培训师必备:提升授课技巧与课堂活力课程

2025-02-19 22:51:05
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培训师授课技巧培训

企业培训的痛点与挑战

在当今快速发展的商业环境中,企业面临着不断变化的市场需求和竞争压力。因此,企业内部培训的有效性变得尤为重要。然而,许多企业在培训过程中遇到了诸多挑战,这些挑战不仅影响了培训效果,也直接影响了员工的学习体验与成长。

【课程背景】在当前的企业培训环境中,许多培训师面临着诸多共同的挑战和困惑,这些问题严重影响了培训效果和学员的学习体验。其中,课堂氛围沉闷、缺乏活力是一个普遍存在的问题。当培训师自顾自地在台上讲授,缺乏对学员的关注时,整个培训过程就会变得单调乏味,学员们难以保持长时间的注意力集中,根据研究表明,如果培训师只是在课堂上讲授,没有任何教学技巧,学员的记忆保留率就只有5%,培训师们面临着将知识技能以生动有趣的方式呈现给学员的挑战。为了解决培训师在授课过程中遇到的课堂氛围沉闷、缺乏活力,以及缺乏有效授课技巧和控场能力的问题,本课程将采用一套系统的方法,通过开场、过程、结尾三个关键阶段的授课技巧讲授与练习,帮助培训师们快速提升授课技巧。【课程特色】1、现场出成果:现场进行授课技巧的讲授、演练和固化,在课堂上提升学员呈现技能2、快速出成果:时间是最宝贵的资源,在保证质量的前提下快速使学员授课呈现固化3、快乐出成果:采用体验式教学,增强过程的愉悦性【课程时间】3天(6小时/天)【课程对象】企业培训师、培训专员、培训经理,人力资源管理者等【课程大纲】一、知彼——培训师的角色(一)Trainning的起源(二)培训师的角色认知:编、导、演三角色二、知已——成人学习特点&学习金字塔(一)成人学习的特点1、学员自行利用AI查阅:成人学习的特点2、FARMER原则:学而时忘之、对抗的、目标导向、希望激励、经验主义、需要重复回顾(二)学习金字塔1、学习金字塔原理2、练习:利用“学习金字塔”原理,设计相关课程环节,让培训更加吸引人,让别人能够记住三、虎头豹尾——培训师开场与收尾技巧(一)虎头开场应避免1、说得太长、太多2、道歉:…“对不起”3、为发言而自辩:“由于…的关系,今天的课程由我分享…”4、时间把握的不恰当(11:30分说早上好)5、负面的开头:“我将不会耽误大家很多时间…”、“我将尽量简短…”(二)虎头开场的原则——破冰1、破自己和学员之冰:打破隔阂 A. 精彩的自我介绍: 建立势能、拉近距离、引入主题 B. 赞美学员:具体、谨慎、及时、真诚2、破学员和学习内容之冰:传递教学目标 A. INTRO原则:思考:INTRO原则-引起兴趣的方法有哪些?I – Interest兴趣(提问题、做对比、打比方、数据/故事、游戏、视频、图片、案例等)N – Need需求、T – Topic主题、R – Range范围、O – Objective目的3、破学员和学员之冰:营造教学氛围 A. 互相介绍、组建团队 B. 使用游戏等(三)豹尾结尾应避免1、寻求赞美2、负面的结束语3、草草收场、匆忙结束4、要结束时开始一个新的话题(四)豹尾结尾的原则1、理性结尾(1)重新归纳主要要点(2)使用模型提炼2、感性结尾(1)全感官冲击(2)期望和行动四、蛇身-培训师授课过程的技巧(一)教学活动设计1、培训呈现——课程心电图2、课程传递的教学设计3、培训师控场技巧场景一. 学员注意力不集中场景二. 学员现场挑战场景三. 课堂吵闹场景四. 消极评价场景五. 上场紧张场景六. 时间把控场景七. 上场忘词场景八. 冷场(二)全感官表达技巧1、讲师在展示时的视觉呈现与注意事项(1)肢体语言呈现(2)PPT呈现(3)板书与布局技巧2、讲师在展示时的听觉呈现与注意事项(1)重音(2)停顿(3)语调抑扬3、讲师在展示时的感觉呈现与注意事项(1)逻辑的力量-能讲清楚(2)情感的营造-能有共鸣       (三)培训师的培训风格及培训优势内视觉培训师、内听觉培训师、内感觉培训师【鉴定认证】一、成果汇报评估每位学员上台进行15分钟授课展示,根据企业实际情况安排。授课展示:学员在鉴定现场进行一个知识点的授课展示。要求:讲授1个授课中/工作中的知识点包含完整的虎头(开场)-蛇身(过程)-豹尾(结尾)3、着装:着装正式4、场地:教室/会议室/会场5、呈现:全身出境(见以下图示)、手机横屏录制视频、脱稿二、评委团评审(一)评鉴目标:选拔各层级培训师(储备培训师、初级培训师、中级培训师、高级培训师)序号选拔培训师类别平均评估分数备注1储备培训师≧60分选拔的培训师类别以及平均评估分数,也可以根据企业实际情况设定,或者增加评估维度,如:培训师业绩表现得分占比、目前授课课时及好评度等权重,综合评估;储备培训师为评估不合格的潜力培训师,可以参加后续的TTT培训班继续深造。2初级培训师61-70分3中级培训师71-80分4高级培训师≦80分(二)评鉴内容:评委团进行评分及选拔,评估维度参考如下:评鉴流程:每位学员展示结束后,评委团进行提问/打分,并进行一对一或一对多点评。
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首先,许多培训师在授课过程中缺乏有效的授课技巧,导致课堂氛围沉闷,学员注意力不集中。研究显示,如果培训师仅通过讲授的方式进行教学,学员的记忆保留率仅为5%。这种低效的学习方式使得员工无法真正掌握所学知识,影响了他们的工作表现和职业发展。

