企业内训师的发展与课程设计的重要性
在当今快速变化的商业环境中，企业面临着许多挑战，包括员工技能的不断更新、培训课程的陈旧以及内部知识的流失。这些问题不仅影响了企业的竞争力，还导致了员工的学习热情和工作效率的降低。为了应对这些挑战，企业需要不断加强内部培训体系，提升内训师的专业能力，以确保培训内容与实际业务紧密结合，从而实现更高效的知识传递和技能提升。
【课程背景】外请的老师不足够了解企业内部，员工反映不接地气企业内高手云集，但课程没有多少，内训师能不能自己开发课程？课程库内的课程年龄比讲师司龄都长，课程过时如何迭代？自己研发课程能否行得通？讲师费心费力地备课，授课干货多，大家昏昏欲睡？内训师总是被评价不接地气，到底如何设计课程才能接地气？业务骨干接地气，可干货一大堆，大家吸收难以上痛点困扰着大部分企业多年而无解，本课程从“内训师的培训认知、培训需求分析、培训内容素材获取、明确课程结构、撰写课程大纲”等方面帮助企业培养了解公司业务，了解企业文化的内训师队伍，打造能开发课程、能讲授课程的精品内训师团队，助力提升企业内训能力，让企业的经验、人才得以沉淀，从内而外地激发企业生命力。【课程收益】获取4项能力：获取培训素材的能力：如何从业务高手处萃取经验、如何提炼并使用案例提炼方法论的能力：按流程步骤、按谐音、按模型课程开发的能力：4种典型的课程结构；构思并撰写课程大纲；完成课程（PPT、视听资料、学员手册、教具）的制作与准备确保学员参与度：5种适用不同内容的教学手法：提问与回应、案例分析、视频教学、小组讨论、情景演练；运用3类方法：打造场域的方法让经验变成方法论，让方法论好记好用的方法激发学员参与度，打开眼、耳、口、手、脑、心的方法拓展认知：了解成年人的学习特点与培训需求，通过课程设计拓展成年人认知，通过提供“好处”让学员积极参与企业内训师的定位：解决问题的专家，业务知识的导游，学员内驱力的火炬手改变态度：真正的课堂是“放下、放松、放开”，内训师的教学原则是“以学员为中心，以结果为导向”改善氛围：协助企业形成学习型组织，让团队更有激情与能量，让思考和行动在内训师与员工身上真正发生。【课程特色】互动教学，视频学习，分组讨论，角色扮演，案例分析、工作实例应用【课程对象】热爱培训的业务骨干，企业内专兼职培训师、培训管理者、项目导师；20人以内为宜【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】第一模块：培训认知——找到症结，对症下药学员学习特点分析与需求分析1、阻碍企业内员工学习的三座大山2、员工学习的根本需求：安全感&有啥用3、企业培训面临的困境与卡点高效课堂是什么样的？1、放下、放松、放心2、知识和技能相互激发，能量和成长相互促进，改变和行动自然发生3、内训师授课打分表企业内训师角色定位与成长阶段1、内训师角色：解决问题的专家，业务知识的导游，学员内驱力的火炬手2、内训师成长阶段：自嗨、知识信息传递、学员掌握授课内容、促进学员行为改变、持续推进业务知识点：ASK工具：《课程说明表》《内训师授课打分表》行动落地：学员需完成自己课程的《课程说明表》第二模块：培训需求分析与课程启动——聚焦目标，以终为始一、培训流程全景二、培训需求分析1、为什么培训需求分析重要2、培训需求分析的是什么：培训目的与目标、培训日期与时长、学员岗位职级与人数、培训开展次数与展现形式、培训深浅度与效果验收3、培训如何触达学员&接地气4、四个维度分析培训需求：培训发起者，学员直属领导，内训师，学员本人5、培训需求分析的2种常用方法三、培训课程目标与标题1、课程目标给谁看2、设定课程目标ABCD法3、课程标题四要素知识点：培训需求分析的维度工具：访谈法与观察法工具表行动落地：撰写自己课程的培训通知第三模块：课程结构与萃取内容——通俗易懂，学员爱听一、明确课程结构——骨骼脉络清晰，减轻学员认知负担1、黄金思维圈2、步骤法3、时间线4、原理-概念-应用5、痛点-方法-案例二、从业务专家处萃取经验1、经验萃取前准备2、经验萃取访谈的原则与方法3、经验萃取的步骤及方法论提炼知识点：5种课程结构；方法论的3种表现形式工具：经验萃取访谈表行动落地：完成自己课程的一级逻辑、二级逻辑第四模块：课程大纲与场景选取——和学员利益高度相关，激发学员参与度一、构思与撰写课程大纲1、内训师自己清晰：思维导图版2、确保课程清晰且万无一失：五线谱版二、场景与案例1、案例选取原则与来源2、案例内容与案例呈现知识点：大纲中的五个关键点工具：五线谱课程大纲行动落地：完成自己的五线谱版课程大纲并为课程添加2-3个案例第五模块：课程呈现——形式有趣内容有料，学员全程积极参与一、四类教学活动——打开学员眼、耳、口、手、脑、心，确保学员全程参与的秘诀1、开场：介绍、引入、主题、利益、共识——打开学员2、结尾：整合所学、庆贺、行动计划——促进行动3、复习：目的、频率、难度、方式——全程在线4、动力活动：目的、频率、难度、方式——促进吸收知识点：五体的激活的重要性和方法工具：3种自我介绍，3种分组，5种切入主题，5种教学手法行动落地：在PPT备注页中完成自己课程的四类教学活动第六模块：内训师精进之路——激发内训师内驱力，和业务一起成长一、培训师能力金字塔模型，激发内训师的长久动力学员改变-目标力-开放力-洞察力-逻辑力-呈现力-乐活力二、培训师百宝箱1、素材包2、案例包3、游戏包4、多媒体包知识点：培训师能力项与学员需求的关联工具：check