提升企业内训师能力的核心价值
在当今快速发展的商业环境中，企业面临着多重挑战，尤其是在员工培训和知识传承方面。许多企业发现，虽然拥有大量具有丰富经验的业务骨干，但却难以有效地将这些知识转化为可操作的培训课程。这种情况不仅影响了员工的学习效果，也让企业在市场竞争中逐渐失去了优势。因此，针对企业内训师的能力提升，成为了当下亟待解决的重要问题。
【课程背景】外请的老师不足够了解企业内部，员工反映不接地气企业内高手云集，但课程没有多少，内训师能不能自己开发课程？课程库内的课程年龄比讲师司龄都长，课程过时如何迭代？自己研发课程能否行得通？讲师费心费力地备课，授课干货多，大家昏昏欲睡？内训师总是被评价不接地气，到底如何设计课程才能接地气？业务骨干接地气，可干货一大堆，大家吸收难以上痛点困扰着大部分企业多年而无解，本课程从“内训师的培训认知、培训需求分析、培训内容素材获取、明确课程结构、撰写课程大纲”等方面帮助企业培养了解公司业务，了解企业文化的内训师队伍，打造能开发课程、能讲授课程的精品内训师团队，助力提升企业内训能力，让企业的经验、人才得以沉淀，从内而外地激发企业生命力。【课程收益】获取4项能力：获取培训素材的能力：如何从业务高手处萃取经验、如何提炼并使用案例提炼方法论的能力：按流程步骤、按谐音、按模型课程开发的能力：4种典型的课程结构；构思并撰写课程大纲；完成课程（PPT、视听资料、学员手册、教具）的制作与准备确保学员参与度：5种适用不同内容的教学手法：提问与回应、案例分析、视频教学、小组讨论、情景演练；运用3类方法：打造场域的方法让经验变成方法论，让方法论好记好用的方法激发学员参与度，打开眼、耳、口、手、脑、心的方法拓展认知：了解成年人的学习特点与培训需求，通过课程设计拓展成年人认知，通过提供“好处”让学员积极参与企业内训师的定位：解决问题的专家，业务知识的导游，学员内驱力的火炬手改变态度：真正的课堂是“放下、放松、放开”，内训师的教学原则是“以学员为中心，以结果为导向”改善氛围：协助企业形成学习型组织，让团队更有激情与能量，让思考和行动在内训师与员工身上真正发生。【课程特色】互动教学，视频学习，分组讨论，角色扮演，案例分析、工作实例应用【课程对象】热爱培训的业务骨干，企业内专兼职培训师、培训管理者、项目导师；20人以内为宜【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】第一模块：培训认知——找到症结，对症下药学员学习特点分析与需求分析1、阻碍企业内员工学习的三座大山2、员工学习的根本需求：安全感&有啥用3、企业培训面临的困境与卡点高效课堂是什么样的？1、放下、放松、放心2、知识和技能相互激发，能量和成长相互促进，改变和行动自然发生3、内训师授课打分表企业内训师角色定位与成长阶段1、内训师角色：解决问题的专家，业务知识的导游，学员内驱力的火炬手2、内训师成长阶段：自嗨、知识信息传递、学员掌握授课内容、促进学员行为改变、持续推进业务知识点：ASK工具：《课程说明表》《内训师授课打分表》行动落地：学员需完成自己课程的《课程说明表》第二模块：培训需求分析与课程启动——聚焦目标，以终为始一、培训流程全景二、培训需求分析1、为什么培训需求分析重要2、培训需求分析的是什么：培训目的与目标、培训日期与时长、学员岗位职级与人数、培训开展次数与展现形式、培训深浅度与效果验收3、培训如何触达学员&接地气4、四个维度分析培训需求：培训发起者，学员直属领导，内训师，学员本人5、培训需求分析的2种常用方法三、培训课程目标与标题1、课程目标给谁看2、设定课程目标ABCD法3、课程标题四要素知识点：培训需求分析的维度工具：访谈法与观察法工具表行动落地：撰写自己课程的培训通知第三模块：课程结构与萃取内容——通俗易懂，学员爱听一、明确课程结构——骨骼脉络清晰，减轻学员认知负担1、黄金思维圈2、步骤法3、时间线4、原理-概念-应用5、痛点-方法-案例二、从业务专家处萃取经验1、经验萃取前准备2、经验萃取访谈的原则与方法3、经验萃取的步骤及方法论提炼知识点：5种课程结构；方法论的3种表现形式工具：经验萃取访谈表行动落地：完成自己课程的一级逻辑、二级逻辑第四模块：课程大纲与场景选取——和学员利益高度相关，激发学员参与度一、构思与撰写课程大纲1、内训师自己清晰：思维导图版2、确保课程清晰且万无一失：五线谱版二、场景与案例1、案例选取原则与来源2、案例内容与案例呈现知识点：大纲中的五个关键点工具：五线谱课程大纲行动落地：完成自己的五线谱版课程大纲并为课程添加2-3个案例第五模块：课程呈现——形式有趣内容有料，学员全程积极参与一、四类教学活动——打开学员眼、耳、口、手、脑、心，确保学员全程参与的秘诀1、开场：介绍、引入、主题、利益、共识——打开学员2、结尾：整合所学、庆贺、行动计划——促进行动3、复习：目的、频率、难度、方式——全程在线4、动力活动：目的、频率、难度、方式——促进吸收知识点：五体的激活的重要性和方法工具：3种自我介绍，3种分组，5种切入主题，5种教学手法行动落地：在PPT备注页中完成自己课程的四类教学活动第六模块：内训师精进之路——激发内训师内驱力，和业务一起成长一、培训师能力金字塔模型，激发内训师的长久动力学员改变-目标力-开放力-洞察力-逻辑力-呈现力-乐活力二、培训师百宝箱1、素材包2、案例包3、游戏包4、多媒体包知识点：培训师能力项与学员需求的关联工具：check