企业面临的挑战与管理者的转型需求
当今企业面临着快速变化的外部环境和内部结构调整，尤其在全球化的背景下，企业如何有效应对这些挑战已成为管理者的重要课题。技术的迅速发展和市场需求的变化，迫使企业不得不重新审视其管理模式与人力资源配置。尤其是技术人员向管理岗位的转型，成为企业在人才培养和管理实践中必须重视的方向。
【课程背景】随着企业外部环境急速变化，企业内部环境也发生了巨大的变化。我们就要适应全球化最大的绊脚石阻力，更要看清企业主动迎难而上的企业家精神。企业内部人员，更加需要岗位轮值工作，技术人员走向管理，从成熟的专业人员，特别是技术人员走上管理岗位时，经常会面临“水土不服”的状况，稍有不慎，我们不仅得不到一个优秀的管理者，甚至有可能痛失一位优秀的技术人才，给企业带来无法弥补的伤害。因此，给予管理者专业的管理训练是十分必要的。《从技术走向管理》课程，特意针对专业人员的心态特点，从专业管理者的视野和角度，帮助学员提升职业化管理能力，让他们在技术和管理两个方向上都掌握专业的知识和技能，达到比翼齐飞的效果。课程精心提炼现代管理学中至为经典和实战的管理者常用技能，直接从理念与方法的角度切入，手把手教会管理者必备的部属管理技巧，提升管理“装备”，学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理、激励方法，达成卓有成效的管理成果。课程中管理技能所涵盖的多种工具，具有极高的实战性，能帮助管理者即时提升管理绩效成果。本课程授课讲师具有丰富的企业管理实战经验，对管理工具和方法的运用有独到的见解，实战案例丰富，授课内容易被学员消化吸收，课程学员满意度高达95.8%。【课程收益】◆ 适应从专业化的角色转换为管理者角色◆ 学习如何转化管理思维和管理认知，扩张管理者的专业视野◆ 让管理者迅速掌握“职业化管理者”必备的思维和意识◆ 学习实战型管理者的定位和角色，理解管理者与专业技术人员的核心差异◆ 掌握部属沟通与激励的有效方法和工具，即时提升执行力◆ 学习高执行力团队打造的实战技能和方法，提升团队管理效果◆ 训练课程中所学关键知识点，掌握知识的情境运用方法【课程架构】【课程时长】2天（6小时/天）【课程对象】企业中、高层管理者，核心管理团队，从专业走向管理岗位的管理者【课程方式】案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础，让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识，达成学以致用的效果。【课程大纲】第一讲：职业化认知和思维——从最本质入手改善管理一、从技术走向管理的认知与思维模式案例互动：关于马首富——你不知道的管理真相互动讲授：盲人摸象看管理——10分钟学会真正的管理互动讲授：思维是管理者卓有成效的基础1. 管理者的理性思维与感性思维1）理性分辨 “观点”与“事实”才能有效激励员工2）用“5why”法探究真相情境训练：我的理性思维运用步骤工具使用训练：如何用思维导图来提升思维能力2. 管理者系统管理思维的建立1）管理岗位在组织系统中才能体现培育价值2）如何用系统思维持续为部属“赋能”情境训练：上司的期望3. 人本思维的重点和内涵1）以“人力资源”为本，还是以“人力资本”为本2）移动互联网时代的人本思维特点情境训练：情境领导的要素与人力评估和使用工具使用实战：管理岗位18项胜任力评估4. 其实认知决定了你的整个世界1）管理认知与绩效成长2）个人认知成长的方法和工具第二讲：引领部属的技巧——从沟通与激励开始管理一、沟通的内涵与需求案例互动：设计师的错误1. 技术人员常犯的沟通错误1）为什么沟通没有效果2）突破沟通效果的关键二、主动——高效沟通的第一要义1. 培养主动沟通的团队协作文化1）自主性——多说一句话2）合作性——用制度解决问题3）思考性——主动协作的来源2. 实现有效沟通协作的步骤和要领1）思考、编辑、渠道、输出2）主动心、同理心个人沟通实战训练：有效提升主动性的步骤三、善于表达的技能1. “KISS表达原则”2. 明确表达三个环节3. 用别人喜欢听的句型说话，去除对抗的矛盾情绪4. 对不同的人说不同的话，认识人与人之间的差异情境训练：学习明确表达沟通的架构四、职场沟通实战1. 辅佐上级的沟通2. 协作同事的沟通3. 激励部属的沟通情境训练：部属沟通与激励游戏五、沟通与协作实战1. 协作的沟通方法1）认同与妥协2）主动沟通3）放下专业的傲慢六、因人而异的沟通与协作1. D型性格——力量型——老虎型2. I型性格——表达型——孔雀型3. S型性格——和平型——考拉型4. C型性格——思考型——猫头鹰型七、不同类型人的情景沟通1. 综合特质2. 人际关系3. 共同才能4. 激励因子5. 行事风格6. 价值最求7. 沟通策略八、常用的激励方法与工具1. 三大激励理论与运用——“参与式认可”与个人成长和潜力发挥2. 