内训师培训课程:提升企业内训能力的实用指南

2025-02-19 23:41:37
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内训师课程开发培训

企业内训的痛点与挑战

在当前竞争激烈的市场环境中,企业面临着诸多挑战,尤其是在员工培训与发展方面。企业内训师往往是公司内部知识传承与技能提升的关键,但许多企业却在培训过程中遭遇了种种困扰。诸如外请讲师无法深入了解企业内部文化、员工反馈课程内容不接地气、课程内容陈旧等问题,严重影响了培训效果和员工参与度。

【课程背景】外请的老师不足够了解企业内部,员工反映不接地气企业内高手云集,但课程没有多少,内训师能不能自己开发课程?课程库内的课程年龄比讲师司龄都长,课程过时如何迭代?自己研发课程能否行得通?讲师费心费力地备课,授课干货多,大家昏昏欲睡?内训师总是被评价不接地气,到底如何设计课程才能接地气?业务骨干接地气,可干货一大堆,大家吸收难以上痛点困扰着大部分企业多年而无解,本课程从“内训师的培训认知、培训需求分析、培训内容素材获取、明确课程结构、撰写课程大纲”等方面帮助企业培养了解公司业务,了解企业文化的内训师队伍,打造能开发课程、能讲授课程的精品内训师团队,助力提升企业内训能力,让企业的经验、人才得以沉淀,从内而外地激发企业生命力。【课程收益】获取4项能力:获取培训素材的能力:如何从业务高手处萃取经验、如何提炼并使用案例提炼方法论的能力:按流程步骤、按谐音、按模型课程开发的能力:4种典型的课程结构;构思并撰写课程大纲;完成课程(PPT、视听资料、学员手册、教具)的制作与准备确保学员参与度:5种适用不同内容的教学手法:提问与回应、案例分析、视频教学、小组讨论、情景演练;运用3类方法:打造场域的方法让经验变成方法论,让方法论好记好用的方法激发学员参与度,打开眼、耳、口、手、脑、心的方法拓展认知:了解成年人的学习特点与培训需求,通过课程设计拓展成年人认知,通过提供“好处”让学员积极参与企业内训师的定位:解决问题的专家,业务知识的导游,学员内驱力的火炬手改变态度:真正的课堂是“放下、放松、放开”,内训师的教学原则是“以学员为中心,以结果为导向”改善氛围:协助企业形成学习型组织,让团队更有激情与能量,让思考和行动在内训师与员工身上真正发生。【课程特色】互动教学,视频学习,分组讨论,角色扮演,案例分析、工作实例应用【课程对象】热爱培训的业务骨干,企业内专兼职培训师、培训管理者、项目导师;20人以内为宜【课程时间】2天(6小时/天)【课程大纲】第一模块:培训认知——找到症结,对症下药学员学习特点分析与需求分析1、阻碍企业内员工学习的三座大山2、员工学习的根本需求:安全感&有啥用3、企业培训面临的困境与卡点高效课堂是什么样的?1、放下、放松、放心2、知识和技能相互激发,能量和成长相互促进,改变和行动自然发生3、内训师授课打分表企业内训师角色定位与成长阶段1、内训师角色:解决问题的专家,业务知识的导游,学员内驱力的火炬手2、内训师成长阶段:自嗨、知识信息传递、学员掌握授课内容、促进学员行为改变、持续推进业务知识点:ASK工具:《课程说明表》《内训师授课打分表》行动落地:学员需完成自己课程的《课程说明表》第二模块:培训需求分析与课程启动——聚焦目标,以终为始一、培训流程全景二、培训需求分析1、为什么培训需求分析重要2、培训需求分析的是什么:培训目的与目标、培训日期与时长、学员岗位职级与人数、培训开展次数与展现形式、培训深浅度与效果验收3、培训如何触达学员&接地气4、四个维度分析培训需求:培训发起者,学员直属领导,内训师,学员本人5、培训需求分析的2种常用方法三、培训课程目标与标题1、课程目标给谁看2、设定课程目标ABCD法3、课程标题四要素知识点:培训需求分析的维度工具:访谈法与观察法工具表行动落地:撰写自己课程的培训通知第三模块:课程结构与萃取内容——通俗易懂,学员爱听一、明确课程结构——骨骼脉络清晰,减轻学员认知负担1、黄金思维圈2、步骤法3、时间线4、原理-概念-应用5、痛点-方法-案例二、从业务专家处萃取经验1、经验萃取前准备2、经验萃取访谈的原则与方法3、经验萃取的步骤及方法论提炼知识点:5种课程结构;方法论的3种表现形式工具:经验萃取访谈表行动落地:完成自己课程的一级逻辑、二级逻辑第四模块:课程大纲与场景选取——和学员利益高度相关,激发学员参与度一、构思与撰写课程大纲1、内训师自己清晰:思维导图版2、确保课程清晰且万无一失:五线谱版二、场景与案例1、案例选取原则与来源2、案例内容与案例呈现知识点:大纲中的五个关键点工具:五线谱课程大纲行动落地:完成自己的五线谱版课程大纲并为课程添加2-3个案例第五模块:课程呈现——形式有趣内容有料,学员全程积极参与一、四类教学活动——打开学员眼、耳、口、手、脑、心,确保学员全程参与的秘诀1、开场:介绍、引入、主题、利益、共识——打开学员2、结尾:整合所学、庆贺、行动计划——促进行动3、复习:目的、频率、难度、方式——全程在线4、动力活动:目的、频率、难度、方式——促进吸收知识点:五体的激活的重要性和方法工具:3种自我介绍,3种分组,5种切入主题,5种教学手法行动落地:在PPT备注页中完成自己课程的四类教学活动第六模块:内训师精进之路——激发内训师内驱力,和业务一起成长一、培训师能力金字塔模型,激发内训师的长久动力学员改变-目标力-开放力-洞察力-逻辑力-呈现力-乐活力二、培训师百宝箱1、素材包2、案例包3、游戏包4、多媒体包知识点:培训师能力项与学员需求的关联工具:check list行动落地:完成自己课程的学员手册第七模块:以赛带学——成果可视化(第3天,可选)一、公布赛制二、学员提交备选课程主题三、抽取主题,每人2分钟说课+15分钟授课四、评委点
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首先,企业内训师往往缺乏对公司业务的深刻理解。许多内训师虽然具备一定的专业知识,但在实际授课时,往往无法结合企业的具体情况,导致课程内容与员工的实际需求脱节。其次,企业内训的课程库往往陈旧,缺乏及时更新和迭代,导致课程内容无法满足快速变化的市场需求。此外,内训师在备课过程中,常常面临着“干货”多却难以引起学员兴趣的困境,使得员工在培训中难以集中注意力,学习效果不佳。

