企业培训中的挑战与机遇
在当今快速变化的商业环境中，企业面临着诸多挑战，尤其是在员工培训与发展的领域。随着技术进步和市场需求的变化，企业越来越意识到，传统的培训方式已无法满足现代员工的学习需求。这种转变不仅关乎企业的竞争力，也直接影响到员工的发展和满意度。有效的培训能够提升员工的技能与效率，而糟糕的培训则可能导致知识的浪费和员工的挫败感。
【课程背景】在企业培训舞台上，众多内训师正携手应对一系列共性的挑战，这些难题遮蔽了培训成效的光芒，也削弱了学员探索知识的热情与体验的深度。尤为显著的是，课堂氛围的沉寂与活力的缺失，如同一潭死水，难以激起学员心中的求知涟漪。当讲师独自沉浸于讲授的海洋，却忽略了与学员心灵的共鸣，知识的传递便成了一场孤独的旅行，学员的注意力在时间的流逝中悄然飘散。据权威研究揭示，单纯的讲授式教学，其知识留存率仅徘徊于5%，这一数字如同警钟，提醒我们：提升授课艺术，势在必行。本课程旨在以一套科学而系统的框架，引领内训师们跨越障碍，迈向教学的新境界。课程首先从根源出发，通过深入剖析培训师的角色定位、洞悉成人学习的独特韵律、以及学习金字塔的奥秘，为内训师们构建起坚实的认知基石，使他们从内心深处领悟到，精湛的授课技巧是知识转化为能力、智慧启迪的钥匙。随后，课程融入“虎头-蛇身-豹尾”这一黄金法则，将授课过程精心划分为引人入胜的开场、丰富充实的主体、以及余音绕梁的结尾三大阶段。在每一个阶段，都会将理论与实践紧密结合，通过精心设计的技巧讲授与实战演练，让内训师们在实践中磨砺，在反思中成长，快速掌握提升课堂氛围、激发学员兴趣、增强控场能力的秘诀。这不仅是一场技能的修行，更是一次心灵的觉醒。让我们携手踏上这场旅程，共同探索授课艺术的无限可能，为企业的人才培养注入新的活力与智慧。【课程特色】实战导向：课程不仅停留在系统的理论方法上，更注重实战应用。通过引入真实案例，经典模型等，让学员学习和掌握具体的方法，确保所学知识能够直接应用于工作中轻松的体验 ：课程通过案例、视频、小组讨论、测试、体验式活动、练习等多种教学形式，点燃学员学习热情，使学员在引导式教学中轻松达到培训效果愉快的感受 ：通过各种具体的实际案例的体验，使学员体会到学习到有用方法的收获感【课程时长】1天（6小时/天）【课程对象】企业培训师、培训专员、培训经理，人力资源管理者等【课程大纲】一、知彼——培训师的角色1、Trainning的起源2、培训师的角色认知：编、导、演三角色案例分享：Trainning的起源、可口可乐公司的营销广告、李佳琪&董宇辉的不同直播风格的启示小组讨论：培训师的角色有哪些二、知已——成人学习特点&学习金字塔1、成人学习的特点FARMER原则：学而时忘之、对抗的、目标导向、希望激励、经验主义、需要重复回顾小组讨论：成人学习的特点2、学习金字塔学习金字塔原理现场练习：利用“学习金字塔”原理，设计相关课程环节，让培训更加吸引人，让别人能够记住三、虎头豹尾——培训师开场与收尾技巧课程名称设计设计套路一：对象+主题设计套路二：对象+量化主题设计套路三：双标题主标题的来源：热点跟风——书名、电影名、节目名、网络流行语，平时多积累、勤思考，精妙标题不请自来巧用谐音——改写习惯用语案例：不同设计套路的案例、“书”解疫虑、一“名”惊人等虎头豹尾-培训师开场与收尾技巧虎头开场应避免避免说得太长、太多避免道歉：…“对不起”避免为发言而自辩：“由于…的关系，今天的课程由我分享…”避免时间把握的不恰当避免负面的开头：“我将不会耽误大家很多时间…”、“我将尽量简短…”虎头开场的原则——三层破冰第一层：破自己和学员之冰：打破隔阂 A. 