list行动落地：完成自己课程的学员手册第七模块：以赛带学——成果可视化（第3天，可选）一、公布赛制二、学员提交备选课程主题三、抽取主题，每人2分钟说课+15分钟授课四、评委点
企业面临的培训痛点
在许多企业中，培训的内容往往难以与实际工作相结合，导致员工在学习过程中感到困惑和无所适从。这主要体现在以下几个方面：
- 课程内容过时：企业内部课程库中的培训内容往往陈旧，无法满足当前市场的需求，导致员工学习的知识无法应用于实际工作。
- 培训目标不明确：很多内训师在课程设计时，缺乏对培训目标的深入分析，导致课程内容与员工的实际需求脱节。
- 缺乏互动与参与：传统的培训方式往往是讲师单向传授知识，缺乏有效的互动，导致员工参与度低，学习效果不佳。
- 内训师能力参差不齐：虽然一些企业拥有经验丰富的业务骨干，但这些员工未必具备将知识有效传递给他人的能力。
行业需求分析
随着企业对人才培养的重视，内训师的角色也愈发重要。企业需要具备能力的内训师，以便将企业文化、业务知识和员工需求有效结合。当前的行业需求主要集中在以下几个方面：
- 提升培训效果：企业希望通过科学有效的培训，提高员工的工作能力和业务素养，使其能够更快适应变化的市场环境。
- 迅速更新培训内容：企业需要能够及时迭代和更新培训课程，以确保所传授的知识符合行业发展的最新趋势。
- 培养多样化的培训方式：企业渴望内训师能够掌握多种教学手法，以增强培训的趣味性和参与度，帮助员工更好地吸收知识。
- 建立学习型组织：企业希望通过培训，营造良好的学习氛围，促进员工的自我提升和团队的整体发展。
解决企业痛点的有效策略
针对以上痛点和行业需求，企业可以采取一系列有效的策略来提升内训师的能力和培训效果。通过系统化的课程设计与开发，企业可以实现以下目标：
- 明确培训需求：通过对员工学习特点和需求的分析，制定出切合实际的培训目标，使课程内容与员工的工作实际紧密结合。
- 优化课程结构：设计清晰的课程结构，使培训内容逻辑性强，降低员工的认知负担，帮助他们更好地理解和吸收知识。
- 丰富培训素材：通过从业务骨干处萃取经验，结合实际案例，提升课程的实用性和针对性，使员工在学习中能够获得实际的技能和方法论。
- 提升课堂参与度：运用多种教学手法，如小组讨论、情景演练和案例分析，激发员工的参与热情，增强学习效果。
如何有效培养企业内训师
为了有效提升内训师的能力，企业应关注以下几个方面：
- 加强培训认知：帮助内训师了解培训的本质和目的，明确其在培训中的角色定位，如解决问题的专家和学员内驱力的引导者。
- 培训需求分析：系统化的需求分析能够帮助内训师更好地理解培训的目标、学员的背景以及课程的实际应用场景。
- 课程设计与开发：内训师应掌握课程设计的核心要素，包括课程结构、教学活动及评估方法，以确保培训的有效性和针对性。
- 持续自我精进：内训师应不断更新自己的知识和技能，利用各种资源提升自身的培训能力，以适应快速变化的市场需求。
课程的核心价值与实用性
通过系统的课程设计与开发，企业能够有效提升内训师的能力，解决长期以来困扰企业的培训痛点。课程不仅提供了丰富的培训素材获取方法，还帮助内训师掌握了课程结构设计的技巧，能够在实践中灵活运用各种教学手法，提升学员的参与度和学习效果。
值得一提的是，课程还强调了成人学习的特点，帮助内训师理解如何通过设计课程来拓展学员的认知，提高他们的学习积极性。此外，通过建立学习型组织的理念，企业能够在内部营造浓厚的学习氛围，促进员工的成长和团队的凝聚力。
企业在实施这些策略后，能够逐步培养出一支高素质的内训师团队，形成内外部知识的有效传承。这不仅有助于提升员工的工作能力，还能为企业的可持续发展注入新的活力，增强企业的核心竞争力。
结论
在当前竞争激烈的市场环境中，企业必须重视内训师的能力提升，通过系统化的课程开发与设计，解决培训中的痛点与难题。这样的变革不仅能够提升员工的专业素养，还能为企业创造更大的价值。通过持续的学习与创新，企业将能够在行业中立于不败之地，迎接未来的挑战。
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谢迪
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