提升企业内训能力：解决企业痛点的课程开发实战
在现代企业中，培训与发展是提升员工能力的重要手段。然而，许多企业在内训方面面临着诸多挑战，比如课程内容的陈旧、讲师的授课不接地气以及培训效果的不理想等问题。这些痛点不仅影响了员工的学习效果，也对企业的整体发展造成了困扰。针对这些问题，课程开发实战提供了系统的解决方案，帮助企业培养能够自主开发课程的内训师，从而提升内训质量与效果。
【课程背景】外请的老师不足够了解企业内部，员工反映不接地气企业内高手云集，但课程没有多少，内训师能不能自己开发课程？课程库内的课程年龄比讲师司龄都长，课程过时如何迭代？自己研发课程能否行得通？讲师费心费力地备课，授课干货多，大家昏昏欲睡？内训师总是被评价不接地气，到底如何设计课程才能接地气？业务骨干接地气，可干货一大堆，大家吸收难以上痛点困扰着大部分企业多年而无解，本课程从“内训师的培训认知、培训需求分析、培训内容素材获取、明确课程结构、撰写课程大纲”等方面帮助企业培养了解公司业务，了解企业文化的内训师队伍，打造能开发课程、能讲授课程的精品内训师团队，助力提升企业内训能力，让企业的经验、人才得以沉淀，从内而外地激发企业生命力。【课程收益】获取4项能力：获取培训素材的能力：如何从业务高手处萃取经验、如何提炼并使用案例提炼方法论的能力：按流程步骤、按谐音、按模型课程开发的能力：4种典型的课程结构；构思并撰写课程大纲；完成课程（PPT、视听资料、学员手册、教具）的制作与准备确保学员参与度：5种适用不同内容的教学手法：提问与回应、案例分析、视频教学、小组讨论、情景演练；运用3类方法：打造场域的方法让经验变成方法论，让方法论好记好用的方法激发学员参与度，打开眼、耳、口、手、脑、心的方法拓展认知：了解成年人的学习特点与培训需求，通过课程设计拓展成年人认知，通过提供“好处”让学员积极参与企业内训师的定位：解决问题的专家，业务知识的导游，学员内驱力的火炬手改变态度：真正的课堂是“放下、放松、放开”，内训师的教学原则是“以学员为中心，以结果为导向”改善氛围：协助企业形成学习型组织，让团队更有激情与能量，让思考和行动在内训师与员工身上真正发生。【课程特色】互动教学，视频学习，分组讨论，角色扮演，案例分析、工作实例应用【课程对象】热爱培训的业务骨干，企业内专兼职培训师、培训管理者、项目导师；20人以内为宜【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】第一模块：培训认知——找到症结，对症下药学员学习特点分析与需求分析1、阻碍企业内员工学习的三座大山2、员工学习的根本需求：安全感&有啥用3、企业培训面临的困境与卡点高效课堂是什么样的？1、放下、放松、放心2、知识和技能相互激发，能量和成长相互促进，改变和行动自然发生3、内训师授课打分表企业内训师角色定位与成长阶段1、内训师角色：解决问题的专家，业务知识的导游，学员内驱力的火炬手2、内训师成长阶段：自嗨、知识信息传递、学员掌握授课内容、促进学员行为改变、持续推进业务知识点：ASK工具：《课程说明表》《内训师授课打分表》行动落地：学员需完成自己课程的《课程说明表》第二模块：培训需求分析与课程启动——聚焦目标，以终为始一、培训流程全景二、培训需求分析1、为什么培训需求分析重要2、培训需求分析的是什么：培训目的与目标、培训日期与时长、学员岗位职级与人数、培训开展次数与展现形式、培训深浅度与效果验收3、培训如何触达学员&接地气4、四个维度分析培训需求：培训发起者，学员直属领导，内训师，学员本人5、培训需求分析的2种常用方法三、培训课程目标与标题1、课程目标给谁看2、设定课程目标ABCD法3、课程标题四要素知识点：培训需求分析的维度工具：访谈法与观察法工具表行动落地：撰写自己课程的培训通知第三模块：课程结构与萃取内容——通俗易懂，学员爱听一、明确课程结构——骨骼脉络清晰，减轻学员认知负担1、黄金思维圈2、步骤法3、时间线4、原理-概念-应用5、痛点-方法-案例二、从业务专家处萃取经验1、经验萃取前准备2、经验萃取访谈的原则与方法3、经验萃取的步骤及方法论提炼知识点：5种课程结构；方法论的3种表现形式工具：经验萃取访谈表行动落地：完成自己课程的一级逻辑、二级逻辑第四模块：课程大纲与场景选取——和学员利益高度相关，激发学员参与度一、构思与撰写课程大纲1、内训师自己清晰：思维导图版2、确保课程清晰且万无一失：五线谱版二、场景与案例1、案例选取原则与来源2、案例内容与案例呈现知识点：大纲中的五个关键点工具：五线谱课程大纲行动落地：完成自己的五线谱版课程大纲并为课程添加2-3个案例第五模块：课程呈现——形式有趣内容有料，学员全程积极参与一、四类教学活动——打开学员眼、耳、口、手、脑、心，确保学员全程参与的秘诀1、开场：介绍、引入、主题、利益、共识——打开学员2、结尾：整合所学、庆贺、行动计划——促进行动3、复习：目的、频率、难度、方式——全程在线4、动力活动：目的、频率、难度、方式——促进吸收知识点：五体的激活的重要性和方法工具：3种自我介绍，3种分组，5种切入主题，5种教学手法行动落地：在PPT备注页中完成自己课程的四类教学活动第六模块：内训师精进之路——激发内训师内驱力，和业务一起成长一、培训师能力金字塔模型，激发内训师的长久动力学员改变-目标力-开放力-洞察力-逻辑力-呈现力-乐活力二、培训师百宝箱1、素材包2、案例包3、游戏包4、多媒体包知识点：培训师能力项与学员需求的关联工具：check