在不确定时代的战略营销探索
当今企业面临着空前的挑战和不确定性,市场环境瞬息万变,消费者需求更加多样化,竞争对手层出不穷。在这样的背景下,企业如何制定有效的战略营销计划,成为了决策者必须面对的重大课题。尤其是中国企业,如何在全球化竞争中脱颖而出,不仅需要灵活应变的能力,更需要深刻的市场洞察与战略思维。
【课程背景】为什么学习本课程?这是一个不确定的时代,动荡的时代,挑战的时代,中国企业路在何方?华为几乎连续30年的持续增长,成为世界通信行业的领军企业,什么原因?建立战略营销视野,应从研究华为周期性的顶层设计与实践方法论开始!建立战略营销格局,应从研究华为灵活策略组合与管理的持续变革开始!实践营销策略技能,应从研究华为国内国际的大量实战案例与细节开始! 如果企业正在为战略与营销问题而苦恼,国内著名的华为战略营销咨询顾问,吴越舟老师带您进入一个全新的场景,通过20多个实战案例的演绎,帮您全新的思维方式,“战略驱动的营销才有方向,营销支撑的战略才有底蕴“。【课程收益】战略新格局,企业应根据行业演进的新动态思考战略营销的整体突破方向;营销新视野,决策者在分析市场新结构基础上,聚焦关键区域与核心客户群;营销新策略,企业应根据竞争的新格局策划营销策略的新组合与新变换;营销新机制,决策者在清晰市场驱动的方向上,有效协同与运作产研销系统;营销新团队,决策者在构建变革与创新文化上,引导与培育营销组织的成长。【课程时长】2天(6小时/天)【课程对象】企业高管、营销体系各职能部门经理、各区域经理等。【课程方式】全程案例讲授与启发。问题导入、咨询式培训解答等。【课程大纲】第一讲:战略营销与实践启示一、战略营销的密码道:营销战略布局与聚焦局:营销策略组合与创新术:营销技巧方法与素养二、华为战略营销的演进1、 从0到1:边缘游击模式2、 从1到10:农村运动模式3、 从10到100:国内城市模式4、 从100到1000:全球扩展模式5、 从1000到8000:全球生态模式三、华为战略营销的密码1、 战略驱动营销模式升级2、 营销模式支撑战略演进3、 战略营销驱动组织成长4、 机制构建支撑战略升级案例1:华为价值观与全球拓展战略第二讲:市场洞察与聚焦战略一、市场调研与方法1、市场调研要点与手段2、市场调研实战策略3、系统2B市场调研方法4、大数据方法与小数据方法二、战略市场分析五维法1、 行业分析2、 市场分析3、 客户分析4、 竞争分析5、 自我分析三、战略目标的制定1、定控制点2、定目标:四类目标3、定策略案例2:华为国内拓展与南美区拓展实践第三讲: 市场布局与立体战术一、客户分类与布局1、客户分类与分析2、三层对接与维系方法3、客户接触与方式选择4、客户满意度与档案管理二、 机会识别与把控1.基于需求的机会:四类2.基于竞争的机会:四种3.基于自身的机会:大中小微三、痛点挖掘与引导1、 项目周期与时机把控2、 刚性与弹性:机会点管理案例3:华为系汇川科技的行业拓展实践第四讲:客户关系与渗透策略一、客户关系分类与管理1、普通客户管理2、关键客户管理3、组织客户管理方法二、 客户接触活动管理1、 普通客户接触活动提升2、 关键客户接触活动提升3、 组织客户接触活动提升三、客户满意度与档案管理1、 客户满意度管理2、 客户档案管理案例5:华为欧洲市场拓展实践第五讲:项目实施与深化流程项目发现与评估1、信息获取渠道与方式2、竞争沙盘客户分析方法3、竞争沙盘产品分析方法二、 项目启动与策划1、 目标确立:战略--策略--计划执行2、 要素分析:客户--竞争--自身3、 策略六角:技术--产品--服务--商务--对手--关系三、项目计划与预算1、 5W2S分析法2、 任务大厦:5类50套工具四、项目实施1、 项目实施管理要点2、 策略得当,把控节奏五、项目总结案例4:华为非洲市场拓展实践第六讲: 投标管理与方案演绎一、 枪响前的软件准备系统调研的准备方案与心理准备分析评估的方式二、枪响前的硬件准备1、基础资料的准备2、会谈与拜访的准备三、投标流程与方案演绎前期:策略,策划,洞察中期:接触,沟通,调整后期:签约,回款,维护案例6: 华为中东市场实践第七讲: 铁三角模式整体协同一、 铁三角模式1、客户经理职能与协同2、产品经理职能与协同3、交付经理职能与协同二、前中后整体协同模式1. 供应链:对内业务管理----对外客户管理2. 