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数字化转型与人工智能实战培训课程

2025-01-16 15:40:20
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市政服务数智化培训

数字化转型与市政服务的未来

在当今快速发展的商业环境中,企业面临着前所未有的挑战和机遇。尤其是在市政服务领域,数字化转型不仅是一个趋势,更是企业生存和发展的关键。然而,许多企业在转型过程中遇到了诸多痛点,如何有效利用数字技术提升服务质量与效率,成为了亟待解决的问题。

【课程收益】掌握1套思维框架,将所有数字化转型技术串联起来理解人工智能的2大底层原理和6大底层套路了解与您部门相关的数字/智慧市政案例,以及背后的经验与教训认识到您部门所在的数字化转型阶段,并收获相关的建议和忠告手把手带你用“6步落地法”,找到最合适部门的试点突破口并形成方案【课程特色】够专业,内容前沿且正确;讲俗话,将复杂技术具象清晰有趣化;重互动,巧妙设计提升参与感;能落地,反复验证的方法及真实案例。【课程对象】规上企业(规模达到一定程度)的高层、中层以及业务骨干。【课程时间】1-2天(6小时/天,时长可定制)【课程大纲】一、数字化的顶层思维1、数字化概念导入从十四五规划看数字经济数字经济的核心:数字化转型和数据要素数字化转型:数字化是业务和IT的深入融合概念导入小互动:如果你在跟心仪的女神约会…2、数字化顶层思维框架精益思维:梳理业务,发现数字化入手点编程思维:掌握计算机的语言,提升数字化项目成功率数据思维:让数据产生价值,展望数字化转型的终局案例:精益趣解-“一个强迫症和控制狂的发病史”,从“月晕”中掌握数据思维。小互动:在指路问路中掌握编程思维3、我们应该关注哪些数字化技术基础设施:解除计算机的能力封印数据应用:搬金砖VS挖金矿案例:谷歌云计算,华为5G,某外贸公司营收预测4、数字化转型有哪三个必经阶段Digitization:无纸化Digitalization:高效化Digital transformation:无人化每个阶段的关键技术以及数字化的决胜技术案例:人员绩效智能评估系统5、数字化转型的两大核心半场信息化:固化流程/信息流转/数据积累人工智能:找准价值“点”/匹配“针”对性技术案例:从顶尖运动员看企业数字化转型之路二、数字市政的应用现状1、数字市政有哪三个必经阶段信息流动数据打通智能研判判断您的部门正处于那个阶段2、数字市政大盘点数字市政供应商大盘点数字市政应用场景大盘点城市数字化程度大盘点现有数字市政的经验及教训案例:华为/百度/腾讯/阿里政务云对比,BAT眼中的城市大脑,华东某一线城市综合治理案例,华南某一线城市智慧交通案例,深圳公安局某分局智慧服务厅,三、智能化的底层原理1、人工智能的2大底层原理逻辑固化:师傅“教”徒弟知识抽取:师傅“带”徒弟案例:预测男生是否会受女生欢迎2、人工智能的6大底层套路X-Ypairs:知识抽取Y→X:生成万物X1-X2 pairs:推荐匹配X only:聚类算法Y only:超越人类Dot & Line:知识图谱人工智能发展的终点案例:百度智能客服,谷歌药物预测系统,淘宝推荐系统,清华数字虚拟人,谷歌核聚变控制系统,美军自动驾驶战机3、人工智能的6步落地法价值驱动 or 数据驱动机器学习 ≠ 江湖算命数据模型 VS 机理模型大数据  ∪ 深度学习行业专家 || 客观事实行政可行 ≈  最大门槛案例:产线良品率提升,大型工程机械故障预测,工业智能无损检测,自动驾驶系统,AI量化交易-年化收益率1000%4、工业领域AI落地的7大场景销量预测产品质量检测耗品寿命预测设备预测性维护场地巡检智能排产及调度工艺参与自动优化案例:某著名汽车品牌销量预测,焊接故障检测,刀具寿命预测,大型设备故障预测,电力行业巡检,百度AI物流调度最优化案例,某污水处理厂工艺优化四、市政智能化的发展和挑战1、数字市政发展的终点人民幸福感极大提升社会运转效率极大提高信息不对称得到持续改善社会“法治”程度不断进步2、市政智能化面临的挑战缺少既懂业务逻辑又懂AI知识的交叉人才方便高效与安全稳健是永恒的反义词马太效应在智慧政务中的体现客观规律决定的渐进式发展2、市政智能化带来的机遇GDP的“放大器”重大决策的“指南针”社会问题的“透视镜”重大危机事件的“灭火器”难缠大城市病的“终极药方”案例:北京某中心城区AI公园项目,江苏省某市公安局大数据舆情分析平台,“天眼”卫星智能防灾监测系统,某省会城市政法数据安全项目,某国家部委应急处置系统,北京市某街镇生态环境精细化感知,河北省某新区时空遥感分析项目
wangmingzhe 王明哲 培训咨询

