企业管理中的痛点与挑战
在当今快速发展的商业环境中，企业管理者面临着前所未有的挑战。随着市场的变化和技术的进步，企业内部的管理流程、团队协作和领导风格都需要不断调整和优化。然而，许多企业在这一过程中常常感到力不从心，无法有效应对以下几个关键痛点：
【课程背景】来自于美国的领导力高尔夫®是以“建构主义”作为指导思想，将情境管理理论和高尔夫运动相结合起来的一种全新的培训方式。借助高尔夫运动的操作流程，设置与学员相关的工作情境，运用教练式引导技术，采用全程 实战的情境教学。张学飞老师结合中国企业的经营环境、职场实际环境，尤其是中国社会的价值观文化环境下，企业管理者的实际情况，对情景高尔夫进行了全方位的升级改造，诞生了“领导力高尔夫”系列版权课程。情境如何设计领导力高尔夫设置的是“问题情境”，并模拟“高尔夫”的操作流程。领导力高尔夫是以每一洞都是一个“主问题”，每一洞都设置三杆，每一杆就是一个“子问题”，每一杆的“子问题”都设置四个答案选项作为备选。这样整个培训课程都是由各个问题所构成的情境多组成。每一洞是一个“大情境”，每一杆又是一个“小情境”，一个完整的课程（3天18洞，2天12洞）组成“全情境”。因为每个问题情境来自于学员所提供的实际工作中的案例，因此整个培训的内容就是完整的“全景案例”。同时，在整个培训过程中，课程内容的设计和开发以外，在培训的实施过程中也运用的情境教学的思想，进行系统的推进。教学训练模式：教练技术及高尔夫运动教练技术作为一种先进的管理培训模式和领导力开发工具，诞生于上个世纪70年代，最早起源于体育运动。其创始人添.高威（Timothy Callwey.有的译为蒂莫西.高威）是哈佛的一位管理学教授，同时也是一位网球教练。正式这种“跨界”的身份，使得高威有着不同的体验和研究，并最终将企业高管的教学结合体育运动的训练相结合，开发出来一种全新的模式“教练技术”。他抛弃传统的注重外在技巧的训练，而提出重在内在的心智模式的训练，提出“真正的对手不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手消除内心的障碍，他的学习与表现将释放出惊人的潜能，创造前所未有的奇迹。高威和另外一位教练技术的先驱约翰?惠特默（John Whitmore.有的译为约翰.惠特莫尔)，共同提出了教练技术的最基本教练模型grow模型[ 目标（goal）, 现状（reality）, 选择（option）, 意愿（will）]，共同推动教练技术的发展。20世纪初，这种模式随着以“案例教学”为主要教学特征的MBA和EMBA进入国内，引起了广泛的重视和关注。这其中有一群有识之士，通过深入研究发现：企业管理行为和高尔夫运动有着惊人的相似——尽管行业不同、背景各异、个性有差别、能力有差距，但是他们都拥有成熟稳定的心智模式，让他们在面对无数纷繁复杂的问题总能迎刃而解。这种模式就是以教练技术作为基础，将高尔夫运动与管理有机结合，开发出全新的高尔夫的教练模型“GROWAY”【课程收益】明确管理者的角色定位认识自己的管理及领导风格演练和操作基本的管理技能提升激励、沟通、决策、执行等实际技能强化团队合作意识，激发合作共赢思想提高个人管理能力和组织绩效【课程特色】情境模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+能力评估【课程方式】分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK【课程对象】适用于企业高层管理者、中层干部以及储备干部【课程时长】2-3天（6小时/天）【课程大纲】一、管理者的角色认知１.正确对待管理者的角色２.管理者的5大基本职责３.管理者常犯的八个错误４.管理者成长的四个阶段二、管理者的管理技能和领导力１.管理和领导的区别与联系２.领导力九宫图３.领导者的四种风格４.DISC领导力测试三、领导力高尔夫®向下管理背景介绍１.DISC四种领导风格描述２.情境领导力类型３.情境领导力公式４.领导力高尔夫®角色介绍５.领导力高尔夫®规则说明６.高尔夫班组建设四、领导力高尔夫®—向下管理教战守策第一洞：如何向下属传达任务？第二洞：如何进行任务和资源分析？第三洞：如何指导下属制定行动计划？第四洞：如何正确处理下属的“合理冲撞”？第五洞：如何提升下属的能力？第六洞：如何辅导下属提高技能？第七洞：如何正确的处理员工关系？第八洞：如何处理下属的晋升要求？第九洞：如何激发团队士气？第十洞：如何处理下属的“特殊”要求？第十一洞：如何合理的安排培训工作？第十二洞：如何处理下属之间的冲突第十三洞：如何科学的授权？第十四洞：如何有效的激励下属？第十五洞：如何有效推行公司的制度？第十六洞：如何正确处理员工的离职问题？第十七洞：如何评选优秀员工？第十八洞：如何组织总结表彰活动？第五部分：系统回顾、总结、提升
