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片区管理者高效赋能与技能提升培训课程

2025-01-16 16:10:24
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片区管理者营销管理能力培训

企业管理者的痛点与解决方案

在现代商业环境中,企业的成功往往依赖于高效的管理能力。对于片区管理者而言,虽然他们在企业中扮演着核心角色,但在实际操作中却常常面临各种挑战。这些挑战主要体现在管理者的角色认知、管理技能的缺失以及对团队的有效领导等方面。本文将探讨这些痛点,并分析如何通过系统化的培训来帮助企业管理者提升其管理能力,从而实现更高的工作效能与团队合作。

【课程背景】片区管理者作为企业的骨干力量和核心资源,发挥着重要的作用。但是在实际业务中,片区管理者容易出现“以事管事,管理虚位,管理动作与组织目标不匹配,管理结果不尽如人意”等情况,造成这些问题的原因来源于两个方面:从意识层面讲,管理者对于自我组织角色的内核,也就是管理者这个角色的职能认知有缺失,“管”大于“效能”,重“管”而疏“结果”;从技能层面讲:缺乏对管理方式的体系化和针对性的梳理,碎片化的管理方法了解一些,但缺少整体性思维,无法有效组织、整合及运用,继而无法形成“战斗力”和持续动能;本课程核心关注“结果与效能”,由传统的讲授型课程转变为“赋能”式的实战课程。通过对片区管理者基础管理能力的夯实以及对主要经营业务的强化赋能,为片区经理奠定坚实的工作基础。掌握随时可用的方法与工具。【课程收益】片区管理者正确的自我认知:我是谁?我要做什么?高效管理者的目标、正向的工作素养基于管理需求的管理技能的学习与提升片区管理者如何有效开拓与分析政企客户如何高效与政企客户开展业务互动掌握持续的政企客户经营之道【课程时长】0.5天(6小时/天)【课程对象】片区经理,片区管理者【课程大纲】第一部分:管理的价值与能力一、管理基本理念与管理者角色认知案例分析:王经理的困惑与无奈王经理为什么会遇到这些问题?他该如何面对这些问题?他需要哪些方面的提升和帮助?片区管理者的角色认知1.1我们是谁:认清管理者的角色定位1.2今天你要秀哪一面:不同角色下的管理者1.3职业化意识:从做我自己到做职业人1.4管理者在企业中所处的位置和应起的作用1.5管理者的新定位—教练+服务者二、片区管理者心态的营造责任与担当:做真正的管理者1.1研讨:你的职责是什么?1.2表现负责任 OR 真正负责任1.3案例分析:哪一个更应该表扬?1.4评价真正负责任的标准:结果导向——有利于组织的终极目标的实现2. 新时代管理五维转变转变一:成为资源者少苦力,善借力转变二:成为领导者少管控,善影响转变三:成为教练者少指挥,善指导转变四:成为感召者少说教,善激励转变五:成为将帅少亲力亲为,善赋能授权三、管理技能提升1.结构性思维:管理者的基本思维模式1.1作为管理者应具备的结构性思维模式1.2系统思考的三个方面1.3科学方法的六步骤1.4现场练习:以结构性思维分析本部门(个人)的工作任务2.效率为本:善用管理工具提升管理效能2.1以终为始:业绩目标管理业绩公式与分解业绩目标的沟通业绩落位与员工活动管理2.2过程管理:节点管控工具---甘特图&日常管理工具—工作日志甘特图的价值与意义甘特图的制作与使用《工作日志》的解读与使用2.3有效管理的迭代与升级:PDCA循环PDCA循环的特点b.PDCA循环的步骤与实操2.4从有限的资源中获取价值:高效时间管理的方法a.时间管理的认知与原则20/80原则b.时间管理的方法3.执行当先:管理者的重要价值:打造高效的团队3.1优秀团队的特征3.2团队的高效沟通3.3团队成员的“选育留”a.团队成员分析与评估b.团队成员的培养与辅导:PESOS模式c.团队成员的激励第二部分:片区管理者的业务拓展与经营一、客户分析与客户开拓1.政企客户特点分析政企客户组织特点政企客户采购三因素政企客户购买决策过程分析政企客户组织内部角色分析2.政企客户市场的挖掘与开拓政企客户挖掘的前提-客户信息:基础信息、业务信息(利润点、增量点、业务难点、)、组织信息、交易情况(采购计划、时间表、预算、竞争对手)、个人信息信息的收集:一般信息查询法、周边了解法、现场观察法、关键访谈法陌拜行业活动关键背书客户信息分析:MAN-基于需求度、购买力和决策力的三维分析法MAN客户分类:不同分类下客户的接触分析五维组织关系人分析找到决策关键人关键人沟通风格分析DISC演练:现有政企客户分析二、政企客户的商机挖掘/引导1.场景—发现商机的基础背景2.问题:政企单位业务中的一切不顺畅,不顺利3.痛点:从问题导向“利”的损害,刺痛客户4.引导:以正反价值的呈现引导客户探寻解决之道高效的业务呈现1.基于信任度建立的呈现四部曲:行业—公司—产品—团队(个人)2.产品印证能力--FABE话术运用“特征-优势-价值-证明”话术系统政企客户的持续经营1.经营思维:大客户因故下的重要基础站在企业角度的业务发展之道:投入、产出、利润、可持续可持续:企业长久生存之道2.持续经营客户的前提:信任信任金字塔:安全:不影响、无损失价值:企业价值、个人价值依赖:不可或缺性3.持续经营客户的必备步骤:定期拜访礼尚往来主动刺激信息暗哨研讨:你如何做客户的持续经营?
qinchao 秦超 培训咨询

