新生代职场新人职业素养塑造课程介绍

新员工培训的重要性与企业痛点分析

在现代职场中，随着90后和95后逐渐成为企业的主力军，企业面临着新一代员工的成长背景、思维模式和工作动机的巨大变化。这一代年轻人不仅在沟通方式和学习习惯上与70后、80后有着显著差异，而且他们对工作的期望和对企业文化的适应能力也与以往大相径庭。这样的转变给企业带来了诸多挑战，尤其是在新员工的培训和职业素养塑造方面。

谢迪：新员工培训—职场成长：干中学与学中干

【课程背景】随着90后95后成为了职场主力，年轻的他们不管成长背景、思维模式、工作的动机都跟70、80后不一样。此时企业给新生代的他们塑造的职业素养模式，也建立在他们的差异上并引导与企业文化相匹配，以便企业与新员工的合作互动更顺畅。新生代职业素养塑造，更强调对员工工作动机、情绪、个性的尊重，共同打造多元尊重的合作环境。本课程采用高频度互动的形式，结合多种行之有效的教学方法如角色扮演、示范演练、小组讨论、视频教学以及头脑风暴等等，旨在促进学员在实践中获取知识，在轻松愉悦的氛围中进行深入思考，在广泛的交流互动中实现快速融入企业，高效成长。【课程收益】获取2项能力：提升职场新人学习的能力；提升职场新人有效沟通的能力；促进职场新人养成6种好习惯的能力；运用5种方法：职场中学习的方法及检验学习成果的方法职场中有效线上/线下沟通的方法倾听的方法职场中养成良好思维习惯和行为习惯的方法职场成长复盘的方法拓展认知：突破对“学习”的认知，知识无用，目标是王道改变态度：改变新员工对上班、职场因不了解而带来的恐惧心态，使新员工愿意为了个人和团队目标而努力改善氛围：帮助新员工快速的融入企业，提升组织协作性与员工满意度【课程特色】全互动教学，对话式课堂：课程采取案例研讨，现场演练，视频解析、小组讨论等方式，激发学员高质量参与；定制化设计，知识场景化：案例、场景选取自团队实际工作场景，落地性强；工具简单化，内容步骤化：好学好用，三步完成，降低认知负担，提升课后行动成功率【课程对象】新员工，尤其适用于95后，00后【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：初入职场，最该学学习职场新人要学习什么？学习岗位技能：通用、专业学习思维拓展：提升认知学习职场心态：确保双赢才能更进一步职场中的学习什么样？你以为的学习和职场中的学习职场学习的标准：达成目标职场中如何学习？三种学习方式在平台学习向人学向事学以教代学，以干代练——知识IPO职场的学习力提升五重修炼一个核心：绩效两个平衡：软、硬实力三个层级：喜欢、信任、依赖四个纬度：行为、道德、技能、态度五个忠告：小、稳、强、大、久知识点：721模型，费曼学习法互动：小组讨论、视频分析案例：拿下大客户的张姐；金牌销冠小张与众不同的成长之路第二部分：立足职场，沟通更重要线上沟通：邮件、微信、专属通讯工具不同沟通工具的特性与使用“规矩”线下沟通：沟通心态，多干没干过的活是占便宜沟通技能：倾听A.无处不在的信息漏斗B.时时刻刻的乔哈里窗C.结构化倾听方法与技巧D.试着找到对方的固有观念与动机E.如何捕捉沟通中的事实、观点、期待3、沟通角色：我是发起者我是发起者，如何掌握主动——强准备我是发起者，如何避免被拒绝——给方案我是发起者，如何表示感谢——分形式4、沟通角色：我是参与者A.4C原则：换角色、换时间、换场合、换口径B.向上沟通有胆、向下沟通有心、左右沟通有肺C.明确自己对话的目的，紧跟目标我希望为自己实现什么目标我希望为对方实现什么目标我希望为我们之间的关系实现什么目标D.在对话过程中始终注意维护安全感分享事实背景说出你的想法征询对方观点做出试探表述E.三种常见的小聪明受害者想法“这可不是我的错”大反派想法“这都是你造成的”无助者想法“这事我也没办法”高质量夸奖：深深地+轻轻地+常常地语言中的润滑剂互动：角色演练、卡牌体验、乔哈里窗的职场之旅案例：高情商&低情商，同一对话场景的不同表达方式哪种让对方感觉好？第三部分：驰骋职场，好习惯傍身思维习惯凡是都有两面性我的目标&我在这件事中的收获行为习惯1、做会议记录者2、做情绪流动者3、做有衡量标准的执行者4、做复盘者互动：思维模型练习游戏：职业精力拍卖课后回顾与总结