list行动落地：完成自己课程的学员手册第七模块：以赛带学——成果可视化（第3天，可选）一、公布赛制二、学员提交备选课程主题三、抽取主题，每人2分钟说课+15分钟授课四、评委点
企业内训的常见痛点
- 课程内容的过时：企业内训课程往往滞后于行业发展，难以满足员工的实际需求，导致学习效果不佳。
- 内训师的能力不足：不少内训师缺乏课程开发与设计的专业知识，导致课程内容不具吸引力，参与度低。
- 培训形式单一：传统的培训模式往往以讲授为主，缺乏互动和实践，难以激发员工的学习兴趣。
- 培训与业务脱节：内训课程往往未能紧密结合企业的实际业务需求，导致员工的学习内容与工作内容不相符。
行业需求分析
随着市场环境的不断变化，企业对内训的要求也在不断提升。企业需要内训师不仅具备丰富的业务知识，还要能够灵活运用有效的培训方法，确保员工能够在培训中获得实际的技能提升。此外，企业希望通过内训来增强团队的凝聚力，提升员工的工作积极性。因此，培养一支专业的内训师队伍成为企业发展的重要任务。
课程开发的核心价值
课程开发实战基于企业内训的痛点，旨在帮助企业解决以下问题：
- 提升内训师的课程开发能力：通过系统的培训，帮助内训师掌握课程设计与开发的基本方法和技巧，提高课程的针对性与实用性。
- 增强培训的互动性与参与感：采用多种教学手法，如案例分析、小组讨论和情景演练，激发学员的学习兴趣，提高培训效果。
- 确保培训内容与业务紧密结合：帮助内训师理解企业文化与业务需求，使课程内容能够直接应用于实际工作中。
如何有效解决企业内训问题
针对企业在内训方面的痛点，课程开发实战提供了一系列系统化的解决方案：
一、培训需求分析
有效的内训始于对培训需求的深入分析。课程将指导内训师如何识别不同层级员工的培训需求，明确培训目标，以确保培训内容的针对性和实用性。这一过程包括与员工直接沟通、收集反馈、进行问卷调查等多种方式，促进内训师与员工之间的有效互动。
二、课程内容的设计与结构
课程强调课程结构的重要性，通过应用不同的课程设计模型，帮助内训师构建清晰的课程框架。这一框架不仅有助于内训师理清思路，也能降低学员的认知负担，提高学习效率。同时，课程还教授内训师如何从业务专家那里萃取有效的经验和案例，使课程内容更加生动和切合实际。
三、提升学员参与度
通过多样化的教学方法，课程旨在提升学员的参与度和兴趣。内训师将学习如何通过提问、互动和小组讨论等方式，鼓励学员积极参与，形成良好的学习氛围。这种以学员为中心的教学方式，不仅能提高培训的有效性，还能增强学员的学习动力。
四、课程呈现与反馈机制
课程中将教授内训师如何有效地呈现课程内容，包括开场引入、知识讲授和结尾总结等环节。有效的课程呈现不仅能够吸引学员的注意力，还能帮助他们更好地理解和应用所学的知识。此外，建立反馈机制，及时收集学员的反馈信息，以便调整和优化课程内容，确保培训效果的持续提升。
课程的实用性与可操作性
课程开发实战注重实践与应用，通过丰富的案例分析和实际操作，使内训师能够在培训中灵活运用所学知识。课程内容不仅涵盖了理论知识，更强调了实际操作，确保内训师在完成课程后能够立即将所学应用到工作中。这种实用性使得企业能够快速提升内训能力，解决当前面临的各类挑战。
总结课程的核心价值
通过课程开发实战，企业不仅能够建立一支具备专业课程开发能力的内训师团队，还能有效提升员工的学习效果，增强团队的凝聚力。这一课程的核心价值体现在以下几个方面：
- 系统性：课程从需求分析到课程设计，再到课程呈现，提供了全方位的培训解决方案。
- 实用性：强调实际操作和案例应用，确保内训师能够将所学知识灵活应用于工作中。
- 互动性：通过多样化的教学方式，提升学员的参与度和学习积极性。
- 针对性：课程内容紧密结合企业实际需求，确保培训效果的最大化。
总之，课程开发实战为企业提供了一个系统化的内训解决方案，帮助企业有效应对内训中的各类挑战，提升整体培训效果，从而实现企业的可持续发展。
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