5G时代营销新思维与战术解析课程

5G时代企业营销的挑战与机遇

在5G技术迅猛发展的背景下，市场格局和消费者行为都发生了翻天覆地的变化。企业在这场变革中面临着诸多挑战，包括产品同质化严重、竞争对手数量激增、客户消费意识的改变等。如何在这片复杂的市场中脱颖而出，成为了每个企业亟待解决的核心问题。

秦超：《体系致胜—5G终端营销突破战》

【课程背景】5G时代，市场发生了深刻且复杂的变化：产品线得到极大的丰富，产品赋予用户的价值越来越深刻；但同时，竞争对手众多，且维度也在发生变化，产品同质化严重，竞争难度越来越大。在如此市场环境下，如何在激烈的市场中突出重围，抢占市场的主动权，需要有新的思维，新的打法。【课程收益】从战略层面掌握“体系作战”的5G终端营销新理念5G终端势能分析法，全面掌握产品价值与匹配场景掌握有效分析营销团队战斗力的方法与路径学习触点销售能力、社群与私域营销能力和营销活动组织实施能力【课程对象】网格负责人、门店负责人等【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：战略层面：有大视野才能夺下小阵地一、5G终端市场的分析5G终端市场分析内部：丰富的产品线、核心的价值线外部：竞争主体多元、产品同质化严重客户：消费意识的改变5G终端市场的核心：以点破面的生活全场景覆盖CHBN体系的价值5G时代营销策略的核心：从客户数的增长到客群心智的占领二、向解放军学习如何“打仗”1.体系作战：人民解放军新时代的重大变革无与伦比的战斗力：“一个营全歼一体团，两个营追着一个师打”从“高精尖”到体系化、系统化、全面化2.体系作战中的四大功能攻坚突破：高密度火力打击知己知彼：敏锐的态势捕捉与分析、快速的决策与反馈远程支援：决胜于百里之外攻防一体：打得下来更要防的住3.体系作战的营销思考强大的销售攻坚能力敏锐的市场洞察与分析，快速的市场动作新型的非接触销售模式：新媒体与私域建设客户的维护：保住触点，牢牢占据客户心智第二部分：战术层面：工欲善其事必先利其器要战胜对手，先了解自己1.5G终端产品的分析产品→销售”动能“四阶”系统（现场辅导产出）5G终端产品特点分析：功能、技术特点、资费产品场景分析：目标人群、使用场景、场景下的客户思维产品卖点分析：卖点≠特点；卖点是对客户的价值点话术：产品核心价值话术2.销售能力分析客户数据：客户触达数量，区域渗透率销售能力数据：成交数量、转化效率业绩能力数据：客单数据、arpu值营销活动效能：活动费效比、活动引流与转化数据二、战术能力，攻下每一个阵地的的可靠保证1.触点销售能力聊：和客户快速切入融洽沟通引：引出5G终端使用场景造：构造5G运用价值场景拉：拉钩子，提供情绪价值让：让渡价值，提供“爽点”2.社群与私域营销能力（1）引流-私域运营的重要前提线上拉新的方法内容拉新活动拉新利益拉新线下拉新异业合作任务奖励社团拉新（2）私域运营与转化私域的运营私域运营的本质是服务营销利用顾客标签精准运营顾客顾客分层提升运营效率利用OTO优势提升留存率私域转化 私域转化的途径社群营销及成交方法促进转化的诱饵OTO无缝衔接成交场景3.营销活动的组织实施能力（1）发现热点、紧跟热点公众性热点行业性热点区域性热点（2）营销活动的设计与实施营销活动的策划：有趣有利有噱头抓住关键角色营销活动准备与铺排造势充分触点延伸准备充足营销活动的事实与执行便捷直接群体效应的营造营销成果转化与巩固活动是开始，不是终结营造深入客户家庭的“阳谋”

秦超 培训咨询

市场变化带来的痛点

• 产品同质化：随着技术的普及，越来越多的企业推出5G终端产品，导致市场上出现大量相似的产品，消费者选择困难。
• 竞争加剧：不仅是传统竞争者，许多新兴企业也迅速进入市场，抢占市场份额，使得竞争更加激烈。
• 消费者需求变化：消费者对产品的要求不再局限于功能和价格，越来越注重产品在特定场景下的实用性和附加价值。

这些痛点不仅影响了企业的销售业绩，还对其品牌形象和市场定位造成了挑战。为了应对这些变革，企业必须更新营销策略，采用新的思维和方法，以适应快速变化的市场环境。

体系作战的理念与应用

在这样的市场背景下，企业需要从战略层面进行重新审视，采用“体系作战”的理念，以提高市场竞争力。体系作战强调的是全面的、系统化的营销策略，旨在通过对市场的全面分析，制定出适合自身的营销方案。

战略层面的思考

• 市场分析：深入分析5G终端市场的现状，包括产品线的丰富性、核心价值的识别以及外部竞争环境的变化，能够帮助企业找到市场切入点。
• 客户洞察：了解消费者的需求和偏好，能够帮助企业更好地匹配产品和市场，并提升客户的购买意愿。

通过构建一个全面的市场分析框架，企业能够在复杂的市场环境中找到自己的立足点，制定出更加有效的营销策略。

战术层面的实施

战术层面的实施是体系作战的重要组成部分。企业需要在以下几个方面进行深入研究与实践：

• 产品分析：对5G终端产品进行全面分析，包括功能、技术特点和资费。通过深入理解产品的卖点，企业能够更好地传达产品价值。
• 销售能力提升：通过数据分析，了解客户的触达情况和销售转化效率，制定出更有针对性的销售策略。
• 营销活动设计：挖掘市场热点，设计有趣且有吸引力的营销活动，能够有效提升品牌曝光率和客户参与度。

通过这些战术层面的实施，企业能够在每一个市场环节中争取最大化的收益与影响力。

如何提升企业的营销能力

在5G时代，企业的营销能力不仅仅体现在销售数字上，更在于能否有效连接和维护客户。以下是几个提升企业营销能力的关键要素：

触点销售能力

触点销售能力是指企业在与客户接触时，能够快速建立信任并引导客户进行购买决策的能力。具体而言，可以从以下几个方面进行提升：

• 融洽沟通：在与客户的初次接触中，建立良好的沟通氛围，使客户产生信任感。
• 场景构建：通过构造5G产品的使用场景，让客户更直观地理解产品的价值。
• 情绪价值：在销售过程中，注重客户的情感体验，提供情绪上的满足，提升购买欲望。

社群与私域营销

在5G环境下，社群与私域营销成为了新兴的营销方式。企业可以通过建立社群，增强客户的粘性和忠诚度。以下是几个实施策略：

• 私域运营：通过对客户进行分层管理，精准推送产品信息，提升客户的体验和转化率。
• 内容营销：利用优质内容吸引客户，提升品牌形象，增加客户的参与感。
• 活动策划：定期举行线上线下活动，增加客户的互动，强化品牌认知。

总结

在5G时代，企业面临着前所未有的挑战与机遇。通过重新审视市场环境、提升营销能力，企业能够有效应对市场变化，抢占市场先机。体系作战的理念和具体的实施策略为企业提供了新的思路和方法，帮助其在竞争激烈的市场中脱颖而出。

最终，企业需要理解的是，只有不断提升自身的营销能力，才能在5G时代的浪潮中，迎来更广阔的发展空间与更具竞争力的市场地位。