提升员工幸福感，职场压力管理必修课

职场压力管理：提升员工幸福度的关键

在现代职场中，员工常常面临着来自各个方面的压力。这种压力不仅影响个人的工作效率，还可能对团队合作和企业的整体业绩造成负面影响。越来越多的企业意识到，员工的心理健康和情绪管理对于提升职场幸福度至关重要。因此，职场情绪管理与解压的相关课程逐渐成为企业提升员工满意度和业绩的重要工具。

谢迪：提升职业幸福度—职场情绪管理与职场解压

【课程背景】员工到底有多“累”？员工是否因为业绩压力而对工作多有抱怨？员工是否因为工作量大、生存压力大而心态失衡效率低下？团队里的小伙伴是否有时候看起来总是眉头紧蹙，乌云密布？是否有的人明明能力很赞但总是心理负担很重，如何让他们轻松前行？如何让团队的小伙伴拥有阳光心态？假如这些充满压力的小伙伴是你的下属呢？要如何给他们松绑，帮他们的情绪做个Massage，让他们发挥更大的效能？要如何激发团队成员内驱引发潜力？在这个充满不确定的时代，压力已经成为了流行词，压力过大或者过小都会对我们的身心和职业生涯造成影响，甚至导致职场绩效的下降，因此职场人的压力管理成了团队Leader聚焦的必修课，提升职业幸福度变成了人人必备的职场软技能。本课程将从“累”的三个维度开启学习，通过情绪流动流程以及案例把职场压力清晰化，用“四个步骤”把职场压力软一软，再使用“六把椅子”把职场压力彻底转化，从而帮助管理者站在管理位了解员工的负面情绪，给到下属可以随时启用的方法论，逐步改变下属以往疲惫而不自知的状态，积极应对工作生活中的种种问题。培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，实现真正的驱动员工，高效赋能；实现课程听得懂、学得会、用得上【课程收益】获取1项能力：使压力等负面情绪流动的能力—了解压力、情绪的运作模式，识别不同的情绪，找到压力源头；掌握6个视角：转化压力，掌握6个视角的特质以及转换视角的方法与步骤；运用3种方法：软化压力，掌握舒缓情绪，使情绪流动的方法；将头脑里的思考和想法变成行动的方法；将压力转化内驱力和行动力的方法；拓展认知：了解情商的真实概念，对情绪、情绪源头有更清晰的认知；改善氛围：增强自我觉察的意识，更好的完成团队协作，使团队成员能放松地奋斗，实现团队目标【课程方式】互动教学，视频学习，分组讨论，角色扮演，案例分析、工作实例应用【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】第一模块：职场压力清晰化？  一、“累”的三种形态二、职场压力的本质三、职场压力的分类1、急性压力2、慢性压力3、阶段性压力互动：比幸福大会案例：静静悲催的一天第二模块：职场压力软化与转化 一、职场负面情绪的来源1、职场的限制性信念二、负面情绪软化的四个步骤1、问是谁2、请坐下3、说两句4、送客走互动：视频分析与讨论案例：你有哪些烦心事？第三模块：职场压力到哪去一、压力解决体能篇1、吃2、喝3、动4、睡二、压力解决观念篇凡事都有两面性三、压力解决视角转换篇1、家人视角2、榜样视角3、领导视角4、同事视角5、摄像机视角6、未来视角互动：六把椅子游戏、凡事都有两面性练习案例：一起入职，静静却出乎意料的落选了第四模块：角色在情绪管理中的作用1、家庭关系中的自我定位与角色互动2、工作关系中的自我定位与角色互动3、如何平衡家庭和事业的关系互动：我看见、我愿意——心之镜卡牌小组讨论：迷茫的小翠与繁忙的小张课程回顾与总结

谢迪 培训咨询

理解企业面临的痛点

根据多个研究，员工因工作压力而感到疲惫和沮丧已成为普遍现象。以下是一些企业在员工管理中常见的痛点：

• 业绩压力：在竞争激烈的市场环境中，员工面临着不断攀升的业绩目标，导致心理负担加重。
• 工作与生活的失衡：工作时间的延长和生活压力的增加，使得员工难以找到平衡，影响身心健康。
• 沟通障碍：团队成员之间的情绪隐患常常因为缺乏有效的沟通而被忽视，导致团队协作不畅。
• 缺乏情绪管理技能：许多员工缺乏识别和管理自己情绪的能力，容易在工作中产生负面情绪。

这些痛点不仅影响员工的工作表现，还可能造成高员工流失率，增加企业的招聘和培训成本。因此，企业需要针对这些问题采取有效的解决方案，以提升员工的职业幸福度和整体效能。

课程如何解决企业问题

针对以上痛点，职场情绪管理与解压的课程提供了系统化的解决方案，帮助企业有效管理员工的情绪，实现职业幸福度的提升。

1. 识别和了解压力来源

课程首先帮助管理者和员工识别压力的来源，通过对不同类型压力的分类（如急性压力、慢性压力和阶段性压力），使员工能清晰地了解到自己所面临的压力类型及其影响。这种认知不仅有助于员工自我觉察，也为管理者提供了指导，帮助他们更好地理解团队成员的心理状态。

2. 情绪流动与管理

课程的核心在于教授员工如何管理和转化负面情绪。通过“情绪流动”的概念，员工将学习到如何让压力和情绪在适当的渠道中流动，避免情绪积压带来的负面影响。课程中提供的“四个步骤”能够帮助员工软化情绪，使其不再被负面情绪所困扰。具体方法包括：问是谁、请坐下、说两句和送客走，这些步骤能够有效地引导员工进行自我反思和情绪调节。

3. 多角度看待问题

课程还强调了从不同视角看待压力的重要性。通过“六把椅子”的游戏，员工能够体验到从家庭、同事、未来等多种视角分析问题的过程，从而获得更全面的认识。这种方法有助于员工转换思维，减轻压力感，使其能够更加积极地面对工作挑战。

4. 提升团队协作

良好的团队协作是企业成功的关键，而情绪管理在其中扮演着重要角色。课程通过角色扮演和小组讨论等互动活动，帮助员工在团队中找到自己的定位，理解各自角色在情绪管理中的作用。通过增强自我觉察，团队成员能够更好地支持彼此，从而提升整体工作氛围。

课程的核心价值与实用性

职场情绪管理与解压课程的真正价值在于其实践性和可操作性。课程不仅仅是理论学习，而是通过实际案例和互动环节，让参与者在实践中掌握情绪管理的技巧。员工在课程中能够学到：

• 识别情绪：如何识别自己和他人的情绪，并找到合适的应对方式。
• 转化压力：如何将压力转化为内驱力，激发自己的潜力。
• 有效沟通：如何通过良好的沟通改善团队氛围，使工作更加高效。
• 自我觉察：增强自我觉察，提升情商，改善与同事的关系。

通过这些技能的提升，员工不仅能更好地应对工作中的挑战，还能在个人生活中保持良好的心理状态。这种积极的变化最终会反映在团队的整体业绩上，促进企业的持续发展。

总结

在当今快节奏的职场环境中，情绪管理和压力缓解已成为企业提升员工幸福度的必要手段。通过系统的培训，企业能够帮助员工识别和管理自身的情绪，从而增强团队的凝聚力和效率。课程提供的实用技巧和方法，不仅能够帮助员工改善职业生涯中的心理状态，也为企业创造了更加和谐的工作环境。最终，提升员工的职业幸福度，不仅是个人成长的需要，更是企业成功的基石。