产品与技术的应用性管理3、协同职能:一线界面----客户界面---内部界面案例7: 华为前中后实协同机制与体系的实践第八讲:狼性团队与素养修炼一、 华为营销经理的历练背景论;区域决定高度、视野与格局周期论;职业的阶段误区与烦恼机会论;贵人的出现,能意识到机会,素质与能力战略论;价值观与潜意识二、 华为营销经理的类型经营力型;商业表现—-业绩成果—卓有成效的经营组织力型;贡献意识---专家协同意识—体系协同意识创新力型;持续的学习能力,调整自身的知识结构;决策力型;选择正确的的事,选择比努力更重要三、 华为营销经理的自我修炼专业的结构:业务—管理—人事三位一体实践的阅历:接触一线,感受商业界面,先亮剑后潜伏总结的功效:阶段性反思,静则瞑目,潜意识感悟修炼的意义:“卓有成效”是经理人成长与成熟的必然路径, 案例1、上海团队的恢复---改良文化与节奏案例2、沙场点将----主管经营能力的甄选与历练,结论: 华为战略营销—-模式、策略、战法、团队启示1、营销战略表现了视野与格局,体系了决策团队的梦想与使命启示2、营销策略表现为系统与组合,体现了有效经营的实践与智慧启示3、营销战术表现为传承与创新,体现了充分的灵活性与实用性
企业面临的痛点与挑战
在实际运营中,许多企业往往遇到以下几个痛点:
- 战略思维缺乏:企业在制定营销策略时,往往缺乏系统的战略思维,导致策略与市场需求脱节。
- 市场调研不足:企业对市场的认知往往停留在表面,缺乏深入的市场调研,难以准确把握消费者需求和行业动态。
- 客户关系管理薄弱:在竞争日益激烈的市场环境中,企业对客户关系的重视程度不足,影响了客户的忠诚度和满意度。
- 团队协作不畅:不同职能部门之间缺乏有效的沟通与协作,导致资源浪费和效率低下。
这些痛点不仅影响了企业的市场表现,也在一定程度上制约了企业的成长与发展。因此,构建一个系统而全面的战略营销体系,成为了企业亟需解决的任务。
课程内容与企业需求的契合
针对上述企业面临的挑战,某课程通过深入分析华为的成功经验,提供了一套完整的战略营销解决方案。课程内容不仅涵盖了战略营销的基础理论,还通过实际案例分析,帮助企业决策者从多个维度理解市场,制定切实可行的战略。
1. 战略营销的基础理论
课程首先对战略营销的基本概念进行了系统梳理,帮助参与者理解如何将营销与企业战略紧密结合。通过讲解营销战略布局、策略组合与创新方法,企业可以更好地从整体上把握市场动向,设计出符合自身特点的营销策略。
2. 深入的市场分析方法
课程强调市场调研的重要性,并介绍了多种市场调研方法,包括大数据分析和小数据收集。通过学习这些方法,企业能够更准确地识别市场需求,分析竞争对手,制定针对性的市场进入策略。
3. 客户关系管理与渗透策略
在激烈的市场竞争中,维护良好的客户关系至关重要。课程中深入探讨了客户分类与管理的方法,帮助企业识别不同类型客户的需求,并制定相应的接触与维系策略,提升客户满意度与忠诚度。
4. 项目实施与管理流程
项目的成功实施离不开有效的管理与策划。课程提供了项目发现、评估、启动与策划的系统流程,帮助企业在项目实施过程中有效控制风险,提高执行效率。
5. 团队协作与文化建设
团队是企业成功的核心要素之一。课程中探讨了如何通过建立狼性团队与素养修炼,提升团队的执行力与创新能力,帮助企业在快速变化的市场中保持竞争优势。
课程的核心价值与实用性
通过系统的学习与实践,参与者不仅能够掌握现代营销的理论与实务,还能在实际工作中灵活运用这些知识,解决企业面临的具体问题。该课程的核心价值体现在以下几个方面:
- 增强战略思维:帮助企业决策者建立系统的战略营销思维,提升整体决策能力。
- 提升市场洞察力:通过深入的市场调研与分析,帮助企业更好地理解市场需求与竞争格局。
- 优化客户关系管理:通过科学的客户管理方法,提升客户满意度与忠诚度,增强企业的市场竞争力。
- 促进团队协作与创新:通过团队建设与文化塑造,提升团队的凝聚力与执行力,使企业在竞争中更具优势。
综上所述,针对不确定时代的企业环境,该课程为企业提供了一套全面的战略营销解决方案,帮助企业在复杂的市场中保持竞争力,提升业绩。对于希望在激烈竞争中取得成功的企业来说,掌握这些知识与技能无疑是至关重要的。
通过这种系统化的学习,企业不仅能够把握市场变化,更能在变化中寻找机遇,实现可持续发展。因此,深入研究和实施战略营销,将为企业开辟新的增长机会,奠定未来发展的坚实基础。
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