掌握职场汇报技巧，讲故事让你脱颖而出

在职场中如何有效汇报工作：讲故事的力量

在当今竞争激烈的职场环境中，企业高层和员工之间的沟通变得尤为重要。无论是日常汇报、年终总结，还是岗位竞聘，如何将自己的观点和成果有效地传达给听众，成为了许多职场人士需要解决的核心难题。

谢迪：工作汇报—用故事让工作汇报直抵人心

【课程背景】向公司高层要资源，列举了各种数据各种事实，依然很难说动他们；日常汇报，几件事几句话就结束，再不然就是车轱辘话翻来覆去，领导听完也不知道我究竟做了多少努力；年终总结，大家都做工作汇报，别说领导昏昏欲睡，连自己都觉得毫无新意；岗位竞聘，各个成绩卓著，如何能让我的工作汇报直抵评委之心？晋升述职，竞争者都十分优秀，如何能让我脱颖而出？有没有发现，职场当众表达时，有的人一开口，大家就走神？这不是因为大家不认真，而是因为他们脑子里下意识觉得这件事不值得他们花费“机会成本”。在工作汇报的时候，如何做才能把你的想法装到听众的脑袋里？讲故事。故事是成本最低的说服方式，它能体现一个人的价值观，而再多的数据也无法激发情感和感受，没有心动就很难有行动，只有通过讲故事，让他人看到你的工作成果是经过了内心挣扎、痛苦、喜悦，通过项目你成长了，面对困境你有了内在动力，这就产生了工作汇报者与听众的联结。课程采用五星教学法，从聚焦问题到激活旧知，再学习新知、应用新知，最后融会贯通，使学员真正掌握沟通的方法与技巧。开启“对话式”教学模式，课堂有多少学员，就有多少老师，以人人皆师为原则，以接地气为准则，确保学员得到的是贴近工作的“真技能”。通过不同教学模式的切换打造高能量高质量课堂，课程通过案例、情景演练、团队互动等方法工具，让学员真正参与进课堂，成为课堂的主人。【课程收益】获取3项能力：了解听众并能分析听众需求的能力；根据汇报场景选择适合故事的能力；讲出一个真实、动人、强有力职场故事的能力掌握1个模型：成功故事六要素运用3种方法：故事开始引人入胜的方法；故事结尾耐人寻味的方法；让自己进入讲故事状态的方法；拓展认知：使管理者从把绩效指标当成“包袱”变成“工具”，从下属“难以完成”变成“不止三个方法”改变态度：让领导、让团队更加了解你的价值观，从而增加对讲述人的信任感改善氛围：激发感受，激发共鸣，激发行动【课程特色】互动教学，视频学习，分组讨论，角色扮演，案例分析、工作实例应用【课程对象】骨干员工；管幅20人以内的中层管理者，储备中层干部、部门经理【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：工作汇报时为什么要讲故事——从事实和情感双方面打动听众，脱颖而出1、注意力：故事是发生有效联结成本最低的方式2、信任感：故事能让团队了解你的价值观，愿意追随你3、行动力：故事才能激发感受，激发共鸣，激发行动4、谁需要讲故事：职场人管理者销售互动：视频播放+讨论第二部分：工作汇报的好故事什么样——引发共鸣、短小精悍、内容清晰一、唤醒——沉睡的讲故事能力1、我们为什么爱看电影？——四部电影的比较：金刚川&狙击手；中国机长&萨利机长2、我们为什么爱看小说？——东野圭吾小说的故事呈现二、以终为始——故事评分表，三大评分项21条评估点三、工作汇报选故事的标准：引发共鸣、内容清晰、短小精悍1、引发共鸣、内容情绪——好故事的六要素背景人物冲突：1）阻力＞动力=虐2）动力＞阻力=甜3）先虐后甜高潮对话4）巧用五感结局2、短小精悍：工作汇报时如何把控讲故事时长四、完成自己的成果展示故事：原本目标+遇到困难挑战+克服阻碍+最终收获练习：写出一个关于“工作汇报：我与XX的故事”，运用所学的故事模型和技巧互动：视频播放+讨论     故事接龙第三部分：如何确保故事有效呈现——准备度等于可控度1、强准备：准备目标、准备听众、准备素材、准备状态2、真诚：没有方法，没有技巧3、分享四类工作汇报故事：成果展示、我是谁、失败的故事练习：用故事思维做一次工作汇报，假设你的听众是你的经理互动：肢体语言的运用——你来比划我来猜课回顾与总结