行业需求与课程设计的必要性

随着企业对员工培训重视程度的提高,内训师的角色愈发重要。企业需要的不仅是能够传授知识的讲师,更需要能够将知识与实际业务紧密结合的培训师。这就要求内训师具备从业务中萃取经验的能力,以及设计出符合成人学习特征的课程结构。

许多企业已开始意识到,优秀的内训师不仅是知识的传递者,更是企业文化的传播者和员工成长的引导者。因此,培养一支能够自主开发课程的内训师团队,显得尤为重要。这不仅可以提高内训的灵活性和针对性,还能有效提升员工的学习积极性和参与度。

课程如何帮助企业应对挑战

针对上述痛点与挑战,特定的培训课程能够为企业提供解决方案。课程通过系统的方法论与实用技巧,帮助内训师提升自身能力,从而更好地满足企业的需求。

提升培训素材获取能力

课程强调了如何有效获取培训素材,包括如何从企业内部的业务专家处萃取经验。这一过程不仅能够帮助内训师了解企业的实际业务情况,还能通过案例分析提炼出可用于课程设计的有效方法论。通过学习如何进行经验萃取,内训师能够更好地将业务知识转化为可操作的培训内容。

构建清晰的课程结构

课程中介绍了多种课程结构的设计方法,如黄金思维圈、步骤法和时间线等。这些结构化的设计不仅能够减轻学员的认知负担,还能让课程内容更加通俗易懂,增强学员的学习体验。内训师通过掌握这些结构化设计技巧,能够更有效地组织课程内容,使学员在学习过程中更容易吸收和应用知识。

确保学员参与度

内训师在授课过程中,如何确保学员的参与度是一个关键问题。课程提供了多种适用于不同内容的教学手法,如提问与回应、案例分析、情景演练等。这些方法能够有效激发学员的学习兴趣,提高课程的互动性。同时,课程还强调了将学员的实际需求与课程内容高度相关的重要性,从而促进学员的积极参与。

课程的核心价值与实用性

通过以上分析,可以看出,该课程为企业内训师提供了全面的培训支持,帮助他们在多个方面提升自己的能力。课程不仅关注知识的传递,更强调内训师在培训过程中的角色定位与责任感。内训师作为解决问题的专家,需具备引导学员学习的能力和促进学员行为改变的技巧。

这门课程的核心价值在于其实用性与针对性。通过系统的培训,内训师可以掌握从需求分析到课程开发再到课程呈现的完整流程,真正实现“以学员为中心,以结果为导向”的教学理念。课程内容的设计充分考虑了成年人的学习特点,确保学员能够在轻松愉悦的氛围中学习,最终达到提升个人能力与企业培训效果的双重目标。

总结

在当今快速变化的商业环境中,企业的培训需求与挑战不断演变。通过培养一支能够自主开发课程的内训师团队,不仅能够提升企业的内训能力,更能为企业的长远发展注入新的活力。这门课程的设计与实施,将帮助企业打破传统培训的桎梏,激发员工的学习热情,从而实现企业的可持续发展。

无论是提升内训师的专业能力,还是优化企业的培训体系,该课程都提供了切实可行的解决方案。通过系统的学习与实践,企业可以在内训领域建立起一支高效、专业的团队,为企业的未来发展奠定坚实的基础。

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