企业内训的迫切需求与课程开发的解决方案
近年来，随着企业快速发展的步伐，内训的需求日益增加。然而，许多企业面临着内训师水平参差不齐、课程内容陈旧、员工参与度低等痛点。这些问题不仅影响了员工的学习效果，也在一定程度上制约了企业的整体发展。因此，企业亟需通过有效的方法来提升内训师的专业能力，优化课程设计与开发的流程，从而提高内训的整体质量与效果。
【课程背景】外请的老师不足够了解企业内部，员工反映不接地气企业内高手云集，但课程没有多少，内训师能不能自己开发课程？课程库内的课程年龄比讲师司龄都长，课程过时如何迭代？自己研发课程能否行得通？讲师费心费力地备课，授课干货多，大家昏昏欲睡？内训师总是被评价不接地气，到底如何设计课程才能接地气？业务骨干接地气，可干货一大堆，大家吸收难以上痛点困扰着大部分企业多年而无解，本课程从“内训师的培训认知、培训需求分析、培训内容素材获取、明确课程结构、撰写课程大纲”等方面帮助企业培养了解公司业务，了解企业文化的内训师队伍，打造能开发课程、能讲授课程的精品内训师团队，助力提升企业内训能力，让企业的经验、人才得以沉淀，从内而外地激发企业生命力。【课程收益】获取4项能力：获取培训素材的能力：如何从业务高手处萃取经验、如何提炼并使用案例提炼方法论的能力：按流程步骤、按谐音、按模型课程开发的能力：4种典型的课程结构；构思并撰写课程大纲；完成课程（PPT、视听资料、学员手册、教具）的制作与准备确保学员参与度：5种适用不同内容的教学手法：提问与回应、案例分析、视频教学、小组讨论、情景演练；运用3类方法：打造场域的方法让经验变成方法论，让方法论好记好用的方法激发学员参与度，打开眼、耳、口、手、脑、心的方法拓展认知：了解成年人的学习特点与培训需求，通过课程设计拓展成年人认知，通过提供“好处”让学员积极参与企业内训师的定位：解决问题的专家，业务知识的导游，学员内驱力的火炬手改变态度：真正的课堂是“放下、放松、放开”，内训师的教学原则是“以学员为中心，以结果为导向”改善氛围：协助企业形成学习型组织，让团队更有激情与能量，让思考和行动在内训师与员工身上真正发生。【课程特色】互动教学，视频学习，分组讨论，角色扮演，案例分析、工作实例应用【课程对象】热爱培训的业务骨干，企业内专兼职培训师、培训管理者、项目导师；20人以内为宜【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】第一模块：培训认知——找到症结，对症下药学员学习特点分析与需求分析1、阻碍企业内员工学习的三座大山2、员工学习的根本需求：安全感&有啥用3、企业培训面临的困境与卡点高效课堂是什么样的？1、放下、放松、放心2、知识和技能相互激发，能量和成长相互促进，改变和行动自然发生3、内训师授课打分表企业内训师角色定位与成长阶段1、内训师角色：解决问题的专家，业务知识的导游，学员内驱力的火炬手2、内训师成长阶段：自嗨、知识信息传递、学员掌握授课内容、促进学员行为改变、持续推进业务知识点：ASK工具：《课程说明表》《内训师授课打分表》行动落地：学员需完成自己课程的《课程说明表》第二模块：培训需求分析与课程启动——聚焦目标，以终为始一、培训流程全景二、培训需求分析1、为什么培训需求分析重要2、培训需求分析的是什么：培训目的与目标、培训日期与时长、学员岗位职级与人数、培训开展次数与展现形式、培训深浅度与效果验收3、培训如何触达学员&接地气4、四个维度分析培训需求：培训发起者，学员直属领导，内训师，学员本人5、培训需求分析的2种常用方法三、培训课程目标与标题1、课程目标给谁看2、设定课程目标ABCD法3、课程标题四要素知识点：培训需求分析的维度工具：访谈法与观察法工具表行动落地：撰写自己课程的培训通知第三模块：课程结构与萃取内容——通俗易懂，学员爱听一、明确课程结构——骨骼脉络清晰，减轻学员认知负担1、黄金思维圈2、步骤法3、时间线4、原理-概念-应用5、痛点-方法-案例二、从业务专家处萃取经验1、经验萃取前准备2、经验萃取访谈的原则与方法3、经验萃取的步骤及方法论提炼知识点：5种课程结构；方法论的3种表现形式工具：经验萃取访谈表行动落地：完成自己课程的一级逻辑、二级逻辑第四模块：课程大纲与场景选取——和学员利益高度相关，激发学员参与度一、构思与撰写课程大纲1、内训师自己清晰：思维导图版2、确保课程清晰且万无一失：五线谱版二、场景与案例1、案例选取原则与来源2、案例内容与案例呈现知识点：大纲中的五个关键点工具：五线谱课程大纲行动落地：完成自己的五线谱版课程大纲并为课程添加2-3个案例第五模块：课程呈现——形式有趣内容有料，学员全程积极参与一、四类教学活动——打开学员眼、耳、口、手、脑、心，确保学员全程参与的秘诀1、开场：介绍、引入、主题、利益、共识——打开学员2、结尾：整合所学、庆贺、行动计划——促进行动3、复习：目的、频率、难度、方式——全程在线4、动力活动：目的、频率、难度、方式——促进吸收知识点：五体的激活的重要性和方法工具：3种自我介绍，3种分组，5种切入主题，5种教学手法行动落地：在PPT备注页中完成自己课程的四类教学活动第六模块：内训师精进之路——激发内训师内驱力，和业务一起成长一、培训师能力金字塔模型，激发内训师的长久动力学员改变-目标力-开放力-洞察力-逻辑力-呈现力-乐活力二、培训师百宝箱1、素材包2、案例包3、游戏包4、多媒体包知识点：培训师能力项与学员需求的关联工具：check