新时代营销技能提升课程，助您业绩倍增

企业在新时代市场中的营销挑战

在当今瞬息万变的市场环境中，企业面临着诸多新的挑战和痛点。从激烈的竞争到不断变化的消费者需求，企业必须不断调整营销策略以保持竞争力。这些挑战不仅仅局限于销售人员和销售管理者的日常工作，更是涉及到整个企业的营销战略布局。

秦超：《市场营销经营管控—认知、方法与技术》

【课程背景】新时代、新市场环境下，营销面临诸多新的要素和挑战。在当今环境下，销售人员和销售管理人员，如何有效利用各种资源，调整策略与方法，做好营销经营与管控，是决定销售成绩的重要关键因素。既要动理论，也要从理论项方法，更要从方法论到实战动作。因此，全方位的第营销认知、方法和技术进行学习，是业绩不断提升的必由之路。【课程收益】洞察营销的核心与本质掌握业绩提升的四大关键要素和六项着力点理解消费者的心理状态，洞悉关键学习营销系统理论，形成当下的营销策略学习渠道建设的核心价值，思考如何在当前环境下做好渠道转型掌握销售必要技能与方法【课程特色】以成年人学习的原理入手，以认知为先导（心态），以方法论为基础（知识），以技术为落脚点（技能），扎实基础，重点关注营销管理中的重点与难点，学有所用。【课程对象】一线销售人员、一线销售管理者【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】一、做销售到底是在干什么？销售的核心与本质需求：销售要解决的核心问题价值交换：销售行为的本质案例：空调的选择销售的三项关键要素信息差认知差资源差案例：他们怎么赚的钱的？销售业绩的基本公式业绩提升的四大板块和六项着力点四大板块：流量、转化效率、客单量、复购量六项着力点：客户准确度、准客户数量、政策资源的解读与使用、销售沟通力、促成能力、客户满意度案例：为什么这么火？销售成功的两项基本前提销售的沟通公式信任的建立二、消费者心理分析1.消费者行为基础理论马斯洛的需求层次理论赫尔希曼的双因素理论其他重要的消费者行为理论2.消费者决策过程需求认知阶段信息搜索阶段评价/选择阶段购买决定阶段后购买行为阶段3.影响消费者购买决策的因素个人因素（如性格、动机、知识）社会因素（如参考群体、家庭、文化）心理营销策略（如品牌形象、价格、促销三、市场营销的基本策略1.营销基础4P理论产品-价格-渠道-促销理论的价值与局限2.营销的宏观层4P理论探查-细分-优先-定位理论的价值3.红海市场环境下的营销4C理论消费者-成本-便利-沟通理论的运用分析4.基于客户感知提升的7P服务营销理论和以“消费者占有”为导向的营销4S理论理论分析理论运用案例与探讨实战研讨：当前营销策略组合四、渠道转型策略与方法1.实体渠道的定位与分析：独具价值的的营销模式安全：视觉，听觉，触觉，服务宣传：快速，有力，融入环境创新：人无我有，人有我优2.渠道经营：体验营销是王道，实体触点是价值唤醒需求：尊重，交流，激发兴趣拓展应用：场景描述，引起共鸣增值价值：特色服务，关爱行动3.渠道转型的操作实务实体渠道在新环境下的核心价值分析产品、体验、服务、社交场景研讨：本地实际的渠道价值产品与服务创新客户体验优化线上线下融合转型下的渠道管理转变角色定位与认知渠道店的核心诉求正常的商业思维：从管理到服务支撑五、面向C端客户的实战销售技巧1.“产品→销售”动能“四阶”系统主推产品特点分析：功能、技术特点、资费产品场景分析：目标人群、使用场景、场景下的客户思维产品卖点分析：卖点≠特点；卖点是对客户的价值点演练：以实际产品为基础的分析流程话术：四段式产品销售话术：Step1-聊：聊客户情况，聊出客户问题，聊出客户需求；                                             Step2-算：详细查询客户在用产品信息；Step3-体验：实地场景化的产品服务体验；Step4-成交：促进成交方法，促进更多销售机会演练：话术运用练习

