5G时代营销战略：体系作战与销售能力提升

5G时代的营销挑战与企业解决方案

随着5G技术的迅猛发展，市场环境发生了深刻且复杂的变化。产品线的丰富程度不断提高，用户对产品的需求也愈发多样化。然而，随之而来的竞争也愈加激烈，产品同质化现象严重，企业在市场中面临着前所未有的挑战。在这样的背景下，企业需要重新审视其营销策略，以便在竞争中占据主动权。本文将探讨企业在5G时代所面临的痛点，并介绍如何通过提升营销体系来应对这些挑战。

秦超：《体系致胜—5G终端营销突破战》

【课程背景】5G时代，市场发生了深刻且复杂的变化：产品线得到极大的丰富，产品赋予用户的价值越来越深刻；但同时，竞争对手众多，且维度也在发生变化，产品同质化严重，竞争难度越来越大。在如此市场环境下，如何在激烈的市场中突出重围，抢占市场的主动权，需要有新的思维，新的打法。【课程收益】从战略层面掌握“体系作战”的5G终端营销新理念5G终端势能分析法，全面掌握产品价值与匹配场景掌握有效分析营销团队战斗力的方法与路径学习触点销售能力、社群与私域营销能力和营销活动组织实施能力【课程对象】网格负责人、门店负责人等【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：战略层面：有大视野才能夺下小阵地一、5G终端市场的分析5G终端市场分析内部：丰富的产品线、核心的价值线外部：竞争主体多元、产品同质化严重客户：消费意识的改变5G终端市场的核心：以点破面的生活全场景覆盖CHBN体系的价值5G时代营销策略的核心：从客户数的增长到客群心智的占领二、向解放军学习如何“打仗”1.体系作战：人民解放军新时代的重大变革无与伦比的战斗力：“一个营全歼一体团，两个营追着一个师打”从“高精尖”到体系化、系统化、全面化2.体系作战中的四大功能攻坚突破：高密度火力打击知己知彼：敏锐的态势捕捉与分析、快速的决策与反馈远程支援：决胜于百里之外攻防一体：打得下来更要防的住3.体系作战的营销思考强大的销售攻坚能力敏锐的市场洞察与分析，快速的市场动作新型的非接触销售模式：新媒体与私域建设客户的维护：保住触点，牢牢占据客户心智第二部分：战术层面：工欲善其事必先利其器要战胜对手，先了解自己1.5G终端产品的分析产品→销售”动能“四阶”系统（现场辅导产出）5G终端产品特点分析：功能、技术特点、资费产品场景分析：目标人群、使用场景、场景下的客户思维产品卖点分析：卖点≠特点；卖点是对客户的价值点话术：产品核心价值话术2.销售能力分析客户数据：客户触达数量，区域渗透率销售能力数据：成交数量、转化效率业绩能力数据：客单数据、arpu值营销活动效能：活动费效比、活动引流与转化数据二、战术能力，攻下每一个阵地的的可靠保证1.触点销售能力聊：和客户快速切入融洽沟通引：引出5G终端使用场景造：构造5G运用价值场景拉：拉钩子，提供情绪价值让：让渡价值，提供“爽点”2.社群与私域营销能力（1）引流-私域运营的重要前提线上拉新的方法内容拉新活动拉新利益拉新线下拉新异业合作任务奖励社团拉新（2）私域运营与转化私域的运营私域运营的本质是服务营销利用顾客标签精准运营顾客顾客分层提升运营效率利用OTO优势提升留存率私域转化 私域转化的途径社群营销及成交方法促进转化的诱饵OTO无缝衔接成交场景3.营销活动的组织实施能力（1）发现热点、紧跟热点公众性热点行业性热点区域性热点（2）营销活动的设计与实施营销活动的策划：有趣有利有噱头抓住关键角色营销活动准备与铺排造势充分触点延伸准备充足营销活动的事实与执行便捷直接群体效应的营造营销成果转化与巩固活动是开始，不是终结营造深入客户家庭的“阳谋”

