科学管理压力，提升职场绩效与幸福感

员工压力与情绪管理的重要性

在现代职场中，员工面临的压力日益增加，尤其是在VUCA（不确定性、复杂性、模糊性和不确定性）时代，企业的生存和发展环境变得愈加复杂。员工不仅要应对来自工作的压力，还要处理生活中诸多琐事，如家庭、婚姻、经济负担等。这些压力如果得不到有效管理，可能会导致员工的健康和工作表现下降。因此，企业需要重视员工的压力与情绪管理，以保持团队的高效运转。

李一卓：管理你的不开心——员工压力与情绪管理

【课程背景】“压力 ”一词已经成为VUCA时代所出现的高频词汇 ，它是每个人都在面临的一种无法逃避的心理状态。我们每天可能会面对工作、家庭、婚姻、恋爱、子女、房贷、车贷...... 各种各样的压力 ，据现代医学研究， 79%-80%的疾病与压力有关。所以 ，有人说“压力  让人远离健康 ，远离快乐 ”。但还有人说“井无压力不出油 ，人无压力轻飘飘 ”。其实， 压力是一把双刃剑，压力适中可以变成我们的绩效和成长的动力，而压力过大或过小，都会导致绩效下降，压力特别大的时候，还会导致我们的生理疾病。所以，如何科学、系统 的了解压力的来源的路径，并根据路径设置管理好压力，掌握各种适合自己的方法，是每个职场人士须get的技能。【课程收益】了解压力的基本认知，从而对压力有全面的认识掌握压力相关路径，包括：情境、自我认知、情绪、生理的角度，从而了解压力的真正来源掌握压力与情绪管理模型，以及使用模型的注意事项和具体压力管理方法，达到能够运用该模型中适当的方法管理压力掌握不同性格人的优劣势，从而学会如何在与他人打交道中更好的面对出现的压力问题【课程特色】实战导向：课程不仅停留在系统的理论模型上，更注重实战应用。通过引入真实案例，让学员在学习和掌握压力与情绪管理的模型以及具体的压力管理方法，确保所学知识能够直接应用于工作和生活中轻松的体验 ：课程穿插大量体验式互动方式，使学员在体验互动式教学中轻松达到培训效果愉快的感受 ：通过各种具体的压力管理方法体验，使学员学习到适合自己的压力管理方法的收获感共同受益： 学员学完本课程，可以更好地引导和影响自己和周围的人共同受益【授课时长】 1天，6小时/天   【授课对象】企业员工、中基层管理者【课程大纲】一、认识压力的基本常识1、压力的定义佛学 、 心理学角度的启示案例分享：弗洛伊德、阿德勒的观点、梦的解析2、工作压力模型的五个路径工作、生活的事件以及环境工作压力：工作量大与要求高 、 消极的办公室氛围 、 工作安排混乱 、 个人才能无法发挥生活压力：生活琐事 、 重大生活事件环境压力：环境变化不合理的认知。面临同样的情境 ， 不同的人会有不同的解释或感知 ， 产生不同的想法 。情绪上的反应      不同种类的情绪和能量生理上的反应疲惫 、 心血管疾病 、 高血压 、 心脏病 、 肥胖症体验式练习：百发百中、感知当下你的情绪、能量补给站案例分享：工作生活环境上的压力案例、车祸现场、为什么压力大就会累、小组互动：海岛历险记模型分享：职场心流体验FLOW通道模型产生的不良结果问题细致分析能力下降；创造力和解决问题能力下降压力与情绪管理模型使用该模型的注意事项管理的目标：绩效-压力模型全面压力管理模型的性质压力与情绪管理的四个干预角度及方法事件干预       家庭心理支持系统、人际管理心理支持、小胜战略认知干预       ABC理论、重视3Q-提高心智素养、系统脱敏技术情绪干预       冥想放松、渐进式全身肌肉放松技术、情绪的相互传染生理干预      各种生理反应干预方法体验式活动： 视觉解读线索、赞美的力量、冥想放松、渐进式全身肌肉放松技术、积极情感传递、轻松减压操案例：烦恼树的故事、新加坡总理李光耀视频：力克 ·胡哲头脑风暴： 你的心理疏导方法有哪些？压力与性格1、关于性格的研究及性格色彩性格色彩测试规则性格色彩现场测试测试题：性格色彩测试2、领取性格色彩密码,现场解读总原则：发挥自己性格的优势 ， 弥补不足， 摆脱压力困扰红色性格的优势和劣势黄色性格的优势和劣势蓝色性格的优势和劣势绿色性格的优势和劣势案例分享： 结合案例，对每种性格进行分享

