学员将掌握现代管理的核心理念和实用技能,能够有效解决企业在管理过程中的痛点,提高团队的执行力和士气。
在未来的商业环境中,具备复合型管理能力的专业人才将成为企业发展的中坚力量。通过不断学习和实践,企业能够在竞争中占据有利位置,实现可持续发展。
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