提升一线营销团队业绩的实战课程

企业营销管理的痛点与解决方案

在当今竞争激烈的市场环境中，企业的生存和发展越来越依赖于精准而有效的营销管理。然而，营销往往被视为企业的“重灾区”，难以实现预期的业绩目标。企业面临的痛点主要集中在以下几个方面：

秦超：《营销突破—营销管理技术与新思考》

【课程背景】营销，是绝大多数企业赖以生存的重要环节，是实现企业战略目标的重要保障，但往往又是不尽如人意的“重灾区”。营销工作是高度依赖营销人员的能力的，营销人员，特别是一线营销人员和管理者，往往简单粗暴的将营销理解为“卖产品、卖服务”，经验主义，本位思想。因此，真正了解营销的本质，掌握科学的营销流程和方法，用落地的动作、话术实现销售目标，是一线营销人员和管理者应该去学习和提升的。这也是企业战略实现的内在化建设和根本保证。【课程收益】洞察营销的核心与本质掌握业绩提升的四大关键要素和六项着力点学习一线营销团队管理的核心价值学会有效运用方法和工具管控团队实现业绩思考新的营销模式【课程特色】以成年人学习的原理入手，以认知为先导（心态），以方法论为基础（知识），以技术为落脚点（技能），扎实基础，重点关注营销人员在实战中的流程、动作、话术等。知行合一，快速掌握，迅速上手。【课程对象】营销管理者【课程时间】0.5天（6小时/天）【课程大纲】一、做营销到底是在干什么？营销的核心与本质需求：营销要解决的核心问题价值交换：营销行为的本质营销的关键要素信息差认知差资源差案例：他们怎么赚的钱的？业绩的公式业绩提升的四大变量和六项着力点研讨：不同的营销手段分别针哪些变量？二、管理的技术--销售团队管理人员如何有效管理团队？（一）营销管理的根本任务是什么？1.管理者的根本任务：业绩目标团队收入团队可持续发展研讨：你的具体任务是什么？2.营销管理根本任务的三大影响因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控？细节决定成败到底是什么意思？过程管控的实质：业绩的取得不是运气，而是实实在在的积累（二）营销团队管理者新时代管理五维转变转变一：成为资源者少苦力，善借力转变二：成为领导者少管控，善影响转变三：成为教练者少指挥，善指导转变四：成为感召者少说教，善激励转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权（三）如何将销售业绩的不确定性变为可控的？2.过程管控利器--工作日志工具：《工作日志表》介绍工作日志的标准使用方法3.工作日志的使用与管理工作日志查阅与分析基于工作日志的四项重点管理：客户开发量、转化效率、单量、复购量三、营销管理的新思考1.目前营销工作的现状人：意愿与能力？事：“盲”还是“忙”？对手：我们有区别吗？结果：效率高吗？2.基于现状的营销思维整合资源优势突出效率提升率先改变3.新营销模式的思考集约化、全场景、高效率、高可控的新营销思维

秦超 培训咨询

• 营销理念的误区：很多企业仍然将营销理解为单纯的“卖产品、卖服务”，缺乏对营销本质的深刻理解。
• 团队管理的不足：一线营销人员的能力和管理者的领导力往往不匹配，导致团队业绩无法提升。
• 对市场变化的反应迟缓：在快速变化的市场环境中，企业缺乏灵活的应变能力，难以及时调整营销策略。
• 资源配置的低效：企业在资源利用上存在信息差、认知差和资源差，导致市场机会的错失。

行业需求与企业难题

在数字化转型的背景下，企业需要不断适应市场变化，提升营销管理的科学性和系统性。研究表明，企业的营销管理能力直接影响到其市场竞争力和盈利能力。以下是一些关键的行业需求：

• 深入理解客户需求：企业需要通过数据分析和市场调研，洞察客户的真实需求，以制定更具针对性的营销策略。
• 提升营销团队的专业素养：营销人员的专业能力直接影响到销售业绩，企业急需对一线人员进行系统的培训和管理。
• 创新营销模式：面对激烈竞争，企业需要不断探索新的营销方式，以提升市场占有率和客户满意度。
• 系统化的管理流程：企业需要建立科学的营销管理流程，以实现资源的优化配置和效率的最大化。

如何解决企业的营销难题

针对上述行业需求和企业面临的挑战，解决方案可以从以下几个方面入手：

1. 深化营销理念的理解

企业首先需要重新审视营销的本质，理解营销不仅仅是销售产品，更是创造价值和满足客户需求的过程。这一过程中，企业应当关注以下几个关键因素：

• 价值交换：理解营销行为的本质是价值的交换，企业需要在与客户的互动中创造双赢的局面。
• 信息差和认知差：通过有效的信息传递，缩小客户与企业之间的认知差，提升客户的购买意愿。
• 资源整合：企业需要善于整合内部和外部资源，以提升市场响应速度和竞争能力。

2. 强化团队管理与领导力

营销团队的管理是提升业绩的关键。管理者需转变角色，从传统的指挥者转变为教练和激励者，以提升团队的整体执行力和士气：

• 转变为资源者：善于借力，使团队成员在各自的岗位上发挥最大潜力。
• 转变为领导者：通过影响和引导，激发团队的积极性和创造性。
• 转变为教练者：通过指导和反馈，帮助团队成员不断提升专业技能。

3. 建立科学的过程管控机制

企业需要通过科学的管理工具和流程，提升对销售业绩的管控能力。例如，使用工作日志工具，可以帮助管理者实时掌握团队的工作进展，确保业绩目标的实现：

• 客户开发量：定期分析客户开发的数量，以评估市场拓展的有效性。
• 转化效率：通过数据分析，识别并优化客户转化的关键环节。
• 复购量：关注客户的复购行为，以提升客户的终身价值。

4. 创新营销模式

在市场竞争日益激烈的环境中，企业需探索集约化、全场景、高效率的营销新模式。这需要企业具备敏锐的市场洞察力和创新精神，以应对不断变化的市场需求：

• 集约化：通过资源的高效利用，实现营销活动的最大化效果。
• 全场景：关注客户在不同场景下的需求，制定相应的营销策略。
• 高效率：通过优化流程和工具，提高营销活动的执行效率。
• 高可控：建立有效的监测和反馈机制，以确保营销活动的可控性。

课程的核心价值与实用性

通过上述分析，可以看出，企业在营销管理中面临的痛点和挑战亟需解决，而提供的课程能够为企业提供系统的解决思路和实践方法。课程的核心价值体现在以下几个方面：

• 深刻理解营销本质：通过对营销核心与本质的深入剖析，帮助企业重新认识营销的价值，提升整体营销意识。
• 提升团队管理能力：针对营销团队管理的具体问题，提供实用的管理方法和工具，使管理者能够有效提升团队的业绩。
• 系统化的流程与方法：通过科学的营销管理流程，帮助企业建立起高效的管理体系，提高资源的利用效率。
• 创新思维的培养：鼓励企业在课程中探索新的营销模式，提升市场竞争力，以应对未来的挑战。

总之，企业在面对营销管理的困境时，需要从根本上重新审视营销的本质，通过系统的学习和实践，提升团队的专业素养和管理能力，以实现可持续的业绩增长。通过课程的学习，企业将能够在竞争中立于不败之地，开创更为广阔的发展前景。