秦超 培训咨询

企业在5G时代面临的主要痛点

• 产品同质化严重：市场上充斥着类似的5G终端产品，消费者面临选择困难，企业则面临竞争压力。
• 消费意识的改变：消费者不仅关注产品的功能与价格，更加重视产品能为其生活带来的价值与体验。
• 多元的竞争主体：5G终端市场竞争者众多，企业需要不断优化自身的市场定位和营销策略。
• 营销团队能力不足：在新形势下，传统的销售模式和营销思维已无法满足市场需求，企业需要提升团队的整体战斗力。

5G终端市场的核心价值与营销策略

在这种复杂的市场环境中，企业需要掌握5G终端市场的核心价值，即通过“以点破面”的策略实现生活全场景覆盖。这意味着，企业不仅要关注产品本身的销售，更要注重如何将产品与消费者的日常生活紧密结合，从而提升产品的附加值。

为此，企业可以借鉴现代战争中的“体系作战”理念，从战略层面进行系统性思考。这种体系作战强调的是在复杂的市场环境中，通过强大的战斗力和敏锐的市场洞察力，快速做出决策并执行，从而在竞争中占据优势。

提升营销体系的实际路径

企业要想在5G时代脱颖而出，需要从以下几个方面提升其营销体系：

1. 战略层面的思考

企业首先需要从战略层面进行全面的市场分析。通过对市场内部环境（产品线、核心价值）和外部环境（竞争主体、消费者行为）的深入了解，制定出符合自身特点的营销策略。此外，企业还应关注消费者的心理变化，探索其在选购5G终端时的真实需求，进而为其提供个性化的解决方案。

2. 产品与市场的有效匹配

在5G终端的产品分析中，企业需要明确产品的功能、技术特点及资费等信息。同时，进行场景分析，了解目标人群的使用场景，并分析客户的思维模式。这一过程不仅有助于明确产品卖点，更能提升销售团队在与客户沟通时的有效性。

3. 销售能力的提升

为了战胜竞争对手，企业必须充分了解自己，分析客户数据和销售能力数据，明确业绩能力指标。这包括客单数据和ARPU值等关键数据，通过数据的有效分析，可以帮助企业找到销售中的短板，从而制定针对性的提升计划。

4. 触点销售能力的构建

在5G终端的销售过程中，企业需要建立快速、有效的客户沟通机制。通过构建触点销售能力，企业可以与客户建立良好的关系，引导客户认识5G终端的使用场景，进而提升客户的购买意愿。

5. 社群与私域营销的运用

现代市场营销已经不仅限于传统的广告宣传，社群与私域营销在提升客户忠诚度和转化率方面发挥着越来越重要的作用。企业可以通过线上线下的多种方式，引流至私域流量池，并利用顾客标签进行精准运营，从而提升营销效率。

6. 营销活动的组织与实施

发现并紧跟市场热点是成功营销活动的关键。企业在策划营销活动时，应关注公众性热点、行业性热点和区域性热点，确保活动的吸引力和参与度。同时，活动的组织与实施也需要充分考虑到各种因素，包括准备工作、资源调配和活动执行等，以确保活动的顺利进行。

核心价值与实际操作性

综上所述，面对5G时代的复杂市场环境，企业需从战略与战术层面进行全面的分析与提升。通过掌握产品的核心价值，明确市场需求，构建高效的销售与营销体系，企业能够有效应对市场竞争，抢占市场的主动权。

在这个过程中，提升营销团队的整体战斗力，是企业实现可持续发展的关键。通过系统化的培训与学习，企业不仅能够提升团队的专业能力，还能增强团队的凝聚力和执行力，为未来的发展打下坚实的基础。

5G时代的营销挑战不仅是对企业的一次考验，更是一次提升自我、创新发展的机会。通过科学的分析与合理的策略，企业将能够在这个快速变化的时代中立于不败之地。