管理者角色认知的缺失

片区管理者的首要任务是确保团队的目标与企业的整体战略相一致。然而,许多管理者在实际工作中常常陷入“以事管事”的状态,忽略了对自身角色的深刻理解。这种角色认知的缺失,导致管理者无法有效地协调资源、激励团队,进而影响到整个片区的业绩。

  • 自我认知的缺乏:许多管理者未能明确“我是谁”和“我应该做什么”,这使得他们在管理过程中容易迷失方向。
  • 缺乏职业化意识:管理者往往将自己视为普通员工,而非专业的管理者,这种心态使得他们在面对复杂问题时缺乏专业的应对策略。

管理技能的不足

在技能层面,片区管理者往往缺乏系统化的管理方法,而是依赖于碎片化的管理经验。这种情况使得管理者在面对复杂的业务挑战时,难以制定出有效的解决方案。例如,如何有效地进行业绩目标管理、如何利用管理工具提升团队的工作效率等,都是当前管理者所需掌握的重要技能。

  • 结构性思维的欠缺:管理者在制定决策时,往往缺乏系统性的思考,这使得他们难以全面评估问题的根源。
  • 时间管理的无效:管理者未能有效利用时间管理工具,导致工作效率低下,无法达到最佳的业绩目标。

团队领导力的不足

在团队管理中,片区管理者需要具备良好的沟通能力与团队建设能力。然而,很多管理者在这方面的能力有限,导致团队成员之间缺乏有效的沟通与协作。优秀的团队管理者不仅要管理团队的任务分配,还要关注团队的凝聚力与工作氛围。

  • 团队沟通不畅:管理者未能建立有效的沟通机制,导致信息传递不及时,影响团队的工作效率。
  • 缺乏激励机制:管理者在激励团队成员方面的能力不足,无法有效提升团队的士气和工作积极性。

系统化培训的必要性

针对上述管理者所面临的痛点,实施系统化的培训显得尤为重要。通过专业的培训课程,片区管理者可以全面提升自身的管理能力和业务素养,从而更好地应对工作中的各种挑战。

提升角色认知

培训课程将帮助管理者重新审视自身的角色定位,明确在企业中应承担的责任与义务。通过案例分析与讨论,管理者可以深入理解自身在团队中的重要性,进而提升自身的职业化意识。

  • 角色定位的明确:管理者通过自我反思,明确自己的角色与职责。
  • 职业化意识的提升:通过学习,管理者将意识到专业化管理的重要性,从而提高自身的职业素养。

技能的系统化提升

通过系统化的培训,管理者将掌握有效的管理工具与方法。例如,结构性思维的训练将帮助管理者在面对复杂问题时,能够迅速分析并制定出合理的解决方案。同时,时间管理的技巧也将使管理者能够更高效地分配时间与资源,从而提升工作效能。

  • 管理工具的运用:学习如何利用甘特图、工作日志等工具有效管理项目进度。
  • 时间管理的技巧:掌握20/80原则,提高时间的使用效率。

增强团队领导力

优秀的管理者不仅要具备专业的管理技能,还需具备良好的领导力。培训课程将帮助管理者提高团队沟通能力与激励技巧,使其能够有效引导团队成员朝着共同目标努力。

  • 高效沟通的技巧:学习如何建立有效的沟通机制,确保信息的及时传达。
  • 团队激励的策略:掌握如何通过激励机制提升团队的工作积极性与士气。

培训的核心价值与实用性

通过系统化的培训,企业的片区管理者将能够在以下几个方面实现显著提升:

  • 增强自我认知:管理者将明确自身角色,提升职业素养,进而提高工作效率。
  • 提升管理技能:系统掌握管理工具与方法,增强解决问题的能力。
  • 加强团队领导力:提高团队沟通与激励能力,增强团队的凝聚力与执行力。

综上所述,企业若希望在竞争激烈的市场中立于不败之地,就必须重视片区管理者的培训。通过专业的课程,管理者不仅能够提升自身的管理能力,更能为企业带来持续的效益与竞争优势。

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