数字化转型与人工智能的HR实战课程解析

数字化转型对企业发展的重要性

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。数字化转型已成为企业生存与发展的关键因素，它不仅影响企业的运营模式，还改变了客户的需求和市场的竞争格局。许多企业在这一过程中遭遇了各种痛点，包括技术的复杂性、人才的短缺以及缺乏系统性的战略规划等。因此，了解数字化转型的基本原理及其在企业人力资源管理中的应用显得尤为重要。

王明哲：《HR数智化转型实战》

【课程收益】掌握1套思维框架，将所有数字化转型技术串联起来理解人工智能的2大底层原理和5大底层套路了解目前人力资源领域的数字化实战案例，以及背后的经验与教训认识到贵司所在的数字化转型阶段，并收获相关的建议和忠告手把手带你用“6步落地法”，找到最合适部门/个人的突破口【课程特色】够专业，内容前沿且正确；讲俗话，将复杂技术具象清晰有趣化；重互动，巧妙设计提升参与感；能落地，反复验证的方法及真实案例。【课程对象】公司各级人力资源岗。【课程时间】1天（6小时/天，时长可定制）【课程大纲】一、数字化的顶层思维1、数字化概念导入从十四五规划看数字经济数字经济的核心：数字化转型和数据要素数字化转型：数字化是业务和IT的深入融合概念导入小互动：如果你在跟心仪的女神约会…2、数字化顶层思维框架精益思维：梳理业务，发现数字化入手点编程思维：掌握计算机的语言，提升数字化项目成功率数据思维：让数据产生价值，展望数字化转型的终局案例：精益趣解-“一个强迫症和控制狂的发病史”，从“月晕”中掌握数据思维。小互动：在指路问路中掌握编程思维3、我们应该关注哪些数字化技术基础设施：解除计算机的能力封印数据应用：搬金砖VS挖金矿案例：谷歌云计算，华为5G，某外贸公司营收预测4、数字化转型有哪三个必经阶段Digitization：无纸化Digitalization：高效化Digital transformation：无人化每个阶段的关键技术以及数字化的决胜技术案例：人员绩效智能评估系统5、数字化转型的两大核心半场信息化：固化流程/信息流转/数据积累人工智能：找准价值“点”/匹配“针”对性技术案例：从顶尖运动员看企业数字化转型之路二、智能化的底层原理1、人工智能的2大底层原理逻辑固化：师傅“教”徒弟知识抽取：师傅“带”徒弟案例：预测男生是否会受女生欢迎2、人工智能的6大底层套路X-Ypairs：知识抽取Y→X：生成万物X1-X2 pairs：推荐匹配X only：聚类算法Y only：超越人类Dot & Line：知识图谱人工智能发展的终点案例：百度智能客服，谷歌药物预测系统，淘宝推荐系统，清华数字虚拟人，谷歌核聚变控制系统，美军自动驾驶战机3、人工智能的6步落地法价值驱动 or 数据驱动机器学习 ≠ 江湖算命数据模型 VS 机理模型大数据  ∪ 深度学习行业专家 || 客观事实行政可行 ≈  最大门槛案例：产线良品率提升，大型工程机械故障预测，工业智能无损检测，自动驾驶系统，AI量化交易-年化收益率1000%三、HR数智化技术的应用现状1、HR数智化总体规律HR1.0-最简单的核心逻辑HR2.0-流程迁移至线上HR3.0-深入痛点场景HR4.0-解放人类回归价值2、基于痛点的HR数智化技术绩效管理数智化实战招聘数智化之战Core-HR数智化实战劳动力管理数智化实战学习管理数智化实战薪酬管理数智化实战3、数智化供应商盘点四代技术的典型供应商外国供应商盘点国内供应商盘点案例：BOSS直聘职位/人才推荐系统，MIT人工智能面试系统测试，IBM员工绩效自动评估项目，谷歌人才智能部署系统，微软流程自动化提升25%效率并减少30%错误，雇员工作压力智能检测系统，IBM员工离职率预测等四、HR数智化技术的未来发展和挑战1、数智化对HR来说是“革新”还是“革命”AI充分发展后的社会是什么样的人类永远不会交给AI做的事情AI永远只能是人类的“助手”2、HR数智化技术面临的挑战缺少既懂业务逻辑又懂AI知识的交叉人才马太效应可能会再次灵验数智化很难“抄作业”2、HR数智化带来的机遇从简单重复劳动中解放解封你未曾意识到的“资源”解封你未曾意识到的“力量”后疫情时代HR如何妙用技术提升企业绩效案例：工商银行HR数字化系统解决方案，甲骨文HR数字化系统解决方案，富士相机HR数字化系统解决方案等