企业面临的关键痛点

随着数字经济的崛起,市政服务企业面临的主要痛点包括:

  • 信息孤岛:很多企业在数字化转型过程中,发现各部门间的信息难以共享,导致工作效率低下。
  • 技术落后:许多企业的技术手段仍停留在传统阶段,无法适应新时代的需求。
  • 人才短缺:既懂业务又懂技术的人才稀缺,给企业的数字化转型带来了障碍。
  • 决策滞后:传统的决策模式无法快速响应市场变化,影响企业的竞争力。
  • 服务质量:在转型过程中,企业往往忽视了用户体验,导致服务质量下降。

数字化转型的行业需求

针对上述痛点,市政服务行业亟需进行全面的数字化转型。行业需求主要体现在以下几个方面:

  • 数据整合:企业需要通过数据整合打破信息孤岛,实现各部门间的信息共享。
  • 技术升级:引入先进的数字化技术,提高服务效率和质量。
  • 人才培养:通过系统化的培训,培养既懂业务又懂技术的人才,形成持续的创新能力。
  • 快速决策:建立基于数据驱动的决策体系,提升企业应对市场变化的能力。
  • 用户体验优化:在数字化转型过程中,重视用户体验的提升,确保服务质量。

如何应对这些挑战

为了解决这些行业痛点,企业需要建立系统的数字化转型思维框架。通过掌握一整套思维框架,企业可以更好地理解数字化转型的核心内涵,进而制定科学合理的实施方案。

建立数字化顶层思维框架

首先,企业需要明确数字化的概念,尤其是数字经济的核心要素。数字化转型不仅是业务与IT的融合,更是提升运营效率的重要途径。通过引导企业理解数字化的顶层思维框架,能够帮助他们找到合适的切入点。

掌握数据应用能力

其次,企业必须关注数据的应用。数据不仅仅是决策的基础,更是提升服务质量的关键。通过案例分析,企业能够更清晰地认识到数据的价值,从而推动数字化转型的深入进行。

明确转型的阶段性

数字化转型并非一蹴而就,而是需要经历多个阶段。企业需要清楚地认识到自己所处的阶段,从而选择合适的技术和策略,确保转型的顺利进行。

课程的实用性与核心价值

以上提到的内容,正是某一课程所涵盖的核心要素。该课程不仅提供了系统的数字化转型思维框架,还通过丰富的案例分析,帮助企业深入理解数字化技术的应用与价值。通过这一课程,企业能够:

  • 掌握前沿技术:了解最新的数字化转型技术和应用案例,提升自身的技术竞争力。
  • 提升决策能力:通过数据驱动的决策方式,增强企业的市场敏感度和反应速度。
  • 优化服务流程:学习如何利用数字技术提升服务质量,增强用户体验。
  • 培养复合型人才:通过系统化的学习,提升员工的综合素质,形成数字化转型的内生动力。
  • 构建创新文化:推动企业在数字化转型过程中,形成持续创新的企业文化。

总结

在数字经济时代,市政服务企业的数字化转型不仅是应对市场变化的必要举措,更是提升服务质量与效率的重要途径。通过系统的学习与实践,企业可以有效解决数字化转型中的各种痛点,提升自身的竞争力和市场地位。上述课程所提供的知识和技能,将为企业在数字化转型的道路上提供强有力的支持,助力企业实现可持续发展。

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