企业在市场竞争中的痛点与挑战
在当今快速变化的商业环境中，企业面临着众多挑战，尤其是在市场竞争愈发激烈的情况下。企业需要不断适应市场变化，了解客户需求，分析竞争对手，制定有效的营销策略。然而，许多企业在这一过程中遇到了以下几大痛点：
【课程收益】重视市场调研，提升数据分析能力，是企业营销策略制定与实施的前提；了解客户需求的最新动态，针对性搜集竞争情报，是透视市场机会的关键；从企业战略出发，通过历史性、周期性市场数据的分析，因地制宜，因时制宜，因客制宜，因敌制宜，因品制宜，才能有针对性的制定调研策略与计划；基于市场调研，提升个人与团队分析能力，设计与创新适合自身的产品策略。【课程时长】 2天（6小时/天）【课程对象】 营销总监、大区经理、省经理、城市经理、渠道经理、代理商、各职能部门经理（市场、销售与服务部）等【课程方式】 全程案例讲授与启发。问题导入、案例分析与方法研讨、咨询式培训与解答等 【课程大纲】第一讲：市场调研与总体策划一、市场调研的价值分析企业战略需求营销持续增长新品战略与新市场战略行业研究与资料二、市场调研的总体策划企业战略研究与策划市场研究与分析产品研究与分析三、 调研是战略，也是策略 基于数据，更要重视现场T基于事实，但要提炼与抽象，形成创新“见解”重视报告与图表，更要透过数据，揭示问题本质参考“外援”，但要发育“自身功能”，有鉴别力依靠团队，高层更要“亲力亲为”案例：智能手机调研模式的案例分析 第二讲： 行业趋势与需求研究一、 宏观与行业市场调研---- 国家政策的周期性影响---- 互联网技术对消费生态的影响---- 新生代需求对消费市场的影响---- 行业技术的高密度性与复杂性二、 市场需求研究与分析1、市场总量与结构研究与分析2、渠道市场需求分析3、客户需求研究4、产品需求研究 5、行业资料库的建立案例、华为、小米市场调研启示第三讲： 市场透视与一线观察 一、细致洞察的力量 1、观察决定一切2、观察在于细节3、观察的逻辑、能力与体系二、 细节观察的七种方法搜集：客户习惯细节揭示：真实的自我线索发现：客户的感情缺口揭示：缺口出现的真实原因确认：未被满足的潜意识需求补偿：思考满足的逻辑路径创意：用创意手段来综合满足客户需求三、 商业趋势的把控1、 贴近基层2、 细致观察3、 系统创意第四讲：市场洞察与数据分析一、市场洞察决定经营1、企业命运的反思，战略与情报2、成功企业的情报体系3、失败企业的情报状态二、调研思维与方法高层意识与警觉力主管部门，信息与市场外部部门思维与手段内部部门思维与手段三、情报与数据的整理方法将规范的数据按照维度整理、录入，然后进行建模；不规范的数据的话就必须得自己先通过一些定性的处理，让它变得规范，然后再用工具进行分封闭性的问题，设置选项归类即可。开放性的问题，建议还是先录下来，然后再头脑风暴整理出有用的东西；定性的，焦点访谈和深访，都可以录音，在事后可以形成访谈记录；焦点访谈的过程中，可以以卡片的形式或者其他的形式让用户做选择题，可以获取少量的有数据性的东西，其他的更多的是观点、方向性的，这个需要在整理访谈记录的时候根据问题来归纳整理；4、深度访谈的数据整理，头脑风暴，建立很多个用户模型，强行量化数据。案例1、 小米经营模式研究与探索案例2、深圳汇川科技的新项目模式与策略 第五讲：竞品透视与工具应用一、竞争对手及研究竞争原则与情报竞争结构透视与情报第一对手透视与情报第二对手透视与情报二、 情报策略与竞争手段全局分析，透视虚实，扬长避短知己知彼，集中优势，打歼灭战短期成果，形成机制，强化能力群策群力，总结经验，不断创新三、 常见调研方法：1、问卷调查、用户AB测试、焦点访谈、田野调研、用户访谈、用户日志、入户观察、网上有奖调查；2、做人物角色分析：设置用户场景、用户角色进行模拟分析；3、多维度分析：战略、经营、管理、技术、协同案例1、oppo与vivo的深度分销体系案例2、顾家家居等品牌的市场调研第六讲 新品市场调研与方案一、 新产品的设计----需求、竞争与技术三要素融合新产品构思筛选模型新产品概念与实体开发独特卖点提炼二、新品调研的两条路径市场路径的扩张定位产品路径的扩张定位 复合方式的扩张探索案例1、汇川工控行业的新品定位案例2、长城汽车新品“业务评估”与技术评估，第七讲： 市场直觉与经验分享一、市场经验与直觉客户拜访量与质关键客户拜访与分析关键产品市场分析二、机会在历史数据中过去三年业务数据分析近3—6月的数据变化数据背后的原因分析三、机会跨部门的团队中市场人员的信息与数据研发人员的信息分析产品经理人及其团队案例1、 