提升员工心理健康与职场效率的必修课

提升职场幸福度：应对企业压力与情绪管理的实用策略

在现代职场中，员工的身心健康与工作效率密切相关。随着竞争的加剧，企业面临的压力与日俱增，员工的心理负担也随之加重。如何有效管理职场压力、提升员工的职业幸福度，已经成为企业管理者亟需解决的难题。本文将深入探讨职场中常见的压力来源及其对员工的影响，并分析一系列实用的应对策略，帮助企业打造更健康的工作环境。

谢迪：提升职业幸福度—职场情绪管理与职场解压

【课程背景】员工到底有多“累”？员工是否因为业绩压力而对工作多有抱怨？员工是否因为工作量大、生存压力大而心态失衡效率低下？团队里的小伙伴是否有时候看起来总是眉头紧蹙，乌云密布？是否有的人明明能力很赞但总是心理负担很重，如何让他们轻松前行？如何让团队的小伙伴拥有阳光心态？假如这些充满压力的小伙伴是你的下属呢？要如何给他们松绑，帮他们的情绪做个Massage，让他们发挥更大的效能？要如何激发团队成员内驱引发潜力？在这个充满不确定的时代，压力已经成为了流行词，压力过大或者过小都会对我们的身心和职业生涯造成影响，甚至导致职场绩效的下降，因此职场人的压力管理成了团队Leader聚焦的必修课，提升职业幸福度变成了人人必备的职场软技能。本课程将从“累”的三个维度开启学习，通过情绪流动流程以及案例把职场压力清晰化，用“四个步骤”把职场压力软一软，再使用“六把椅子”把职场压力彻底转化，从而帮助管理者站在管理位了解员工的负面情绪，给到下属可以随时启用的方法论，逐步改变下属以往疲惫而不自知的状态，积极应对工作生活中的种种问题。培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，实现真正的驱动员工，高效赋能；实现课程听得懂、学得会、用得上【课程收益】获取1项能力：使压力等负面情绪流动的能力—了解压力、情绪的运作模式，识别不同的情绪，找到压力源头；掌握6个视角：转化压力，掌握6个视角的特质以及转换视角的方法与步骤；运用3种方法：软化压力，掌握舒缓情绪，使情绪流动的方法；将头脑里的思考和想法变成行动的方法；将压力转化内驱力和行动力的方法；拓展认知：了解情商的真实概念，对情绪、情绪源头有更清晰的认知；改善氛围：增强自我觉察的意识，更好的完成团队协作，使团队成员能放松地奋斗，实现团队目标【课程方式】互动教学，视频学习，分组讨论，角色扮演，案例分析、工作实例应用【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】第一模块：职场压力清晰化？  一、“累”的三种形态二、职场压力的本质三、职场压力的分类1、急性压力2、慢性压力3、阶段性压力互动：比幸福大会案例：静静悲催的一天第二模块：职场压力软化与转化 一、职场负面情绪的来源1、职场的限制性信念二、负面情绪软化的四个步骤1、问是谁2、请坐下3、说两句4、送客走互动：视频分析与讨论案例：你有哪些烦心事？第三模块：职场压力到哪去一、压力解决体能篇1、吃2、喝3、动4、睡二、压力解决观念篇凡事都有两面性三、压力解决视角转换篇1、家人视角2、榜样视角3、领导视角4、同事视角5、摄像机视角6、未来视角互动：六把椅子游戏、凡事都有两面性练习案例：一起入职，静静却出乎意料的落选了第四模块：角色在情绪管理中的作用1、家庭关系中的自我定位与角色互动2、工作关系中的自我定位与角色互动3、如何平衡家庭和事业的关系互动：我看见、我愿意——心之镜卡牌小组讨论：迷茫的小翠与繁忙的小张课程回顾与总结

谢迪 培训咨询

一、企业的痛点：员工的心理压力与工作效率

现代企业越来越关注员工的心理健康，因为心理压力不仅影响员工的工作表现，还可能导致高流失率和低士气。根据调查显示，超过70%的员工在工作中感受到不同程度的压力。这种压力可能来源于多方面：

• 业绩压力：许多员工在面对业绩考核时感到焦虑，尤其是在竞争激烈的行业。
• 工作量过大：持续的高强度工作使员工感到身心俱疲，影响工作效率。
• 生存压力：经济形势的不确定性增加了员工的生存焦虑，进一步加重了心理负担。
• 团队氛围：消极的团队氛围可能会导致员工之间的相互影响，使得整体士气低落。

这些压力因素不仅对员工的心理健康造成负面影响，还可能导致企业整体效率的下降。因此，企业需要重视员工的情绪管理，以提升整体工作氛围和团队协作能力。

二、情绪管理的重要性与方法

情绪管理是指通过调节和引导情绪，使其保持在一种适宜的状态，从而提高工作效率和生活质量。面对职场压力，企业管理者可以采取以下几种情绪管理策略：

• 识别情绪：了解员工的情绪状态是管理压力的第一步。管理者应定期与员工沟通，了解他们的心理状态以及压力源。
• 转化负面情绪：通过有效的沟通和团队活动，帮助员工将负面情绪转化为积极的动力。例如，通过角色扮演和案例分析的方式，让员工在模拟情境中找到解决问题的方法。
• 增强自我觉察：通过培训和指导，提升员工的情商，使他们能够更好地识别和管理自己的情绪。
• 创造支持性环境：建立一个开放和支持的团队文化，让员工在遇到困难时，能够寻求同事的支持与帮助。

三、如何有效应对职场压力

面对职场的各种压力，管理者可以通过多种方法来帮助员工缓解紧张情绪，从而提升他们的工作幸福感：

• 建立沟通渠道：定期举行一对一的沟通会议，了解员工的困扰并提供支持。
• 培训与发展：提供相关的情绪管理培训，帮助员工提高自我管理能力，掌握情绪调节技巧。
• 团队建设活动：通过团队建设活动加强团队凝聚力，营造积极的工作氛围。
• 灵活工作安排：根据员工的需求，提供灵活的工作安排，帮助他们更好地平衡工作与生活。

这些策略不仅能帮助员工有效应对压力，还能提升其对工作的满意度和投入度，从而促进企业的长远发展。

四、情绪管理的实际应用

情绪管理的实用性体现在多个方面，具体表现在以下几个领域：

• 提升团队协作：通过情绪管理，员工能够更好地理解同事的情感状态，促进团队之间的沟通与协作。
• 提高工作效率：当员工能够有效管理自己的情绪时，工作效率自然会提升，进而提高整体业绩。
• 增强员工忠诚度：企业若能关注员工的心理健康，将会显著增强员工的归属感与忠诚度，降低流失率。
• 改善企业文化：良好的情绪管理能力有助于企业建立积极向上的文化氛围，吸引更多优秀人才的加盟。

五、结论：企业应当重视情绪管理与心理健康

在当今瞬息万变的职场环境中，员工的心理压力与情绪管理愈显重要。通过有效的情绪管理策略，企业不仅能够减轻员工的心理负担，还能提升团队的整体效率和士气。真正的成功在于管理者能否为员工创造一个支持性环境，让每一位员工都能在工作中找到乐趣与成就感。

综上所述，情绪管理不仅是企业管理者的责任，更是提升企业竞争力的重要手段。关注员工的情绪管理，帮助他们提升职业幸福度，将为企业带来长远的利益与发展机遇。