精彩的自我介绍: 建立势能、拉近距离、引入主题 B. 赞美学员：具体、谨慎、及时、真诚第二层：破学员和学习内容之冰：传递教学目标INTRO原则的运用（Interest兴趣、Need需求、Topic主题、Range范围、Objective目的）第三层：破学员和学员之冰：营造教学氛围 A. 互相介绍、组建团队 B. 使用游戏等豹尾结尾应避免避免寻求赞美避免负面的结束语避免草草收场、匆忙结束避免要结束时开始一个新的话题豹尾结尾的原则理性结尾A. 重新归纳主要要点B. 使用模型提炼感性结尾全感官冲击B. 期望和行动案例：出租车司机的MBA课、狐狸与老狼的故事、运用视频\图片的要点、目标的撰写、翻牌答题、盲人引路的启示、全感官冲击案例、期望和行动的结尾讨论分享：判断哪些是正确的教学目标、INTRO原则-引起兴趣的方法有哪些？小工具：目标动词参照表简化表练习：参考已学习INTRO原则的设计套路，设计“传递课程目标”的破冰部分体验式活动：开场投票（今天的能量值、公司内的地位、授课技巧了解程度、培训期待）、红包来啦（小组答题）、大家来找茬工具：STARS法、SCQA法蛇身-培训师授课过程的技巧1、教学活动设计培训呈现——课程心电图课程传递的教学设计ORID四层级焦点讨论法 世界咖啡讨论法：培训师控场技巧场景一：学员注意力不集中场景二：学员现场挑战场景三：课堂吵闹场景四.：消极评价场景五：上场紧张场景六：时间把控场景七：上场忘词场景八：冷场案例分享：美国北方暴雪视频：野狼与牛群、死亡爬行、一站到底小组讨论：运用ORID进行提问设计、控场的方法（注意力不集中怎么办、现场挑战培训师怎么办、上场紧张怎么办、上场忘词怎么办）体验式活动：世界咖啡讨论法、DHL送快递（头脑风暴）工具：世界咖啡讨论法、团队列名法2、全感官表达技巧讲师在展示时的视觉呈现与注意事项肢体语言呈现PPT呈现板书与布局技巧讲师在展示时的听觉呈现与注意事项重音停顿语调抑扬讲师在展示时的感觉呈现与注意事项逻辑的力量-能讲清楚情感的营造-能有共鸣体验式活动：错误的肢体动作（站姿、拿话筒的姿势、手势等）、视觉解读线索练习：重音练习、停顿练习、语音语调练习视频：俄罗斯潘婷广告的启发案例分享：脑白金广告、发自内心的笑培训师的培训风格及培训优势内视觉培训师特点内听觉培训师特点内感觉培训师特点
企业内训师在这一过程中扮演着至关重要的角色。他们不仅是知识的传递者，更是促进员工成长与发展的引导者。然而，许多内训师在实际授课中面临着一系列难题。例如，如何有效地吸引学员的注意力？如何营造积极的课堂氛围？如何将知识转化为实际能力？这些问题不仅困扰着内训师，也直接影响着企业培训的成效。
行业需求与企业痛点
根据研究数据显示，传统的讲授式教学方式，学员的知识留存率仅为5%。这意味着大多数员工在完成培训后，所学的知识很快被遗忘。这一现象不仅降低了培训的投资回报率，也让企业在人才培养上付出了额外的成本。因此，提升授课技巧和教学方法，是当前企业面临的一大挑战。
此外，员工的学习动机和参与度也是企业培训的痛点之一。许多学员在培训过程中感到无聊，缺乏互动，进而导致学习效果大打折扣。内训师需要掌握有效的教学技巧，以确保学员能够积极参与，真正从培训中受益。
如何解决这些难题