- 角色认知模糊：管理者往往对自己的角色和职责缺乏清晰的认知，导致决策时的犹豫和不确定。
- 沟通不畅：上下级之间的沟通障碍，使得任务传达和执行效率低下，团队士气受到影响。
- 激励机制不完善：缺乏有效的激励措施，导致员工积极性下降，影响整体业绩。
- 冲突处理能力不足：在团队内部，难以有效处理冲突，导致团队氛围紧张，合作意愿降低。
- 培训与发展计划缺失：管理者对下属的培训和发展支持不足，限制了团队的持续成长和提升。
行业需求与解决方案
这些痛点不仅影响了企业的运营效率，也制约了管理者和员工的成长。因此，企业迫切需要一种系统化的培训方案，帮助管理者提升自身的管理技能与领导力。这种培训方案不仅要关注技术层面的提升，更要注重管理者内在心智模式的转变。
通过分析行业需求，企业需要一种结合实际案例和情境模拟的培训方法，以便于管理者在真实环境中应用所学知识。这种方法旨在通过实际操作促进学习，使管理者能够在面对各种管理挑战时，具备应对的能力和信心。
情境模拟与案例学习的结合
为了解决企业管理中的上述痛点，课程采用了一种创新的培训方式，将高尔夫运动的操作流程与企业管理相结合。通过设置与学员相关的工作情境，使用教练式引导技术，营造出真实的学习氛围。这种情境模拟不仅增加了学习的趣味性，还能有效提高管理者的参与感和学习效果。
具体而言，课程设计了多个“问题情境”，每个情境都围绕实际管理中的挑战展开。学员将在每一个情境中进行角色扮演，模拟处理管理中的真实问题。这种方法不仅能够让学员体会到管理的复杂性，还能帮助他们在实践中掌握相应的技能与策略。
核心内容与实用性
课程的核心内容包括管理者角色认知、管理技能提升、团队合作意识强化等多个方面。通过这些内容的学习，管理者能够明确自己的角色定位，理解管理与领导的区别，掌握团队激励、沟通与决策的实际技能。
具体来说，以下几个模块是课程的关键部分：
- 管理者的角色认知：帮助学员理解管理者的基本职责，认识常见的管理错误，并明确成长阶段。这一模块为后续的学习奠定了基础。
- 管理技能与领导力提升：通过案例分析，学员能够了解不同领导风格的优缺点，学会运用DISC工具进行自我评估和团队管理。
- 高尔夫情境模拟：学员将在模拟的高尔夫场景中，面对各类管理挑战，如任务传达、资源分析和冲突处理等，提升其问题解决能力。
提升团队合作与组织绩效
在课程中，团队合作意识的强化是一个重要的环节。通过分组辩论和角色扮演，学员能够在互动中学习如何有效沟通与协作，提升团队的整体绩效。同时，这种合作学习的方式也有助于管理者在实践中培养团队的凝聚力与信任感。
此外，课程还特别强调激励机制的建立与实施。通过对激励理论的学习，管理者能够更好地理解员工的需求，从而制定出更具针对性的激励措施，提升团队士气，促进合作共赢。
总结与核心价值
综上所述，这种结合高尔夫运动与管理培训的创新课程，不仅能够帮助企业管理者解决实际管理中的痛点，还能提升他们的领导力与团队管理能力。通过情境模拟与案例学习的结合，学员在亲身体验中获得深刻的理解与应用能力，从而有效应对未来的挑战。
课程的实用性体现在以下几个方面：
- 系统化的培训方法：通过情境模拟和案例分析，使学员在实践中学习，提升实际操作能力。
- 针对性的内容设计：课程内容紧密围绕管理者的实际需求，具有很强的针对性和实用性。
- 促进团队合作：通过互动和合作学习，提升团队的凝聚力与协作能力，促进组织的整体绩效。
这种创新的培训模式不仅为管理者的成长提供了新的思路，也为企业的持续发展注入了新的动力。通过有效应对管理中的挑战，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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张学飞
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