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新时代营销实战课程,提升销售业绩关键技巧

2025-01-16 16:39:38
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市场营销经营管控培训

企业营销管理中的痛点与挑战

在当今瞬息万变的市场环境中,企业面临着越来越多的营销挑战。随着消费者需求的多样化和市场竞争的加剧,传统的营销方式已难以满足企业的增长需求。企业需要不断调整策略,以适应新兴的市场趋势,并确保其销售团队能够有效地利用各种资源。以下是一些企业在营销管理中常见的痛点:

【课程背景】新时代、新市场环境下,营销面临诸多新的要素和挑战。在当今环境下,销售人员和销售管理人员,如何有效利用各种资源,调整策略与方法,做好营销经营与管控,是决定销售成绩的重要关键因素。既要动理论,也要从理论项方法,更要从方法论到实战动作。因此,全方位的第营销认知、方法和技术进行学习,是业绩不断提升的必由之路。【课程收益】洞察营销的核心与本质掌握业绩提升的四大关键要素和六项着力点理解消费者的心理状态,洞悉关键学习营销系统理论,形成当下的营销策略学习渠道建设的核心价值,思考如何在当前环境下做好渠道转型掌握销售必要技能与方法【课程特色】以成年人学习的原理入手,以认知为先导(心态),以方法论为基础(知识),以技术为落脚点(技能),扎实基础,重点关注营销管理中的重点与难点,学有所用。【课程对象】一线销售人员、一线销售管理者【课程时间】2天(6小时/天)【课程大纲】一、做销售到底是在干什么?销售的核心与本质需求:销售要解决的核心问题价值交换:销售行为的本质案例:空调的选择销售的三项关键要素信息差认知差资源差案例:他们怎么赚的钱的?销售业绩的基本公式业绩提升的四大板块和六项着力点四大板块:流量、转化效率、客单量、复购量六项着力点:客户准确度、准客户数量、政策资源的解读与使用、销售沟通力、促成能力、客户满意度案例:为什么这么火?销售成功的两项基本前提销售的沟通公式信任的建立二、消费者心理分析1.消费者行为基础理论马斯洛的需求层次理论赫尔希曼的双因素理论其他重要的消费者行为理论2.消费者决策过程需求认知阶段信息搜索阶段评价/选择阶段购买决定阶段后购买行为阶段3.影响消费者购买决策的因素个人因素(如性格、动机、知识)社会因素(如参考群体、家庭、文化)心理营销策略(如品牌形象、价格、促销三、市场营销的基本策略1.营销基础4P理论产品-价格-渠道-促销理论的价值与局限2.营销的宏观层4P理论探查-细分-优先-定位理论的价值3.红海市场环境下的营销4C理论消费者-成本-便利-沟通理论的运用分析4.基于客户感知提升的7P服务营销理论和以“消费者占有”为导向的营销4S理论理论分析理论运用案例与探讨实战研讨:当前营销策略组合四、渠道转型策略与方法1.实体渠道的定位与分析:独具价值的的营销模式安全:视觉,听觉,触觉,服务宣传:快速,有力,融入环境创新:人无我有,人有我优2.渠道经营:体验营销是王道,实体触点是价值唤醒需求:尊重,交流,激发兴趣拓展应用:场景描述,引起共鸣增值价值:特色服务,关爱行动3.渠道转型的操作实务实体渠道在新环境下的核心价值分析产品、体验、服务、社交场景研讨:本地实际的渠道价值产品与服务创新客户体验优化线上线下融合转型下的渠道管理转变角色定位与认知渠道店的核心诉求正常的商业思维:从管理到服务支撑五、面向C端客户的实战销售技巧1.“产品→销售”动能“四阶”系统主推产品特点分析:功能、技术特点、资费产品场景分析:目标人群、使用场景、场景下的客户思维产品卖点分析:卖点≠特点;卖点是对客户的价值点演练:以实际产品为基础的分析流程话术:四段式产品销售话术:Step1-聊:聊客户情况,聊出客户问题,聊出客户需求;                                             Step2-算:详细查询客户在用产品信息;Step3-体验:实地场景化的产品服务体验;Step4-成交:促进成交方法,促进更多销售机会演练:话术运用练习
qinchao 秦超 培训咨询
  • 销售人员技能不足:许多企业的销售团队缺乏系统的销售技巧培训,导致在实际销售过程中无法有效沟通,影响业绩。
  • 消费者心理分析不足:不了解消费者心理和行为的企业,往往无法设计出符合市场需求的产品和服务。
  • 渠道管理不善:在渠道转型的过程中,许多企业未能有效整合线上线下资源,导致市场覆盖不足。
  • 营销策略滞后:企业在快速变化的市场环境中,往往无法及时调整营销策略,错失市场机会。

行业需求与解决方案

为了应对这些痛点,企业需要系统化的培训和指导,以提升销售团队的综合素质。当前,市场对专业的营销管理人才的需求日益增加,企业需要建立一套全面的营销管理体系,从而提升整体业绩。

在这个背景下,针对企业的营销管理课程成为了提升销售人员素质和技能的有效途径。该课程不仅关注理论知识的传授,更强调实战技巧的应用,使销售人员能够在实际工作中灵活运用所学内容。

提升销售团队能力

课程通过系统化的培训,帮助销售团队掌握营销的核心与本质,明确销售行为的价值交换和信息差、认知差、资源差等影响因素。这些知识的传授能够帮助销售人员在实际工作中识别并解决问题。

消费者心理的深入分析

课程内容中包含对消费者心理的深入分析,帮助企业理解消费者的需求、心理状态和决策过程。这一部分的学习使得销售人员能够更好地把握消费者的购买动机,制定出更具针对性的营销策略。

优化营销策略

当前市场环境下,企业需要灵活运用4P、4C、7P等多种营销理论,结合自身实际情况,制定出科学合理的营销策略。课程中将通过案例分析和实战研讨,帮助学员掌握这些理论的实际应用,提升营销策略的有效性。

渠道转型与管理

在渠道转型方面,课程将探讨实体和线上渠道的有效整合,帮助企业在新环境下提升渠道管理能力。通过对本地市场的实际分析,企业能够更好地进行产品和服务的创新,优化客户体验。

课程的核心价值与实用性

该课程的设计充分考虑了成人学习的特点,以认知为先导,以方法论为基础,以技术为落脚点,确保学员能够在实际工作中学以致用。课程的核心价值体现在以下几个方面:

  • 系统化知识体系:课程提供了全面的营销管理知识体系,帮助学员建立起清晰的营销思维。
  • 实战导向:通过案例分析和实战演练,学员能够在真实的商业环境中应用所学知识,提升实际操作能力。
  • 针对性强:课程内容紧扣企业痛点,解决实际问题,使学员能够在最短的时间内获得实用的技能。
  • 灵活性:课程内容可根据企业需求进行定制,确保符合不同企业的特定情况。

总的来说,企业在面对复杂的市场环境时,需要不断提升销售团队的能力和素质。通过参加这一系统化的营销管理课程,企业能够有效解决当前所面临的痛点与挑战,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

结语

随着市场环境的变化,企业必须不断适应新的挑战,提升自身的竞争力。通过系统化的培训和实战演练,企业可以在营销管理中找到适合自身发展的道路,提高销售业绩。在这个过程中,掌握消费者心理、优化营销策略以及有效管理渠道,将成为企业成功的关键因素。未来的营销管理将更加注重科学性和实用性,帮助企业在复杂的市场环境中获得持续的发展。

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