企业领导力培训的必要性
在当今复杂多变的商业环境中,企业面临着诸多挑战,尤其是在管理和领导力方面。企业领导者不仅要有效管理团队,还需与上级保持良好的沟通与协作,以确保组织目标的实现。然而,许多企业在这一过程中遇到了各种障碍,例如团队沟通不畅、决策效率低下以及对上司意图的误解等。这些问题不仅影响了工作绩效,还可能导致员工士气低落,进而影响企业的整体运营。
【课程背景】来自于美国的领导力高尔夫®是以“建构主义”作为指导思想,将情境管理理论和高尔夫运动相结合起来的一种全新的培训方式。借助高尔夫运动的操作流程,设置与学员相关的工作情境,运用教练式引导技术,采用全程 实战的情境教学。张学飞老师结合中国企业的经营环境、职场实际环境,尤其是中国社会的价值观文化环境下,企业管理者的实际情况,对情景高尔夫进行了全方位的升级改造,诞生了“领导力高尔夫”系列版权课程。领导力高尔夫设置的是“问题情境”,并模拟“高尔夫”的操作流程。领导力高尔夫是以每一洞都是一个“主问题”,每一洞都设置三杆,每一杆就是一个“子问题”,每一杆的“子问题”都设置四个答案选项作为备选。这样整个培训课程都是由各个问题所构成的情境多组成。每一洞是一个“大情境”,每一杆又是一个“小情境”,一个完整的课程(3天18洞,2天12洞)组成“全情境”。因为每个问题情境来自于学员所提供的实际工作中的案例,因此整个培训的内容就是完整的“全景案例”。同时,在整个培训过程中,课程内容的设计和开发以外,在培训的实施过程中也运用的情境教学的思想,进行系统的推进。教学训练模式:教练技术及高尔夫运动教练技术作为一种先进的管理培训模式和领导力开发工具,诞生于上个世纪70年代,最早起源于体育运动。其创始人添.高威(Timothy Callwey.有的译为蒂莫西.高威)是哈佛的一位管理学教授,同时也是一位网球教练。正式这种“跨界”的身份,使得高威有着不同的体验和研究,并最终将企业高管的教学结合体育运动的训练相结合,开发出来一种全新的模式“教练技术”。他抛弃传统的注重外在技巧的训练,而提出重在内在的心智模式的训练,提出“真正的对手不是比赛中的对手,而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手消除内心的障碍,他的学习与表现将释放出惊人的潜能,创造前所未有的奇迹。高威和另外一位教练技术的先驱约翰?惠特默(John Whitmore.有的译为约翰.惠特莫尔),共同提出了教练技术的最基本教练模型grow模型[ 目标(goal), 现状(reality), 选择(option), 意愿(will)],共同推动教练技术的发展。20世纪初,这种模式随着以“案例教学”为主要教学特征的MBA和EMBA进入国内,引起了广泛的重视和关注。这其中有一群有识之士,通过深入研究发现:企业管理行为和高尔夫运动有着惊人的相似——尽管行业不同、背景各异、个性有差别、能力有差距,但是他们都拥有成熟稳定的心智模式,让他们在面对无数纷繁复杂的问题总能迎刃而解。这种模式就是以教练技术作为基础,将高尔夫运动与管理有机结合,开发出全新的高尔夫的教练模型“GROWAY”【课程收益】提升与上司相处的能力明确管理者的角色定位认识上司的管理及领导风格正确的领悟上司的意图有效的和上司配合科学的做好上传下达与上司建立紧密的合作关系提高组织工作绩效【课程特色】情境模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+能力评估【课程方式】分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK【课程对象】适用于企业高层管理者、中层干部以及储备干部【课程时长】2-3天(6小时/天)【课程大纲】一、管理者的角色认知1.正确认识下属的角色2.下属的基本职责3.作为下属的五个行为准则4.管理者成长的四个阶段二、管理者的管理技能和领导力1.管理和领导的区别与联系2.领导力九宫图3.掌握上司的四种风格4. 领导力测试三、领导力高尔夫®向下管理背景介绍1.DISC四种领导风格描述2.情境领导力类型3.情境领导力公式4.领导力高尔夫®角色介绍5.领导力高尔夫®规则说明6.高尔夫班组建设7. 向上管理的十大准则四、领导力高尔夫®—向上管理教战守策第一洞:如何在决策会议前与上司进行有效沟通?第二洞:如何在会议上与上司保持一致?第三洞:如何有技巧的给上司提出“补充意见”?第四洞:如何完成上司下达的工作计划书?第五洞:如何应对上司改变计划带来的影响?第六洞:如何获取上司对关键问题的支持?第七洞:如何正确的处理上司的越级指挥?第八洞:如何处理上司指挥失误带来的负面影响?第九洞:如何合理解除上司对你的怀疑态度?第十洞:如何正确处理“职务代理”?第十一洞:如何处理上司给你的突发任务?第十二洞:如何协助下属向上司提出加薪的申请第十三洞:处理你的下属对于你上司的抱怨情绪?第十四洞:如何正确应对上司调离的影响?第十五洞:如何正确的对待新官上任的上司?第十六洞:如何应对新上司刚上任对工作的调整?第十七洞:如何争取的应对“背黑锅”?第十八洞:如何向上司申请组织总结表彰活动?第五部分:系统回顾、总结、提升