谢迪 培训咨询

企业在面对这些年轻员工时，常常会遇到以下几个痛点：

• 沟通障碍：新员工在沟通中常常缺乏自信，导致信息传递不畅，影响团队协作。
• 学习能力差异：不同年龄段的员工在学习方法和接受能力上存在差异，年轻员工可能对传统培训方式产生抵触情绪。
• 职业素养不足：新员工在工作态度、情绪管理和团队合作等方面缺乏足够的认识和实践。
• 企业文化适应性：年轻员工对企业文化的认同感可能较低，影响到其归属感和工作积极性。

行业需求与培训课程的解决方案

为了应对这些痛点，企业需要采取有效的培训措施来提升新员工的综合素质。面对新员工的培训需求，企业应当注重以下几个方面：

• 提升学习能力：帮助新员工掌握更高效的学习方法，使其能够快速适应岗位需求。
• 加强沟通技巧：培养新员工的有效沟通能力，促进团队之间的信息流通与协作。
• 塑造良好的职业习惯：引导新员工养成职业素养，提升其工作效率与团队意识。
• 增强企业文化认同：通过各种互动方式，帮助新员工更好地理解和融入企业文化。

在这样的背景下，专门为新员工设计的培训课程应运而生。通过采用高频度的互动形式，这些课程能够有效提升新员工的学习能力和沟通能力，帮助他们快速融入企业环境。

课程内容与企业实际需求的契合

新员工培训课程的设计，旨在解决企业在新员工培训中遇到的具体问题。课程内容涵盖多个方面，确保新员工能够在短时间内掌握所需的职业技能和素养。

学习职场技能的多样化

课程强调新员工在入职初期需要学习的内容，包括岗位技能、思维拓展和职场心态等。通过灵活的学习方式，如案例研讨、角色扮演和小组讨论，新员工可以在真实的工作场景中锻炼自己的能力。这种“学中干”的方法不仅能激发新员工的学习兴趣，还能帮助他们更好地理解职场的实际需求。

有效的沟通技巧培训

沟通能力是职场中至关重要的素养之一。课程通过线上和线下沟通的不同特点，指导新员工如何在不同场景中选择合适的沟通方式。同时，课程也强调倾听的重要性，通过结构化的倾听技巧帮助新员工更好地理解同事的需求，从而提高沟通的效率。

培养良好的职业习惯

职业习惯的培养是新员工成长的重要一环。课程通过多种实践活动，帮助新员工树立积极的工作态度，养成会议记录、情绪管理和复盘等良好习惯。这些习惯不仅能提升新员工的个人表现，还能促进整个团队的协作效率。

核心价值与实用性总结

新员工培训课程的核心价值在于其针对性和实用性。通过深入分析新员工在职场中面临的挑战，课程能够有效解决企业在新员工培训中的痛点。具体而言，课程的价值体现在以下几个方面：

• 针对性强：课程内容专门针对90后和95后的特性进行设计，确保能够满足这一代员工的需求。
• 实用性高：通过多种教学法的结合，使新员工可以在实际工作中快速应用所学知识，提升工作效率。
• 互动性强：课程通过高频度的互动与实践，增强了学员的参与感和学习动力。
• 可持续性：课程不仅关注新员工的短期成长，还强调职业素养的长期培养，帮助其在职场中实现持续发展。

综上所述，新员工培训课程不仅为企业提供了切实可行的解决方案，还为新员工的个人成长奠定了基础。在竞争日益激烈的职场环境中，企业若能有效实施这样的培训，将有助于提升整体团队的协作能力和工作效率，为企业的长远发展注入新的活力。

面对新一代员工，企业需要以开放的心态去理解和适应他们的需求，通过科学的培训方法与实践，帮助新员工迅速成长为能够为企业创造价值的优秀人才。这不仅是企业自身发展的需求，也是对年轻员工职业生涯的投资。