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行业需求与企业痛点

据研究显示，79%-80%的疾病与压力相关，过高的压力水平不仅影响员工的身体健康，也会导致工作效率下降，创造力减弱，甚至引发团队合作的不和谐。企业面临的主要痛点包括：

• 员工绩效下降：当员工感受到过大的压力时，往往无法集中注意力，导致工作效率降低。
• 员工流失率增加：长期的压力状态不仅让员工感到疲惫，也使他们对工作产生厌倦，从而可能选择离开公司。
• 团队氛围恶化：压力会导致情绪传染，负面情绪可能在团队中蔓延，影响同事之间的合作与沟通。
• 健康问题频发：高压力环境容易导致员工出现身体健康问题，如高血压、心脏病等，进而增加企业的医疗成本。

面对这些痛点，企业需要采取有效的措施来帮助员工管理压力与情绪，以提升整体工作表现和员工的幸福感。

解决方案：科学的压力与情绪管理方法

为了应对员工的压力问题，企业可以考虑引入系统的压力与情绪管理课程。这类课程通过科学的理论和实用的方法，帮助员工识别压力的来源，并学习如何管理自己的情绪。以下是一些关键的解决方案：

压力的基本认知

课程首先帮助员工了解压力的定义和影响因素。通过从心理学和生理学的角度分析，员工可以全面认识到压力不仅源于工作本身，还可能来自家庭、环境等多个方面。例如，工作量大、要求高的情况下，员工可能会感到力不从心，而家庭琐事的积累也会给他们带来额外的心理负担。

压力管理模型

一个有效的压力管理模型能够帮助员工从多个维度理解和管理压力。模型通常包括以下几个方面：

• 情境干预：识别工作和生活中的压力源，并采取措施进行调整。
• 认知干预：通过改变对压力事件的认知来减轻其影响，使用如ABC理论等心理学工具。
• 情绪干预：运用冥想、放松等技术，帮助员工调节情绪，缓解焦虑感。
• 生理干预：通过适当的运动和饮食管理，改善员工的身体状况，从而增强应对压力的能力。

通过这些方法，员工能够更好地应对压力，提升心理韧性。

个性化压力管理

每个人对于压力的反应都是不同的，因此了解自身的性格特征是关键。课程中会涉及性格色彩的概念，帮助员工识别自己的性格特点，从而找到适合自己的压力管理策略。例如，红色性格的人可能更能承受高强度的压力，而蓝色性格的人则需注重情感的调节和社交支持。了解这些特征后，员工能够更有效地与同事合作，形成良好的工作氛围。

实战导向与体验式学习

为了确保员工具备实际操作能力，课程不仅停留在理论的讲解上，还通过真实案例和互动式活动进行实战演练。通过案例分析，员工可以看到不同情境下的压力管理策略如何应用于实际工作中。同时，体验式学习让员工在轻松的氛围中掌握技巧，提高学习的积极性和有效性。

课程的核心价值与实用性

通过系统的学习与实践，员工能够掌握有效的压力与情绪管理技能，这对于企业的整体绩效提升具有重要意义。以下是课程的核心价值：

• 提升员工的心理韧性：员工在面对压力时，能够保持冷静，增强处理问题的能力。
• 改善团队氛围：当员工能够有效管理自己的情绪时，团队合作更加顺畅，氛围更加积极。
• 促进员工健康：通过学习科学的压力管理技巧，员工的身心健康得到保障，减少因压力引发的疾病。
• 增强企业竞争力：健康、积极的员工队伍能够提升企业的整体竞争力，推动业务的可持续发展。

综上所述，在面对日益复杂的工作环境和生活压力时，企业必须重视员工的压力与情绪管理。通过系统的课程培训，不仅能够帮助员工识别和管理压力，还能提升他们的工作效率与团队协作能力，从而为企业的长远发展奠定基础。对于企业来说，投资于员工的心理健康与情绪管理，将会是提升整体竞争力的重要一步。