其次,培训师往往忽视了学员的学习特点,特别是成人学习者。成人学习者通常具有丰富的生活与工作经验,他们在学习时往往希望能够将所学知识与实际工作相结合,以便更好地理解和应用。如果培训内容无法引起他们的兴趣,或无法满足他们的学习需求,学员的积极性和参与感将大打折扣。

最后,培训师在课堂上的控场能力也显得尤为重要。面对多样化的学员反应,培训师需要具备灵活应对的能力,及时调整授课策略,以确保培训的顺利进行。然而,许多培训师在这一方面的能力较弱,导致课堂气氛冷淡,难以调动学员的积极性。

行业需求的迫切性

为了应对这些痛点,企业迫切需要提升培训师的授课能力,增强培训的针对性和有效性。对培训师进行系统化的培训,不仅能够提升其授课技巧,还能帮助他们更好地理解学员的需求,进而设计出更具吸引力的培训方案。此外,提升培训师的控场能力,可以有效避免课堂上的沉闷气氛,确保学员的学习体验更加愉悦和高效。

随着企业对员工培训重视程度的提升,市场对高素质培训师的需求也逐渐增加。能够有效引导学员学习、激发他们的学习兴趣、提升学习效果的培训师,将成为企业培养和发展人才的重要资源。因此,企业亟需为培训师提供专业的培训机会,以帮助他们掌握现代培训的核心技巧,满足行业发展的需求。

有效的培训解决方案

为了解决上述企业面临的培训挑战,针对培训师的授课能力提升,需要采用一套系统化的培训方案。该方案旨在通过开场、过程和结尾三个关键阶段,帮助培训师快速提升授课技巧,实现课堂氛围的活跃与学员的积极参与。

开场技巧的提升

开场是培训中至关重要的一环,它直接影响到学员对课程的第一印象和参与热情。培训师需要学习如何通过精彩的自我介绍来拉近与学员的距离,并有效传递教学目标。通过运用INTRO原则,培训师可以激发学员的兴趣,明确学习的需求与目标,帮助学员快速进入学习状态。

过程中的教学设计

在授课过程中,培训师需要掌握有效的教学活动设计,确保课程的传递能够引起学员的共鸣。通过设计互动环节,利用肢体语言、视觉呈现和听觉表达等多种表达技巧,培训师能够有效调动学员的参与感,增强其学习体验。

此外,培训师还需要具备应对各种课堂突发情况的能力。无论是学员注意力不集中,还是课堂气氛冷淡,培训师都应能够灵活应对,及时调整授课策略,提升课堂的吸引力和互动性。

结尾的有效收束

结尾同样重要,培训师需要通过理性与感性的方式对课程进行有效收束。通过重新归纳主要要点,帮助学员巩固学习内容,提升知识的吸收率。同时,培训师也可以通过全感官冲击的方式,激发学员的情感共鸣,使学员在课程结束后仍能对所学知识保持深刻的印象。

课程的核心价值与实用性

通过系统化的培训,培训师不仅能够掌握开场、过程和结尾的核心技巧,还能有效提升自身的教学风格与控场能力。这些能力的提升,不仅能够改善课堂氛围,还能显著提高学员的学习效果。

从企业的角度来看,提升培训师的授课能力,将直接促进员工技能的提高,增强团队的凝聚力和执行力。一个优秀的培训师能够有效地将知识传递给学员,使其在日常工作中能够灵活运用所学内容,从而提升整体工作效率。

此外,企业通过对培训师进行系统化的培训,还能够提升自身的内训能力,形成一支高素质的培训团队。这不仅有助于企业内部知识的传承与积累,还能够降低外部培训的成本,提高培训的针对性和有效性。

综上所述,提升培训师的授课技巧不仅能够解决企业在培训中遇到的诸多挑战,还能够为企业培养出更具竞争力的人才。通过系统化的培训方案,企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地,为未来的发展打下坚实的基础。

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