提升技术管理者团队效率的培训课程

企业技术管理者面临的挑战与解决方案

在现代企业环境中，技术管理者扮演着至关重要的角色。然而，许多技术团队的中基层管理者在转型过程中常常遇到各种障碍。具体来说，企业中95%以上的研发中基层主管是由技术工程师群体晋升而来的。他们在技术领域具备深厚的专业知识，但在管理和领导方面却面临着许多挑战。这些挑战不仅影响个人的职业发展，也对整个团队的效率和企业的创新能力造成了阻碍。

严春美：成为卓越的技术经理

【课程背景】企业中95%以上的研发中基层主管都来自于技术工程师群体，当走上管理岗位成为项目经理或部门经理，即意味着承担组织对他们更高的期待—帮助组织提高研发产出、实现产品创新。而工程师群体固有的思维模式和工作习惯，却让他们在角色转换中面临着诸多挑战：1、过度关注技术，工作中顾此失彼；2、凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可结果不佳；3、与他人沟通中，常发生争执、谁也说服不了谁；4、面对较为内秀、不擅交流的下属，如何挖掘他们的真实想法？5、不了解人的个性和需求差异，无法有效激发下属的斗志和激情？6、不能有效排兵布阵，团队内分工不均，成员间产生矛盾攀比；7、类似的问题总是重复发生；这些问题常常困扰技术出身的管理者，导致他们疲惫不堪、非常痛苦，也导致团队产出不能满足组织期待。本课程结合技术管理者面临的这些问题，总结出打造高效团队的方法，帮助技术人员进行角色的转换，包括要实现哪些蜕变、掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等，从而提高团队效率，提高投入产出比。【课程收益】理解管理概念的核心本质，建立对技术管理者角色的正确认知。掌握群策群力业务设计的方法，做对的事理解授权委任、排兵布阵的方法，并能有效进行授权沟通掌握教练辅导的方法，有效辅导和激励下属应用团队会议和成长会议关注人、成就事，推动业务执行落地掌握体系优化的方法，把经验转化为组织能力【课程特色】内容价值定位――课程内容结合研发管理方法论和国内领先科技企业的研发管理实践，融合团队教练技术。实操性和互动性――课程结合卡牌、游戏互动、案例研讨等，帮助学员加深理解和转化。讲师的专业性――十多年华为研发背景，有丰富的产品研发交付、团队管理经验。【课程对象】技术团队中基层管理、管理后备和骨干【课程方式】案例研讨、卡牌互动、情境模拟、培训游戏【课程时长】2天（6小时/天）【课程大纲】模块一：自我管理1.1技术管理者的角色认知什么是管理和管理者？技术管理者的三个角色案例研讨：三个角色中的关键活动角色自检和交流1.2从技术到管理的三个转变转变一：管理者的工作观念转变二：时间管理的方法转变三：能力结构讨论：如何提高自己的时间管理效率？管理者的工作模型1.3管理者的自我修炼【工具】了解天性、认识自己，4D修圆【方法】提升心力、化解压力和控制情绪的有效方法模块二：业务管理2.1 业务设计，做对的事管理者首先要带领团队做正确的事业务团队设计三要素群策群力开展业务设计5步法检验业务设计5标准案例研讨：他该如何规划团队业务？2.2执行落地，把事情做对执行落地的两个原则聚焦事：JPS联合工作会议让决策更有效的方法：不断提问获得真实信息解决问题的6个步骤案例研讨：这困扰多个产品的问题该如何解决？关注人：三步搞定团队成长会议现场演练：团队成长会议2.3体系优化，把经验转化为组织能力体系化的两个途径复盘的价值和时机复盘工具：PDCA和三找法如何进行组织经验萃取案例研讨：如何通过经验萃取让设计流程更优？模块三：团队和人员管理3.1授权委任，有效排兵布阵授权的关键是让人和事匹配如何有效将业务分类五步选人法巧用人员搭配案例研讨：团队创新没有突破是谁的错？授权沟通的原则：界定事、关注人4个方面有效界定事从本质需求出发、调整员工状态现场演练：如何开展本次授权沟通？3.2教练辅导，给员工赋能给员工赋能的两个维度辅导下属的关键动作——3F倾听“眼-耳-心”倾听练习：他在表达什么？用提问辅导下属应用“SBI模型”反馈法表扬和批评与下属养成默契关系的3步法案例研讨：如何与下属就这场冲突开展复盘？