华为产品经历的市场研究与探索第八讲：调研技能与个人素养市场报告撰写1、对市场调研的数据分析后进行的总结，用图表或图形的形式最直观呈现；2、分析用户当前现状，用户对产品的需求点；3、报告的组成有研究背景、研究目的、研究方法、研究结论等相关内容；4、根据调研的时候的思路，将报告逐一完善，将数据分析的结论图表化，得出自己的结论总结出趋势和规律报告资料来源行业性杂志的应用企业工商管理类资料收集竞争性情报的汇总与分析自我历史数据的分析与归纳调研素养的修炼知识结构与信息量实践能力与提炼度数据分析时代的应对策略案例1、椰岛鹿龟与劲酒的较量案例2、 海底捞的市场谋略结 论： 市场情报---竞争演绎—--策略创新----- 市场体系源于行业结构与区域情报分析，发现持续爆发的机会点；----- 竞争体系源于三大对手所构的格局，关键是策略性联盟与聚焦攻击；
- 市场信息的不足：企业在开展市场活动时，往往缺乏系统的市场调研，导致无法准确把握市场动态，错失商业机会。
- 客户需求的变化：客户的需求是动态的，企业若无法及时了解客户的最新需求，可能会导致产品和服务的滞后。
- 竞争对手的模糊性：在复杂的市场环境中，企业常常难以清晰识别竞争对手及其战略，缺乏有效的竞争分析工具。
- 数据分析能力的不足：虽然很多企业积累了大量的数据，但缺乏对数据的深入分析，无法从中提取出有价值的信息。
- 创新能力的缺乏：面对市场变化，企业需要不断创新，但很多企业在创新过程中缺乏有效的指导和方法论。
市场调研的重要性
市场调研在企业战略制定中扮演着至关重要的角色。通过有效的市场调研，企业可以更好地识别市场机会，了解客户需求，获取竞争情报，制定精准的营销策略。市场调研的核心在于数据的收集与分析，只有通过科学的方法，将数据转化为洞察，才能有效支持企业的决策。
- 提升决策质量：通过系统的市场调研，企业可以基于数据做出科学的决策，从而减少决策错误的风险。
- 增强市场敏感度：企业能够更及时地捕捉市场变化，快速响应客户需求和市场动态。
- 优化资源配置：通过市场调研，企业可以明确目标市场，优化资源配置，提升营销效果。
- 促进产品创新：了解市场需求和竞争态势，有助于企业在产品设计和创新上更加精准。
解决企业痛点的有效方法
为了帮助企业克服上述痛点，提升市场调研能力，有必要掌握一系列系统的调研方法与工具。以下是企业在市场调研中可以采用的几种有效方法：
1. 制定全面的市场调研计划
企业在开展市场调研时，首先需要制定全面的调研计划，包括研究目标、方法、对象及时间安排。通过系统的规划，企业可以确保调研的高效性和针对性。
2. 采用多种调研方法
市场调研可以采用多种方法，如问卷调查、焦点访谈、用户行为观察等。通过多维度的调研，企业可以更全面地获取市场信息。
3. 建立行业资料库
企业应建立系统的行业资料库，记录和分析行业内的市场数据、竞争对手信息和客户反馈。这将为后续的市场分析提供坚实的基础。
4. 强化数据分析能力
企业需要提升团队的数据分析能力，通过数据建模和统计分析等技术手段，从数据中提炼出有价值的市场洞察。
5. 注重细节观察
在市场调研中，细节观察至关重要。通过对市场和客户的深入观察，企业可以发现潜在的需求和机会。
市场调研对企业的核心价值
通过以上方法，企业可以有效提升市场调研的能力，从而在激烈的市场竞争中占得先机。市场调研的核心价值在于：
- 精准把握市场机会：通过深入的市场分析和客户调研，企业能够清晰识别市场机会，提前布局，抢占市场先机。
- 建立科学的决策机制：数据驱动的决策模式能够提升企业的决策科学性，减少决策失误，提升市场响应速度。
- 提升团队的综合素质：系统的市场调研培训能够帮助企业提升团队的综合素质，提高员工的市场敏感度和数据分析能力。
- 促进企业的可持续发展：通过持续的市场调研，企业能够不断调整战略，保持市场竞争力，实现可持续发展。
结论：市场调研的实用性与前瞻性
综上所述，市场调研在企业的战略制定和实施中具有不可或缺的重要性。通过系统的市场调研，企业不仅能够解决当前面临的痛点，还能为未来的发展打下坚实的基础。在市场竞争日益激烈的今天，重视市场调研，提升数据分析能力，将成为企业获得成功的关键。
市场调研的价值不仅在于获取数据，更在于通过数据分析得出洞察，从而指导企业的决策与行动。企业应将市场调研视为提升竞争力的重要手段，不断探索和创新调研方法，以适应快速变化的市场环境。
免责声明：本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集，由本站编辑整理，仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题，请联系本站管理员予以更改或删除。
让一部分企业先学到真知识！
吴越舟
培训咨询