从“王者荣耀”到“工作荣耀”3. 基本激励技能和方法情境训练：如何有效激励你的部属（情境领导+激励理论运用+激励技能实战）第三讲：有效部属辅导技能——用人所长的辅导一、工作指导步骤视频互动：教练式工作指导1. 工作指导的4C法与5步骤1）4C法：清楚、明确、完整、慎重思考2）5步骤：思考、提供、取得、帮助、反馈二、工作指导实战方法1. 状况共有的目标1）以目标管理为导向的工作指导2）目标共识与状况共有2. 任务过程的标准掌控1）掌握过程计划的实战本质2）建立能被掌控的标准3. 对部属的了解和预估1）学习了解部属的维度2）及时指导、支持和协助4. 用复盘提升指导成果情境训练：现场工作指导流程和步骤实训情境训练：你的复盘计划第四讲：高执行力团队打造——让团队执行力提升高执行力团队的要素互动启示：什么叫真正的团队1. 打造高执行力团队的4个维度1）组织期望2）团队领导者3）团队成员4）资源配置2. 团队成员分析1）特点分析2）风格分析情境训练：DISC团队的力量实战应用二、高执行力团队打造的方法1. 明确的目标1）企业目标和个人目标的统一情境训练：你的下月工作目标制定实战2. 相互信任1）建立信任的基础2）信任的预存原理3. 分工与协作1）岗位清晰与责任清晰2）贡献的力量4. 互相支持与配合5. 融洽的团队文化1）用心理行为学方式打造团队文化情境训练：心理行为学知识打造团队的实训步骤
许多企业在技术人员升迁到管理岗位时，往往会面临“水土不服”的状态。这种现象不仅影响了管理效果，还可能导致优秀技术人才的流失，给企业带来不可逆转的损失。这种转型过程中的痛点主要集中在以下几个方面：
- 管理认知的不足：技术人员在面对管理岗位时，常常缺乏系统的管理思维和认知，导致在决策和团队管理中出现偏差。
- 沟通与激励能力的欠缺：技术人员习惯于独立工作，缺乏与团队成员的有效沟通和激励技巧，造成团队协作不畅。
- 团队执行力的低下：管理者须具备提升团队执行力的能力，而技术人员在这一方面的训练相对较少，难以有效推动团队目标的实现。
- 辅导与指导能力的缺失：技术人员在指导部属时常常缺乏有效的方法，无法充分发挥团队成员的潜力。
课程的内容与企业需求的契合
针对上述企业在管理转型中遇到的痛点，相关课程提供了一系列系统的训练和实战技巧，旨在帮助技术人员平稳过渡到管理岗位。课程内容从多个维度切入，兼顾理论与实践，强调管理思维的转型和实用技能的提升。
职业化认知与思维的提升
课程首先强调管理者的职业化认知与思维的建立。通过案例互动与情境训练，学员将学习如何从根本上改善管理思维。课程中提到的“理性思维”和“系统管理思维”，不仅帮助学员理清管理的基本概念，还能引导他们有效分辨“观点”与“事实”，提升决策能力。
沟通与激励技巧的掌握
有效的沟通是管理成功的关键。课程中深入探讨了技术人员常犯的沟通错误，并提供了主动沟通的步骤和要领。通过学习如何培养团队的协作文化和实现有效沟通，管理者能够更好地与团队成员进行互动，从而提升整体执行力。此外，课程还介绍了多种激励方法与工具，帮助学员在实践中有效激励部属，促进团队的积极性与创造性。
部属辅导与团队执行力的提升
在管理中，辅导部属是管理者的一项重要职责。课程中介绍的工作指导步骤和实战方法，为学员提供了明确的操作框架。通过“工作指导的4C法与5步骤”，学员将掌握如何设定目标、掌控任务过程以及及时给予反馈的技巧。这不仅能帮助管理者更好地支持部属，还能提升团队的整体执行力。
课程的核心价值与实用性
综合来看，课程的核心价值在于其针对性与实用性。它不仅帮助技术人员快速适应管理角色，还能有效提升他们的职业化管理能力。通过系统的学习与实践，学员能够在管理思维、沟通技巧、激励方法以及辅导能力等多个方面实现质的飞跃。
具体而言，课程的实用性体现在以下几个方面：
- 系统的管理理念：课程内容全面覆盖了现代管理学的经典理论与实战技能，帮助学员从理念上建立起管理的框架。
- 切实可用的工具：课程中提供了多种管理工具与实战案例，学员可以立即在工作中应用，提升管理绩效。
- 互动式学习体验：通过案例研讨、情境模拟等多种授课方式，学员在轻松的氛围中有效吸收知识，达成学以致用的效果。
- 高满意度的学习成果：课程的具体设计和授课方式使得学员的满意度高达95.8%，充分验证了其教学效果。
总结
随着企业对管理层次的要求不断提高，技术人员向管理岗位的转型显得尤为重要。通过系统的培训与学习，企业不仅能够帮助技术人员顺利过渡到管理岗位，还能有效提升其管理能力和团队执行力。这不仅是对个人职业发展的支持，也是对企业整体效能提升的重要推动力。
因此，企业在培养管理人才时，应重视为技术人员提供专业的管理训练，帮助他们在技术与管理之间找到平衡，最终实现企业与个人的双赢局面。
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