严春美 培训咨询

技术管理者常见的痛点

• 关注技术而忽视管理：许多技术管理者在面对工作时，依然保持着技术工程师的思维方式，过度关注技术细节，导致整体管理能力不足。
• 亲力亲为的管理模式：在转型为管理者的过程中，他们往往习惯于亲自参与所有项目，结果导致工作效率低下，无法有效分配时间和资源。
• 沟通障碍：技术管理者在与团队成员沟通时，常常因为技术背景的差异而产生争执，无法达成共识。
• 挖掘下属潜力的难度：面对内向的下属，技术管理者可能难以了解他们的真实想法，无法激发他们的潜能。
• 团队合作不畅：由于管理者缺乏有效的授权和分工能力，团队成员之间容易产生矛盾与攀比。
• 重复性问题的困扰：技术管理者常常面对类似问题的不断重复，难以找到有效的解决方案。

这些痛点不仅导致技术管理者感到疲惫不堪，还影响了团队的整体产出和组织的预期目标。因此，克服这些挑战，提升技术管理者的管理能力，成为企业亟需解决的任务。

如何解决技术管理者面临的问题

为了解决技术管理者在管理过程中的痛点，企业需要为其提供系统性的培训和支持。通过有效的培训，技术管理者能够认识到管理的本质，掌握必要的管理技能，从而提升团队的工作效率和创新能力。

建立正确的管理观念

技术管理者首先需要明白管理的核心本质。管理不仅仅是对任务的安排和执行，更重要的是要建立团队的信任与合作关系。通过培训，管理者可以学习到如何从技术角色转变为管理角色，理解管理者的三种角色，包括战略规划者、团队协作者和执行监督者。这种转变有助于他们在日常工作中更好地分配时间和精力。

有效的业务设计与执行

管理者需要学会如何设计业务，以确保团队的工作方向与企业的目标一致。通过学习群策群力的业务设计方法，管理者能够带领团队进行有效的业务规划，确保团队的每个成员都能参与到决策过程中。此外，执行落地的能力对于管理者来说同样重要。培训中将教会管理者如何通过联合工作会议和有效沟通来确保决策的有效实施。

提升团队和人员管理能力

授权与分工是提升团队效率的关键。技术管理者需要掌握有效的授权委任技巧，确保团队成员的能力与任务相匹配。通过学习五步选人法和授权沟通的原则，管理者可以更有效地进行人员搭配，从而提升团队的创新能力。

此外，教练辅导也是提升团队整体素质的重要手段。技术管理者需要学会如何倾听下属的需求，利用“眼-耳-心”的倾听技巧，了解他们的真实想法，并通过有效的反馈机制来激励团队成员，使其充分发挥潜力。

课程的核心价值与实用性

通过上述内容的学习，技术管理者不仅能够克服所面临的多重挑战，还能够在管理过程中实现自我修炼和提升。课程的实用性体现在多个方面：

• 理论与实践相结合：课程内容结合了研发管理的实践案例，帮助学员在实际工作中更好地应用所学知识。
• 互动式学习：通过卡牌、游戏互动和案例研讨等多种形式，增强了学习的趣味性和参与感，使学员能够更有效地吸收和转化知识。
• 系统性提升：课程不仅关注管理技能的提升，还强调团队建设与个人成长，使技术管理者在全面发展的基础上，提升其团队的整体效率。

综上所述，为技术管理者提供系统的培训和支持，不仅能帮助他们更好地应对工作中的挑战，还能提升团队的整体产出和企业的创新能力。通过有效的管理培训，技术管理者将能够顺利实现从技术专才到卓越管理者的转型，为企业的持续发展打下坚实的基础。