职场压力管理与员工心理健康提升课程

提升职场幸福度：情绪管理与职场解压的核心价值

在当今快速变化的商业环境中，企业越来越意识到员工的心理健康与幸福感对整体绩效的重要性。高压的工作环境和不断增加的业绩要求，使得很多员工感到身心俱疲，工作积极性下降，甚至出现情绪问题。这种现象不仅影响员工个人的职业发展，也对企业的整体业绩产生负面影响。因此，如何有效管理职场压力，提升员工的职业幸福感，成为了企业管理者亟需解决的痛点。

谢迪：提升职业幸福度—职场情绪管理与职场解压

【课程背景】员工到底有多“累”？员工是否因为业绩压力而对工作多有抱怨？员工是否因为工作量大、生存压力大而心态失衡效率低下？团队里的小伙伴是否有时候看起来总是眉头紧蹙，乌云密布？是否有的人明明能力很赞但总是心理负担很重，如何让他们轻松前行？如何让团队的小伙伴拥有阳光心态？假如这些充满压力的小伙伴是你的下属呢？要如何给他们松绑，帮他们的情绪做个Massage，让他们发挥更大的效能？要如何激发团队成员内驱引发潜力？在这个充满不确定的时代，压力已经成为了流行词，压力过大或者过小都会对我们的身心和职业生涯造成影响，甚至导致职场绩效的下降，因此职场人的压力管理成了团队Leader聚焦的必修课，提升职业幸福度变成了人人必备的职场软技能。本课程将从“累”的三个维度开启学习，通过情绪流动流程以及案例把职场压力清晰化，用“四个步骤”把职场压力软一软，再使用“六把椅子”把职场压力彻底转化，从而帮助管理者站在管理位了解员工的负面情绪，给到下属可以随时启用的方法论，逐步改变下属以往疲惫而不自知的状态，积极应对工作生活中的种种问题。培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，实现真正的驱动员工，高效赋能；实现课程听得懂、学得会、用得上【课程收益】获取1项能力：使压力等负面情绪流动的能力—了解压力、情绪的运作模式，识别不同的情绪，找到压力源头；掌握6个视角：转化压力，掌握6个视角的特质以及转换视角的方法与步骤；运用3种方法：软化压力，掌握舒缓情绪，使情绪流动的方法；将头脑里的思考和想法变成行动的方法；将压力转化内驱力和行动力的方法；拓展认知：了解情商的真实概念，对情绪、情绪源头有更清晰的认知；改善氛围：增强自我觉察的意识，更好的完成团队协作，使团队成员能放松地奋斗，实现团队目标【课程方式】互动教学，视频学习，分组讨论，角色扮演，案例分析、工作实例应用【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】第一模块：职场压力清晰化？  一、“累”的三种形态二、职场压力的本质三、职场压力的分类1、急性压力2、慢性压力3、阶段性压力互动：比幸福大会案例：静静悲催的一天第二模块：职场压力软化与转化 一、职场负面情绪的来源1、职场的限制性信念二、负面情绪软化的四个步骤1、问是谁2、请坐下3、说两句4、送客走互动：视频分析与讨论案例：你有哪些烦心事？第三模块：职场压力到哪去一、压力解决体能篇1、吃2、喝3、动4、睡二、压力解决观念篇凡事都有两面性三、压力解决视角转换篇1、家人视角2、榜样视角3、领导视角4、同事视角5、摄像机视角6、未来视角互动：六把椅子游戏、凡事都有两面性练习案例：一起入职，静静却出乎意料的落选了第四模块：角色在情绪管理中的作用1、家庭关系中的自我定位与角色互动2、工作关系中的自我定位与角色互动3、如何平衡家庭和事业的关系互动：我看见、我愿意——心之镜卡牌小组讨论：迷茫的小翠与繁忙的小张课程回顾与总结