王明哲 培训咨询

企业在数字化转型中常见的痛点

• 技术适应性不足：企业在面对新技术时，往往缺乏必要的知识和技能，导致数字化项目的推进困难。
• 数据孤岛现象：不同部门的数据难以共享，导致信息不对称，影响决策的效率。
• 人才短缺：在数字化转型过程中，企业需要具备既懂业务又懂技术的人才，但这类人才往往稀缺。
• 战略规划缺失：许多企业在实施数字化转型时，缺乏系统性的战略规划，导致资源的浪费和项目的失败。
• 文化障碍：企业内部对数字化转型的认知和接受程度不一，阻碍了转型的顺利进行。

数字化转型的行业需求分析

随着数字经济的不断发展，企业对数字化转型的需求愈发明显。根据市场研究，数字化转型能够帮助企业提高运营效率、降低成本、增强客户体验和提升竞争力。特别是在后疫情时代，企业对远程办公、在线服务和数据分析的需求急剧增加。这些变化促使企业必须快速适应新的商业模式，以应对瞬息万变的市场环境。

如何应对这些痛点

针对上述痛点，企业需要采取有效的措施来解决数字化转型中的关键问题。首先，企业可以通过建立系统性的数字化战略，明确转型目标和路径。其次，加强对员工的培训，提高员工的数字技能，以适应新的技术环境。此外，企业还需要积极推动跨部门协作，打破数据孤岛，实现信息共享。最后，企业应通过引进外部专业机构或咨询公司，获得数字化转型的支持和指导。

课程的核心内容与价值

在应对数字化转型过程中，掌握相关的理论和实战经验至关重要。该课程通过一个全面的思维框架，帮助参与者理解数字化转型的核心概念和技术。课程内容涵盖了数字化转型的顶层思维、智能化的底层原理以及HR数智化技术的应用现状等多个方面，能够为企业提供切实可行的解决方案。

1. 数字化的顶层思维

课程首先导入了数字化的基本概念，强调数字经济的核心在于数字化转型和数据要素的结合。通过小互动，参与者能够直观理解数字化转型的重要性。接着，课程将介绍精益思维、编程思维和数据思维等顶层思维框架，帮助企业梳理业务流程，找到数字化转型的切入点。

2. 智能化的底层原理

在介绍人工智能的底层原理时，课程将深入探讨逻辑固化和知识抽取的概念，使参与者能够理解人工智能如何在企业的各个环节中发挥作用。同时，课程还将分享人工智能的多种底层套路，帮助企业更好地运用这些技术来提升自身竞争力。

3. HR数智化技术的应用现状

课程将深入分析HR数智化的总体规律，并针对当前企业在绩效管理、招聘、核心人力资源管理等领域的痛点，提供实战案例和解决方案。这一部分将帮助企业识别自身在HR数智化方面的短板，进而制定相应的改进措施。

4. HR数智化技术的未来发展和挑战

最后，课程将探讨HR数智化技术的发展趋势及面临的挑战，帮助企业预见未来可能遇到的问题，并提供应对策略。通过对成功案例的分析，课程将展示HR数智化如何带来实际的商业价值，帮助企业在竞争中立于不败之地。

总结课程的核心价值与实用性

该课程不仅提供了丰富的理论知识，还结合实际案例，使参与者能够在实际工作中灵活运用所学内容。通过系统的学习，企业的人力资源管理者将能够更加清晰地认识到数字化转型的重要性，掌握相关技术的应用，并在日常管理中逐步落实数字化转型的战略。

通过学习，参与者将能够提升对数字技术的理解，增强解决实际问题的能力，从而为企业的数字化转型提供有力支持。总之，该课程为企业应对数字化转型的挑战，提供了全面的知识体系和实践指导，具有很高的价值与实用性。

未来展望

在数字化转型的浪潮中，企业需要不断适应变化，把握机遇。通过系统的学习和实践，不仅可以提升企业的运营效率，也能为员工创造更好的发展空间。随着数字技术的不断进步，未来的企业将更加依赖于数据驱动的决策，这就要求人力资源管理者具备更高的数字化素养和实践能力。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。