为了解决上述问题，企业需要对内训师的培训进行系统性的提升。通过科学的培训课程，内训师可以掌握一套完整的授课方法和技巧，从而提升培训效果。这不仅能够增强学员的学习体验，还能让知识的传递更加高效。
课程的设计以实际应用为导向，注重理论与实践的结合。通过引入真实案例和经典模型，内训师能够学习到具体的方法和技巧，这些内容可以直接应用于工作中，确保所学知识不再是纸上谈兵。
培训师的角色认知
首先，内训师需要清楚自己的角色定位。作为培训的组织者与引导者，内训师需要在授课过程中兼具编剧、导演和演讲者的多重角色。只有如此，才能在课堂上创造出良好的学习氛围。
- 编剧：设计课程内容，确保知识的系统性与连贯性。
- 导演：统筹课堂节奏，营造积极的学习氛围。
- 演讲者：通过生动的表达和互动，引导学员的思考与参与。
成人学习特点的理解
了解成人学习的特点是内训师提升授课效果的又一关键因素。成人学习者通常具有以下特征：
- 自我导向：成人更倾向于自主学习，内训师需提供支持与引导。
- 经验丰富：成人学习者会将自身经验与新知识相结合，内训师需尊重并利用这一特点。
- 目标导向：成人学习者通常有明确的学习目标，课程设计需围绕其需求展开。
通过理解这些特点，内训师可以设计出更符合成人学习者需求的课程内容，提升学习效果。
授课技巧的提升
在培训过程中，内训师需掌握一系列有效的授课技巧，以提升课堂氛围和学员参与度。
开场与结尾的艺术
开场是课堂的第一印象，内训师需要通过吸引人的方式引入主题。例如，可以运用趣味性的自我介绍，或者通过赞美学员来打破隔阂。结尾同样重要，内训师应通过总结主要要点，帮助学员巩固所学知识。
在开场与结尾的设计中，应该避免一些常见的错误，如过长的开场白、负面的结束语等，这些都会影响学员的情绪和参与感。
课堂控场技巧
课堂控场是内训师的一项重要技能。面对注意力不集中的学员，内训师需要灵活运用多种方法，如提问、互动讨论等，来吸引学员的注意力。同时，内训师也需应对各种突发情况，如学员现场挑战、课堂吵闹等，通过有效的控场技巧，确保培训的顺利进行。
全感官表达与多样化教学方式
为了提升课堂的吸引力，内训师还需关注全感官表达。通过视觉、听觉和感觉等多维度的表达方式，内训师可以营造出更具冲击力的学习体验。例如，在授课过程中，结合生动的肢体语言、音调变化等，可以有效提高学员的注意力和参与感。
此外，多样化的教学方式也是提升培训效果的重要手段。通过案例分析、小组讨论、角色扮演等多种形式，内训师能够激发学员的学习热情，让学习变得更加生动有趣。
课程的核心价值与实用性
综上所述，针对企业内训师的培训课程不仅在内容上进行了全面的设计，更在实用性和操作性上进行了深度的思考。通过系统化的学习，内训师能够掌握提升课堂氛围、激发学员兴趣以及增强控场能力的技巧，从而为企业的人才培养注入新的活力与智慧。
企业通过这种系统的培训，不仅能够提升内训师的授课能力，也能进一步推动组织整体的学习文化，提升员工的工作满意度和绩效。最终，这将为企业的长期发展奠定坚实的基础。
面对激烈的市场竞争，企业唯有不断提升员工的知识与技能，才能在变化中立于不败之地。通过科学的培训课程，企业内训师将能够有效应对当前的挑战，为企业的未来发展铺平道路。
免责声明：本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集，由本站编辑整理，仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题，请联系本站管理员予以更改或删除。
李一卓
培训咨询