谢迪 培训咨询

企业面临的痛点：压力与绩效的关系

• 员工的心理负担：根据调查，许多员工因为业绩压力和繁重的工作任务而感到疲惫不堪。他们可能因为对工作的不满而产生抱怨，导致团队氛围变得紧张。
• 效率低下：在高压环境下，员工的工作效率往往会大打折扣。心理负担过重使得他们难以集中精力，导致工作质量下降。
• 团队协作障碍：团队成员之间的负面情绪会相互影响，造成沟通不畅，协作困难，进而影响到整个团队的目标达成。

面对这些挑战，企业需要采取有效的措施来缓解员工的压力，提高他们的工作满意度和幸福感。通过情绪管理与压力管理策略的实施，企业不仅可以缓解员工的心理负担，还能提升团队的整体绩效。

职场压力的来源与应对策略

职场压力的产生往往与个人的情绪、外部环境和工作性质密切相关。了解压力的来源是解决问题的第一步。通常，职场中的压力可以分为急性压力、慢性压力和阶段性压力。

• 急性压力：通常是由于突发事件引起，例如项目截止期临近或突发的工作任务。
• 慢性压力：长时间的压力累积，比如长期的工作负担和职场竞争。
• 阶段性压力：特定时期内的压力，例如年度绩效评估或项目交付的关键期。

通过有效的情绪管理和压力转化策略，企业可以帮助员工找到应对压力的方法。例如，采用“六把椅子”策略，让员工从不同的视角看待问题，帮助他们理解压力的双面性，进而找到解决方案。

情绪流动与压力软化的四个步骤

在职场中，员工的情绪流动对于压力的管理至关重要。通过以下四个步骤，管理者可以帮助员工软化负面情绪，提升他们的工作满意度：

• 问是谁：鼓励员工识别和理解自己的情绪来源，帮助他们意识到情绪的存在。
• 请坐下：创造一个安全的环境，让员工能够自由表达自己的感受。
• 说两句：通过分享和讨论，帮助员工释放情绪，缓解心理负担。
• 送客走：教导员工如何将负面情绪“送走”，培养积极的情绪管理能力。

这种情绪管理的方法，不仅可以帮助员工舒缓压力，还能提升他们的自我觉察能力，使他们更好地应对工作中的挑战。

角色在情绪管理中的重要性

在职场中，员工的角色定位对情绪管理有着重要影响。家庭和工作关系中的角色互动，会直接影响员工的情绪状态。例如，在家庭中，员工的自我定位可能会影响他们在工作中的表现。因此，帮助员工平衡家庭与事业之间的关系，是提升职业幸福感的关键。

通过角色反思和定位，员工可以更好地理解自己的情感需求，从而在工作中更有效地管理压力和情绪。这种自我意识的提升，将有助于他们在团队协作中更好地发挥作用，增强团队的凝聚力和效率。

课程的实用性与核心价值

在当今竞争激烈的职场环境中，情绪管理与压力管理的能力已成为每位管理者和员工必备的软技能。通过本课程的学习，企业可以帮助员工掌握一系列实用的方法与技巧，以应对职场中的各种挑战。

• 提升自我觉察：员工将学会如何识别和理解自己的情绪，增强自我管理的能力。
• 改善团队氛围：通过有效的情绪管理，团队成员可以更好地沟通与协作，提升整体工作效率。
• 增强抗压能力：员工将掌握多种方法来应对压力，从而提升他们的心理素质和抗压能力。

这些能力的提升，不仅能帮助员工更轻松地面对工作中的挑战，也能为企业创造更高的价值。通过建立一个更健康、更积极的职场环境，企业将能够吸引和留住优秀的人才，提升整体竞争力。

结论：构建幸福职场的必要性

在现代职场中，员工的心理健康与幸福感直接影响着企业的绩效和发展。通过有效的情绪管理与压力管理策略，企业不仅能够帮助员工减轻心理负担，还能提升他们的工作积极性和创造力。最终，提升员工的职业幸福度，不仅是企业对员工的关怀，更是企业实现可持续发展的重要保障。

随着职场压力管理理念的不断深入，企业越来越需要关注员工的心理健康和幸福感。通过相应的培训和实践，企业可以转变职场文化，建立一个支持性和健康的工作环境，使员工在压力中找到成长的机会，实现自我价值与企业目标的双赢。