在这样的背景下,企业迫切需要一种创新的培训模式,来提升管理者的领导力和沟通能力。这种培训不仅要结合实际工作场景,还要能够有效模拟工作中可能遇到的问题,从而帮助管理者找到解决方案,并提升其在复杂环境中的应变能力。
行业需求与企业痛点
随着企业规模的不断扩大和跨部门合作的增加,管理者的角色愈发重要。许多企业发现,传统的管理培训方式已无法满足现代企业的需求,原因主要体现在以下几个方面:
- 沟通障碍:管理者与上司之间的沟通往往因为角色定位不清晰而复杂化,这导致了信息传递的不畅,进而影响决策效果。
- 角色认知不足:许多管理者对自己的工作角色定位模糊,无法明确上司对其的期望,从而导致工作执行中的偏差。
- 应变能力不足:面对突发任务和变化,管理者往往缺乏有效的应对策略,影响工作效率。
- 团队协作不佳:在团队合作中,管理者需要有效协调各方,然而缺乏相应的技能和经验使得这一过程变得困难。
这些痛点表明,企业在领导力和沟通能力的提升上亟需一套系统化的培训方案,以培养管理者的综合素质,提升团队的整体绩效。
创新的培训模式
为了解决上述问题,企业需要引入一种全新的培训模式,这种模式结合了高尔夫运动的操作流程与情境管理理论,旨在通过实际演练和案例分析来提升管理者的领导力和沟通能力。这种培训模式的核心在于情境模拟,通过设置与学员工作相关的实际案例,使管理者能够在真实的情境中进行学习和实践。
具体而言,这种培训模式的优势在于:
- 实战演练:课程通过模拟真实工作场景,让管理者在面对具体问题时,能够迅速找到解决方案。
- 个性化指导:教练式的引导技术,帮助学员在实际操作中获得反馈,从而不断调整和优化自己的管理策略。
- 跨界学习:将体育运动和管理培训相结合,帮助学员在不同的视角下看待和解决问题,提升其综合素质。
- 团队协作:通过分组辩论和角色扮演等方式,增强团队之间的沟通与协作,提升整体工作效率。
课程内容分析
此次培训课程设置了多个模块,每个模块都围绕管理者的核心能力展开,内容涵盖了从角色认知到领导力提升的方方面面。以下是对主要模块的深入分析:
管理者的角色认知
这一模块帮助管理者明确自己的角色定位,理解下属的基本职责以及管理者在团队中的重要性。通过对管理者成长阶段的分析,学员可以更清晰地认识到在不同阶段应采取的管理策略,从而提升自我认知和管理能力。
管理技能与领导力
在这一部分,学员将学习管理与领导的区别与联系,以及如何识别和适应上司的管理风格。这一技能的掌握不仅有助于提升管理者的沟通能力,还有助于增强其在复杂情境下的应对能力。
情境领导力与高尔夫模拟
通过情境领导力的理论学习,学员能够掌握如何根据不同的情境灵活调整自己的管理风格。结合高尔夫运动的模拟,学员将在真实的决策会议前进行有效沟通的演练,从而提升其在实际工作中的应变能力。
向上管理的实践策略
这一模块特别关注如何在日常工作中有效管理与上司的关系。通过设置多个“洞”,学员将学习到在不同情境下与上司沟通的技巧,包括如何在会议上保持一致、如何处理突发任务等。这些实用的策略将帮助管理者在面对上司时,能够更加游刃有余。
课程的核心价值与实用性
通过上述模块的学习,管理者不仅能提升自身的领导力和沟通能力,还能在实际工作中更有效地解决问题。课程的核心价值体现在以下几个方面:
- 实用性:课程内容紧密结合实际工作,帮助管理者在真实情境中进行学习,确保所学知识能够快速应用于工作中。
- 系统性:培训内容涵盖了管理者所需的各个方面,形成了一个完整的知识体系,帮助管理者在不同阶段不断提升自己。
- 互动性:通过分组讨论和角色扮演等方式,增强学员之间的互动,提升学习效果。
- 持续性:课程结束后,学员仍可通过后续的交流与学习,持续提升自己的管理能力。
在企业管理中,领导力的提升不仅关乎个人职业发展,更直接影响到团队的整体绩效。因此,选择一种科学有效的培训模式,对于企业的长远发展至关重要。本课程通过创新的情境模拟和高尔夫运动的结合,为管理者提供了一个全新的视角和实践平台,帮助他们在复杂的商业环境中迎接挑战,取得更大的成功。
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