list行动落地：完成自己课程的学员手册第七模块：以赛带学——成果可视化（第3天，可选）一、公布赛制二、学员提交备选课程主题三、抽取主题，每人2分钟说课+15分钟授课四、评委点
识别企业内训的痛点
企业在内训过程中常常遇到以下几个主要问题：
- 内训师缺乏专业知识与经验：很多内训师在备课时花费大量时间，但课程内容却未能与员工的实际需求紧密结合，导致授课质量低下。
- 课程内容陈旧：企业内部的课程库往往无法跟上业务发展的步伐，课程内容过时，无法满足员工的学习需求。
- 员工学习积极性不高：传统的授课方式往往无法激发员工的学习兴趣，导致员工在课堂上昏昏欲睡，无法有效吸收知识。
- 培训需求不明确：企业在进行培训时，往往缺乏对员工真实需求的深入分析，导致培训效果不显著。
这样的痛点困扰了许多企业，影响了员工的成长与企业的创新能力。因此，找到解决这些问题的有效方法至关重要。
课程开发的核心价值
针对上述痛点，提升内训师的培训能力、设计适合员工需求的课程，将是解决问题的关键。通过系统化的课程开发，可以帮助内训师更好地理解企业的业务与文化，进而设计出符合员工需求的课程，提升员工的参与度和学习效果。
具体来说，课程开发需要以下几个核心能力：
- 获取培训素材的能力：内训师需要掌握从业务领域的高手处提取经验的方法，能够有效萃取案例并提炼出适用的理论与方法论。
- 课程开发的能力：内训师应能够根据课程目标设计出清晰的课程结构，并撰写有效的课程大纲，以确保课程内容的逻辑性与连贯性。
- 确保学员参与度的能力：通过多种教学手法的运用，激发学员的参与意识，提升课程的互动性与趣味性。
- 拓展学员认知的能力：内训师需要理解成年人的学习特点，设计出能够拓展学员认知的课程内容，使学员能在学习中获得实实在在的好处。
如何提升内训师的专业能力
提升内训师的专业能力，首先需要对内训师的角色进行清晰的定位。内训师不仅是知识的传递者，更是学员学习过程中的引导者与助力者。通过对内训师的培训，可以帮助他们认清自己的职责，从而更好地服务于企业和员工。
培训需求分析的重要性
在课程设计的初期，培训需求分析是至关重要的环节。内训师需要从多个维度进行培训需求的分析，包括培训发起者的期望、学员的岗位需求、以及内训师自身的理解与判断。通过这种全面的需求分析，可以确保课程的设计与实施能够真正解决企业面临的问题。
课程结构的设计
一个成功的课程离不开合理的课程结构。内训师需要掌握不同的课程结构设计方法，以便于将复杂的课程内容变得更加通俗易懂。通过明确的课程结构，能够有效减轻学员的认知负担，使他们更容易理解课程的核心内容。
萃取业务经验
内训师在设计课程时，必须从业务领域的专家处获取真实的经验与案例。这不仅能够增强课程的实用性，还能提高员工的兴趣与参与度。内训师需掌握经验萃取的原则与方法，通过访谈与观察的方式，获取有效的培训素材。
互动教学与参与度提升
在现代企业培训中，互动教学已成为有效提升学员参与度的重要手段。内训师可以通过多样化的教学方式，如小组讨论、案例分析、角色扮演等，来激发学员的学习兴趣。通过这些方法，能够更好地调动学员的积极性，使他们在轻松愉快的氛围中学习并掌握新知识。
激发内训师的内驱力
内训师的成长不仅仅依靠外部的培训，更需要内在的动力与激情。企业应帮助内训师制定个人的发展规划，提供丰富的培训资源与支持，鼓励他们不断学习与进步。通过激发内训师的内驱力，能够更好地促进他们与业务的共同成长。
总结课程开发的实用性与核心价值
综上所述，企业面临的内训痛点并非不可解决。通过系统化的课程开发，企业可以有效提升内训师的专业能力，设计出符合员工需求的课程，从而提高内训的整体质量与效果。在这一过程中，内训师不仅能够提升自身的专业素养，还能为企业培养出一支高素质的内训师团队，进而推动企业的持续发展。
最终，内训的成功与否关系到企业的未来竞争力。通过科学的课程设计与开发，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，重视内训师的能力提升与课程设计的优化，将是企业实现高效培训的重要战略选择。
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