谢迪 培训咨询

职场沟通中的常见痛点

在工作汇报中，许多员工面临着以下几个问题：

• 资源获取困难：尽管提供了大量数据和事实，但仍然难以打动高层。
• 汇报内容乏味：汇报过于简洁，缺乏深度，或者内容重复，导致听众失去兴趣。
• 缺乏吸引力：在众多优秀的竞争者中，如何让自己的汇报脱颖而出？
• 表达方式欠缺：职场当众表达时，往往因为缺乏吸引力而导致观众走神。

这些痛点不仅影响了员工的职业发展，也使得企业在资源配置和团队协作上面临挑战。为了有效解决这些问题，企业需要一种新的沟通方式，能够让信息传递更具吸引力和说服力。

讲故事的优势

故事作为一种古老而又有效的沟通方式，能够在职场汇报中发挥重要作用。通过讲故事，汇报者能够将自己的经历、成果和观点生动地呈现出来，帮助听众更好地理解和记忆。以下是讲故事在职场汇报中的几个优势：

• 提升注意力：故事能够迅速吸引听众的注意力，使他们更愿意倾听。
• 增加信任感：通过分享个人经历，能够让团队更好地理解汇报者的价值观，从而增强团队的凝聚力。
• 激发行动力：动人的故事能够激发听众的情感共鸣，引导他们采取行动。

因此，企业需要培养员工讲故事的能力，使他们能够在汇报中有效传达信息，从而实现更好的沟通效果。

如何有效讲述职场故事

为了提升职场汇报的质量，员工需要掌握一些讲故事的技巧和方法。下面将介绍几个关键的步骤和技巧，帮助职场人士在汇报中讲出引人入胜的故事。

了解听众需求

在准备汇报时，首先要明确听众的需求。了解听众的背景、兴趣和关注点，可以帮助汇报者选择合适的故事和内容。

选择合适的故事

根据汇报的场景，选择能够引发共鸣的故事是关键。故事需要包含以下几个要素：

• 背景：故事的环境和情境设置。
• 人物：故事中的角色，包括汇报者自己。
• 冲突：故事中的挑战和困难，能够引起听众的关注。
• 高潮：故事的转折点，通常是解决问题的关键时刻。
• 结局：故事的结果和反思，能够传递出汇报者的成长和收获。

掌握讲述技巧

在讲述故事时，运用适当的技巧可以大大提升汇报的效果：

• 引人入胜的开头：使用悬念或问题吸引听众的注意力。
• 生动的细节：通过五感描绘故事情境，使听众身临其境。
• 情感的传递：真实的情感能够引发听众的共鸣，增加故事的感染力。

互动与参与感

在汇报过程中，增加听众的参与感也是提升沟通效果的重要手段。可以通过提问、讨论和互动来让听众参与到故事中来。这不仅能够增强听众的关注度，还能让他们感受到汇报内容的相关性。

应对反馈与调整

在汇报结束后，及时收集听众的反馈，并根据反馈进行调整是非常必要的。通过了解听众的反应，汇报者可以在今后的汇报中进行改进，以达到更好的效果。

课程的价值与实用性

职场汇报不仅仅是信息的传递，更是情感和价值观的交流。通过学习讲故事的技巧，企业员工能够在汇报中更好地传达自己的观点和成果，提升个人在团队中的影响力。

该课程采用了互动教学、案例分析和角色扮演等多种教学方式，使学员能够在实践中掌握讲故事的要领。通过与同伴的讨论和互动，学员不仅能够提升自己的表达能力，还能增强团队协作的意识。

此外，课程还特别关注管理者的需求，帮助他们从绩效指标的包袱中解放出来，将其转变为有效的工具。管理者通过讲故事的方式，能够更好地激励团队成员，推动团队目标的实现。

总结

在职场中，讲述引人入胜的故事是一项重要的沟通能力。通过学习如何有效地讲述故事，员工不仅能够提升汇报的质量，还能增强团队内部的信任感和凝聚力。课程提供的系统方法和实用技巧，将为企业培养一批能够驾驭职场沟通的优秀人才。这不仅是个人职业发展的需要，更是企业在激烈竞争中立于不败之地的关键所在。

在未来的职场中，能够精准传达信息并激发情感的能力，将成为每位职场人士都应具备的核心竞争力。