提升BTB营销能力的实战课程，助力企业倍增业绩

当今市场环境下企业面临的挑战

在当前经济全球化和市场竞争日益激烈的背景下，企业的生存与发展面临着众多挑战。随着客户资源的稀缺，企业在寻找、拓展和维护客户方面的难度不断增加。同时，市场需求的疲软和不确定性、复杂性、模糊性的加剧，使得企业在商机的发现和把握上面临更多困境。这些痛点不仅影响了企业的业绩，也对其长远发展产生了深远影响。

王继红：面向客户 能征善战 合纵连横 绝对成交

欢迎参加我们的课程，本课程将帮助您正确认知企业和个人做强做大必须具备的六环思维，全面把握营销的特征、内容与功效。通过学习，您将掌握搜寻、筛选、判断客户和商机的方法和标准，快速定位客户和商机；掌握基本的双赢谈判和商务礼仪的知识与技

王继红 培训咨询

企业在销售过程中遇到的具体问题包括对潜在客户的预判、缺乏有效的沟通技巧、销售人员无法有效接触到关键决策者，以及在复杂的产品和服务组合中难以准确判断客户需求等。这些因素导致了企业的成交率低、客户维护困难、交付风险增加等一系列问题。为了克服这些挑战，企业需要建立健全的营销体系和有效的客户管理策略，以提升市场竞争力和客户满意度。

行业需求与企业痛点的深度分析

企业在面对复杂的市场环境时，往往缺乏系统的客户管理和营销策略，导致以下几方面的问题：

• 潜在客户的获取与评估困难：许多企业不知道如何有效地搜寻、筛选和预判潜在客户和商机，从而错失良机。
• 沟通与约见技巧不足：缺乏与客户沟通的有效方法，使得销售人员在接触客户时常常无法准确传达企业的价值 proposition。
• 营销团队协作不力：很多企业的营销团队往往是“单兵作战”，难以形成合力，影响整体业绩。
• 谈判技巧与商务礼仪缺失：对于双赢谈判和商务礼仪的缺乏了解，使得企业在与客户的互动中处于不利地位。
• 客户关系维护不足：缺乏系统的客户关系维护策略，导致客户黏性差，流失率高。

这些痛点无疑对企业的发展构成了巨大的威胁，因此，企业需要找到有效的解决方案，以应对这些挑战。

解决方案：系统化的客户管理与营销策略

面对上述企业痛点，构建一个系统化的客户管理与营销策略显得尤为重要。这一策略应包括以下几个关键方面：

• 全面了解客户需求：企业需要通过有效的工具与方法深入了解客户的显性与隐性需求，明确影响成交的关键要素，如品牌、产品质量、价格等。
• 建立系统的客户管理流程：从潜在客户的搜寻、筛选到成交，每一个环节都需要有明确的流程与标准，以提升效率和成交率。
• 培养双赢的谈判能力：通过掌握双赢谈判的心法与技巧，企业能够在与客户的互动中建立良好的合作关系，促进成交。
• 优化团队协作与资源整合：通过建立跨部门的协作机制，整合企业内外部资源，形成强大的团队作战能力。
• 强化客户关系维护策略：在成交后，企业应通过定期沟通、提供增值服务等方式，持续维护与客户的关系，提高客户的满意度和忠诚度。

如何通过课程提升企业的营销能力

为了解决企业在营销和客户管理中面临的痛点，某课程提供了一系列系统化的培训内容，帮助企业提升整体的营销能力。课程内容涵盖了客户寻找、了解、准备、邀约、拜访、商洽、成交、响应、服务、维护等多个环节，旨在帮助企业从根本上优化其营销流程和策略。

以下是该课程所涵盖的几个重要主题：

• 六环思维的建立：帮助企业从战略高度理解做强做大的必要思维方式，明确价值创造和竞争觉察的重要性。
• 客户需求的洞察与分析：通过系统的工具与方法，帮助企业更好地识别和分析客户需求，从而提高成交率。
• 双赢谈判技巧的掌握：学习商务谈判的心法与技法，从而在与客户的互动中建立良好的合作关系。
• 团队协同作战的能力提升：通过建立有效的团队协作机制，提升企业内部的沟通效率和响应速度。
• 客户关系的维护与提升：掌握维护客户关系的思路与方法，提升客户的满意度和忠诚度，推动业务的持续增长。

课程的核心价值与实用性

这一课程不仅是对企业营销能力的提升，更是对其整体战略思维和执行力的全面锻炼。通过系统的培训，企业将能够：

• 增强市场竞争力：通过深入了解客户需求和有效的沟通技巧，企业能够在竞争中脱颖而出。
• 提升成交率：通过科学的客户管理流程和双赢谈判技巧，企业的成交率将显著提升。
• 促进团队协作：通过建立跨部门的合作机制，企业内部的沟通效率将得到提升，团队的协作能力将增强。
• 优化客户关系管理：通过有效的客户关系维护策略，企业将能够提升客户满意度，实现持续的业务增长。
• 实现绩效最大化：通过降低销售成本和提升销售业绩，企业将实现效益的最大化。

综上所述，企业在面对激烈的市场竞争和复杂的客户需求时，必须具备系统化的客户管理与营销策略。通过参加专业的培训课程，企业能够从根本上提升其营销能力，优化其业务流程，为未来的发展奠定更为坚实的基础。