企业面临的战略与营销挑战
在如今这个充满不确定性的时代,企业面临着种种挑战,尤其是在战略与营销的制定和执行上。快速变化的市场环境、日益激烈的竞争以及不断变化的消费者需求,使得企业难以找到一条清晰的发展道路。许多企业在战略决策时,常常感到无所适从,导致资源的浪费和市场机会的错失。在这样的背景下,如何有效地制定战略并实施营销成为了企业发展的关键。
【课程背景】为什么学习本课程?这是一个不确定的时代,动荡的时代,挑战的时代,中国企业路在何方?华为几乎连续30年的持续增长,成为世界通信行业的领军企业,什么原因?建立战略营销视野,应从研究华为周期性的顶层设计与实践方法论开始!建立战略营销格局,应从研究华为灵活策略组合与管理的持续变革开始!实践营销策略技能,应从研究华为国内国际的大量实战案例与细节开始! 如果企业正在为战略与营销问题而苦恼,国内著名的华为战略营销咨询顾问,吴越舟老师带您进入一个全新的场景,通过20多个实战案例的演绎,帮您全新的思维方式,“战略驱动的营销才有方向,营销支撑的战略才有底蕴“。【课程收益】战略新格局,企业应根据行业演进的新动态思考战略营销的整体突破方向;营销新视野,决策者在分析市场新结构基础上,聚焦关键区域与核心客户群;营销新策略,企业应根据竞争的新格局策划营销策略的新组合与新变换;营销新机制,决策者在清晰市场驱动的方向上,有效协同与运作产研销系统;营销新团队,决策者在构建变革与创新文化上,引导与培育营销组织的成长。【课程时长】2天(6小时/天)【课程对象】企业高管、营销体系各职能部门经理、各区域经理等。【课程方式】全程案例讲授与启发。问题导入、咨询式培训解答等。【课程大纲】第一讲:战略营销与实践启示一、战略营销的密码道:营销战略布局与聚焦局:营销策略组合与创新术:营销技巧方法与素养二、华为战略营销的演进1、 从0到1:边缘游击模式2、 从1到10:农村运动模式3、 从10到100:国内城市模式4、 从100到1000:全球扩展模式5、 从1000到8000:全球生态模式三、华为战略营销的密码1、 战略驱动营销模式升级2、 营销模式支撑战略演进3、 战略营销驱动组织成长4、 机制构建支撑战略升级案例1:华为价值观与全球拓展战略第二讲:市场洞察与聚焦战略一、市场调研与方法1、市场调研要点与手段2、市场调研实战策略3、系统2B市场调研方法4、大数据方法与小数据方法二、战略市场分析五维法1、 行业分析2、 市场分析3、 客户分析4、 竞争分析5、 自我分析三、战略目标的制定1、定控制点2、定目标:四类目标3、定策略案例2:华为国内拓展与南美区拓展实践第三讲: 市场布局与立体战术一、客户分类与布局1、客户分类与分析2、三层对接与维系方法3、客户接触与方式选择4、客户满意度与档案管理二、 机会识别与把控1.基于需求的机会:四类2.基于竞争的机会:四种3.基于自身的机会:大中小微三、痛点挖掘与引导1、 项目周期与时机把控2、 刚性与弹性:机会点管理案例3:华为系汇川科技的行业拓展实践第四讲:客户关系与渗透策略一、客户关系分类与管理1、普通客户管理2、关键客户管理3、组织客户管理方法二、 客户接触活动管理1、 普通客户接触活动提升2、 关键客户接触活动提升3、 组织客户接触活动提升三、客户满意度与档案管理1、 客户满意度管理2、 客户档案管理案例5:华为欧洲市场拓展实践第五讲:项目实施与深化流程项目发现与评估1、信息获取渠道与方式2、竞争沙盘客户分析方法3、竞争沙盘产品分析方法二、 项目启动与策划1、 目标确立:战略--策略--计划执行2、 要素分析:客户--竞争--自身3、 策略六角:技术--产品--服务--商务--对手--关系三、项目计划与预算1、 5W2S分析法2、 任务大厦:5类50套工具四、项目实施1、 项目实施管理要点2、 策略得当,把控节奏五、项目总结案例4:华为非洲市场拓展实践第六讲: 投标管理与方案演绎一、 枪响前的软件准备系统调研的准备方案与心理准备分析评估的方式二、枪响前的硬件准备1、基础资料的准备2、会谈与拜访的准备三、投标流程与方案演绎前期:策略,策划,洞察中期:接触,沟通,调整后期:签约,回款,维护案例6: 华为中东市场实践第七讲: 铁三角模式整体协同一、 铁三角模式1、客户经理职能与协同2、产品经理职能与协同3、交付经理职能与协同二、前中后整体协同模式1. 供应链:对内业务管理----对外客户管理2. 