list行动落地：完成自己课程的学员手册第七模块：以赛带学——成果可视化（第3天，可选）一、公布赛制二、学员提交备选课程主题三、抽取主题，每人2分钟说课+15分钟授课四、评委点
企业痛点分析：内训师的困境
许多企业在培训过程中遇到的主要痛点包括：
- 培训内容的落后：许多内训课程的内容早已过时，无法满足快速发展的市场需求。
- 内训师缺乏系统的课程设计能力：许多内训师虽然具备丰富的行业经验，但在课程设计与开发上往往显得缺乏系统性和专业性。
- 员工参与度低：传统的培训方式往往让员工感到枯燥无趣，导致参与度低下，培训效果不佳。
- 内训师的角色定位模糊：内训师在企业中的角色往往不够明确，缺乏有效的支持和指导。
针对这些痛点，企业需要通过系统的培训来提升内训师的能力，使其能够设计出更符合企业需求的课程，从而改善培训效果，激发员工的学习动力。
行业需求：内训师的转型与发展
随着企业对培训的重视程度不断提高，内训师的角色也在发生着变化。他们不仅仅是知识的传递者，更是业务的引导者和问题的解决者。为了适应这种变化，企业需要帮助内训师提升以下几个方面的能力：
- 培训需求分析能力：内训师需要能够识别培训需求，从而制定出切实可行的培训方案。
- 课程设计与开发能力：掌握课程设计的基本原则和技巧，使课程内容更具针对性和实用性。
- 学员参与激励能力：通过多样化的教学方法和活动，激发学员的参与热情，提高培训效果。
- 持续学习与自我提升能力：内训师应具备持续学习的意识，通过不断更新自己的知识和技能，提升自身的专业水平。
课程如何解决企业的问题
为了应对上述痛点，企业可以通过系统的培训课程来提升内训师的能力。这类课程通常涵盖以下几个核心模块：
培训认知与需求分析
在课程的初始阶段，内训师需要深入了解培训的基本概念及其在企业中的重要性。通过对员工学习特点的分析，识别出阻碍学习的因素，从而制定出符合企业实际情况的培训方案。此外，培训需求分析将帮助内训师明确培训的目的、目标及预期效果，为后续的课程设计打下坚实的基础。
课程设计与内容萃取
课程中将介绍多种课程结构和设计方法，帮助内训师从业务专家处萃取重要经验。这一过程不仅可以丰富课程内容，还能确保所讲授的知识与实际业务紧密结合，增强培训的实用性与有效性。
课程大纲与场景选取
内训师需要学会如何撰写清晰且易于理解的课程大纲，并选择适当的场景与案例来激发学员的兴趣。这一环节将确保课程内容与学员的利益高度相关，从而提高学员的参与度。
课程呈现与教学方法
在课程的呈现阶段，内训师需要掌握多种教学方法，以确保学员全程积极参与。这包括开场、结尾、复习和动力活动等环节，旨在通过多元化的教学手法提升学员的学习体验。
内训师的精进与成长
课程的最后阶段将帮助内训师明确自身的成长路径，激励其在职业生涯中不断进步。通过提供丰富的学习资源和工具，鼓励内训师持续更新自己的知识和技能，以适应不断变化的市场环境。
课程的核心价值与实用性
通过系统的培训课程，企业能够有效提升内训师的能力，使其在课程设计、需求分析、教学方法等方面具备更强的专业素养。这不仅有助于改善企业的培训效果，还能增强员工的学习动力和参与度。最终，企业将能够形成良好的学习型组织，提升整体竞争力。
总之，内训师的专业发展与课程设计能力的提升，对于企业在激烈的市场竞争中保持优势至关重要。通过针对性的培训，企业不仅能够解决当前面临的诸多挑战，还能为未来的发展打下坚实的基础。内训师作为企业内部知识的传播者和业务的引导者，其能力的提升将直接影响到企业人才的培养与发展，从而推动企业的持续成长与创新。
总结
企业在面对培训困境时，通过系统的课程开发和内训师的能力提升，能够有效解决培训内容过时、员工参与度低以及内训师角色不清等问题。这不仅提升了内训师的专业水平，也为企业的长远发展奠定了基础。在这个信息飞速发展的时代，企业唯有不断更新自身培训体系，才能在竞争中立于不败之地。
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谢迪
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