秦超 培训咨询

企业痛点分析

• 市场信息的快速变化：在信息爆炸的时代，消费者的需求和偏好变化非常迅速，企业需要快速响应才能抓住市场机会。
• 销售团队的能力不足：许多企业的销售团队缺乏系统的培训和实战经验，导致销售业绩无法达到预期。
• 渠道转型的困难：随着线上线下融合的加速，许多传统企业在渠道转型过程中遇到重重困难，难以适应新环境。
• 消费者心理的复杂性：现代消费者的决策受多种因素影响，企业需要深入理解消费者心理，才能制定有效的营销策略。

解决企业营销难题的思路

针对以上痛点，企业需要系统化地提升其营销能力，从而在竞争中立于不败之地。为了实现这一目标，企业可以从以下几个方面着手：

一、提升销售团队的专业素养

企业应注重对销售人员的培训，帮助他们掌握现代营销的核心理论与实践技巧。通过系统的培训，销售人员能够更好地理解市场动态、客户需求，从而提高销售转化率。

二、建立科学的营销体系

企业需要构建一个科学的营销体系，包括市场调研、消费者分析、渠道策略等。这样的体系能够帮助企业清晰地识别市场机会，制定相应的营销策略。

三、优化渠道管理

在渠道管理方面，企业应关注实体与线上渠道的整合，提升消费者的购物体验。同时，企业还需加强对渠道的分析与定位，确保资源的有效利用。

四、深入理解消费者心理

企业应通过调研和数据分析，深入挖掘消费者的心理需求和决策过程，从而制定更具针对性的营销策略，以提高消费者满意度和忠诚度。

如何实现这些目标

为了解决企业在新时代市场中面临的营销难题，系统性的学习与实践变得尤为重要。通过专门的课程学习，企业可以获得以下几方面的益处：

1. 深入理解营销的核心与本质

通过对销售核心问题的深入分析，企业能够更清楚地理解销售行为的本质。掌握与消费者之间的价值交换，并通过案例分析，学会如何利用三项关键要素（信息差、认知差、资源差）来推动销售业绩的提升。

2. 掌握消费者的心理状态

学习消费者心理分析的基础理论，企业能够更好地理解消费者的需求与行为。这种理解将帮助企业在营销策略中更有效地运用心理营销策略，提升客户的购买意愿。

3. 制定科学的市场营销策略

通过学习4P、4C、7P等经典营销理论，企业可以对市场环境进行全面分析，从而制定出更符合市场需求的营销策略。这将为企业在激烈的市场竞争中提供有力支持。

4. 优化渠道转型策略

针对渠道转型的挑战，课程提供了实体渠道定位与分析、体验营销等实用策略，帮助企业在新环境中找准自身的核心竞争力，提升渠道的整体效益。

5. 提升销售实战能力

课程中包含的“产品→销售”动能模型，将帮助销售人员分析产品特点、目标人群及使用场景。通过实战演练，销售人员能够在实际销售中灵活运用学到的技巧，从而提升成交率。

课程的核心价值与实用性

综上所述，在当今复杂的市场环境中，企业若想立足并发展，必须具备系统的营销认知与实战能力。通过专门的课程学习，企业不仅能够提高销售团队的专业素养，还能够建立起科学的营销体系，以应对市场的各种挑战。

课程的价值在于其全面性与实用性。它不仅涵盖了理论学习，还强调实战技巧的运用。这对于一线销售人员及管理者来说，都是不可或缺的知识与技能。在不断变化的市场中，能够帮助企业准确把握消费者心理，优化营销策略，提升销售业绩，从而实现可持续发展。

未来，企业在营销上的成功，将不再依赖于单一的策略，而是依赖于综合的营销体系与灵活的应对能力。因此，系统性地学习这些内容，将为企业开辟出一条由理论到实践、由认知到行动的成功之路。