产品与技术的应用性管理3、协同职能:一线界面----客户界面---内部界面案例7: 华为前中后实协同机制与体系的实践第八讲:狼性团队与素养修炼一、 华为营销经理的历练背景论;区域决定高度、视野与格局周期论;职业的阶段误区与烦恼机会论;贵人的出现,能意识到机会,素质与能力战略论;价值观与潜意识二、 华为营销经理的类型经营力型;商业表现—-业绩成果—卓有成效的经营组织力型;贡献意识---专家协同意识—体系协同意识创新力型;持续的学习能力,调整自身的知识结构;决策力型;选择正确的的事,选择比努力更重要三、 华为营销经理的自我修炼专业的结构:业务—管理—人事三位一体实践的阅历:接触一线,感受商业界面,先亮剑后潜伏总结的功效:阶段性反思,静则瞑目,潜意识感悟修炼的意义:“卓有成效”是经理人成长与成熟的必然路径, 案例1、上海团队的恢复---改良文化与节奏案例2、沙场点将----主管经营能力的甄选与历练,结论: 华为战略营销—-模式、策略、战法、团队启示1、营销战略表现了视野与格局,体系了决策团队的梦想与使命启示2、营销策略表现为系统与组合,体现了有效经营的实践与智慧启示3、营销战术表现为传承与创新,体现了充分的灵活性与实用性
行业需求与企业痛点分析
企业在战略与营销方面的痛点主要体现在以下几个方面:
- 缺乏清晰的战略方向:许多企业在面对外部环境变化时,无法迅速调整其战略方向,导致发展乏力。
- 市场洞察能力不足:对市场变化的反应速度慢,无法及时掌握客户需求和竞争态势,进而影响产品和服务的调整。
- 营销策略的灵活性不足:在市场竞争中,固定的营销策略往往无法满足多样化的市场需求,企业需要更加灵活和创新的营销组合。
- 团队协作与执行力不足:不同职能部门之间缺乏有效的沟通与协作,导致战略无法有效落实。
- 客户关系管理不到位:客户满意度和忠诚度的管理缺乏系统性,影响了长期的客户关系和企业形象。
解决企业痛点的途径
为了解决上述痛点,企业需要从多个维度进行系统性的思考和改进。这包括建立科学的战略营销框架、提升市场洞察能力、制定灵活的营销策略以及强化团队的执行力等。通过有效的培训和实践指导,决策者能够获得新的视野和思维方式,帮助企业在竞争中找到新的突破口。
课程内容与企业价值
在这一背景下,通过深入研究某知名企业的战略营销案例,可以为企业提供宝贵的实践经验和启示。该课程通过20多个实战案例的分析,帮助企业决策者建立全面的战略营销视野,具体内容包括:
战略营销的演进
企业需要理解战略营销的演进过程,从初期的边缘游击模式到后来的全球生态模式,这一过程不仅展示了营销的多样性,也为企业提供了应对不同市场环境的策略参考。通过对成功案例的分析,企业可以学习到如何在不同的发展阶段采取适当的战略和营销组合。
市场洞察与聚焦战略
市场调研是企业制定战略的基础。课程中深入探讨了市场调研的要点、方法以及基于大数据的分析技巧,帮助企业了解市场的新结构,聚焦关键客户群体,从而制定出有效的市场进入策略。
客户关系与渗透策略
在客户关系管理方面,课程强调了客户分类与管理的重要性。通过建立客户满意度管理体系,企业能够提升客户的忠诚度,从而实现长期稳定的收入来源。
项目实施与深化流程
有效的项目管理是确保战略落地的关键。课程中提供了项目启动与策划的实用工具,帮助企业在执行过程中建立清晰的目标与计划,确保各项任务的落实。
团队协作与文化建设
企业的营销团队需要具备良好的协作能力和创新意识。课程中探讨了如何构建变革与创新文化,引导团队成员的成长,使其在面对市场挑战时,能够快速反应,实现共同目标。
课程的核心价值与实用性
通过以上内容的学习,企业能够在以下几个方面获得显著提升:
- 构建战略思维:通过对成功案例的分析,帮助企业决策者建立战略思维模式,能够更好地应对复杂的市场环境。
- 提升市场竞争力:通过系统的市场调研与分析,企业能够更精准地把握市场机会,制定出切实可行的营销策略。
- 优化客户关系管理:通过客户分类与管理的方法,企业能够提高客户满意度,从而增强客户忠诚度,促进销售增长。
- 强化团队执行力:通过团队协作与文化建设的指导,企业能够提升团队的整体执行力,实现战略的有效落地。
综上所述,企业在面对战略与营销挑战时,可以通过系统的学习与实践来提升自身的核心竞争力。这不仅是应对市场变化的必要手段,也是企业实现可持续发展的重要保障。在这个充满不确定性的时代,拥有领先的战略营销能力将是企业立于不败之地的关键。
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