短视频与直播电商课程，提升销售与品牌推广技巧

短视频与直播电商：企业面临的挑战与机遇

随着数字经济的迅猛发展，短视频和直播已经成为现代电商营销的重要组成部分。抖音、快手、淘宝直播等平台的崛起，不仅改变了传统电商的格局，也为企业带来了新的机遇与挑战。尽管这些新兴平台的流量巨大，但许多企业在转型过程中却遭遇了种种困难。本文将探讨企业在短视频与直播电商营销中面临的痛点，以及如何通过系统的学习与策略规划来解决这些问题。

黄光伟：直播短视频营销策略与团队打造

【课程背景】抖音、快手、淘宝、京东、视频号等短视频和直播平台，已经成为移动互联网中最为核心的流量入口，虽然我操盘传统电商业务十余年时间，但不得不承认，以淘宝、京东为代表的电商行业主体，确实可以被称为“传统电商”，而直播、短视频、内容带货借助疫情期间的特殊状态得以迅速成长。虽然直播电商“蛮荒发展”的状态始终未能得到抑制，时至今日依然存在着诸多问题和“先天BUG”，但拥抱变化、适应变化、跟随变化，始终应该是互联网人、电商人应有的心态。【课程收益】本课程将辅助企业相关负责人了解如何通过直播和短视频进行产品销售、品牌推广、客户维护、团队考核与绩效等，并如何能够扩大线上渠道。【课程特色】有策略规划和思考，也有执行方法和落地执行细节；既包括运营团队的核心知识点，也包含主播打造与主播绩效。同时，短视频的传播和短视频带货也是本课程的重点内容，用以提供给企业另外一条带货路径，规避当前直播带货成本过高带来的窘境。【课程对象】企业负责人、电商业务团队、直播业务团队、销售团队、品牌营销团队。【课程时长】1-2天（6小时/天）【课程大纲】1、认识网红内容运营内容运营是什么内容运营、活动运营和用户运营网红经济运营链条短视频直播时代的运营思维2、解读电商直播娱乐直播和电商直播区别国内电商直播现状电商直播领域机遇电商直播基本支出解读电商直播运作架构3、解读直播内容生产内容运营是什么内容运营做什么内容运营实施步骤内容编辑三要素抖音/秒拍营销套路案例分析玩转短视频工具4、电商直播内容生产与短视频标准化运营直播前内容分配整体路径规划平台资料重组活动经营策略主播标准化培养运营团队标准化培养5、电商直播路径规划与转化率提升直播脚本设计直播前准备工作商品卖点提炼如何制作有效的直播执行方案电商主播销售技巧微信号与社群运营方案6、电商直播与短视频后续工作直播后续报道直播与短视频数据分析后台人员管理粉丝社群管理7、解读电商主播电商主播是什么？直播产业链模型影响用户购买的因素：用户、商品、体验、品牌、服务、平台运营8、主播到用户过程的受众分析过程分析四步法信任关系建立模型销售转化四大制约因素商品因素主播因素传播因素用户因素9、消费者购物心理分析男女不同性别购物心理特征购物过程中的表现形式及心理10、电商主播销售技巧基础层面&促单层面基础层面七大要素基础层面：准备工作五要素基础层面：形式定位基础层面：语言表达基础层面：处理冷场基础层面：互动须知基础层面：心理现象基础层面：学会反思促单层面：降低消费理性因素促单层面：降低消费理性方法促单层面：提炼卖点促单层面：8大方式方法促单层面：内容直播（公域、私域直播案例）11、总结全景图：直播前准备&直播过程把控方法

黄光伟 培训咨询

企业在短视频与直播电商中的痛点

• 缺乏系统的营销策略：许多企业在进入短视频和直播电商时，仅仅停留在“跟风”的层面，缺乏科学的运营思路和系统的策略规划。
• 团队缺乏专业知识：电商直播不仅需要了解产品，还需要掌握直播技巧、用户心理及内容运营等多方面的知识，很多企业的团队在这方面的能力相对薄弱。
• 转化率低：虽然短视频和直播能够吸引大量流量，但如何将这些流量转化为实际销售，依然是许多企业面临的难题。
• 成本控制困难：在激烈的市场竞争中，直播带货的成本往往不容小觑，如何有效控制成本、提高投资回报率成为企业关注的重点。
• 品牌传播效果不佳：没有良好的内容运营策略，企业的品牌形象可能会受到负面影响，导致消费者对品牌的信任度降低。

行业需求与企业解决方案

为了解决上述痛点，企业需要系统地了解短视频与直播电商的运营机制，同时掌握有效的营销策略。以下是一些行业需求和企业可以采取的解决方案：

• 建立系统的内容运营能力：企业需要对短视频和直播的内容运营进行深入研究，明确内容的核心价值，制定相应的内容策略，以吸引目标用户的关注。
• 团队专业化培训：通过对团队进行专业化培训，提升其在直播和短视频营销方面的专业能力，确保团队能够灵活应对市场变化。
• 优化转化路径：企业需要分析用户的购买路径，通过精细化的运营手段提升转化率，确保每一次直播都能带来实际的销售成果。
• 有效控制成本：通过合理的预算规划和资源配置，企业可以降低直播带货的成本，提高投资回报率。
• 品牌形象的正向传播：企业需要制定清晰的品牌传播策略，确保在直播和短视频中传递出积极的品牌形象，增强消费者对品牌的认同感。

如何通过专业课程提升企业能力

针对以上需求，企业可考虑通过专业课程来提升自身的能力。这类课程不仅仅提供了理论知识，更注重实践操作和策略的落地。以下是课程可能涵盖的核心内容：

• 内容运营的核心知识：课程中将深入探讨内容运营的基本概念与实施步骤，帮助企业了解如何制定高效的内容策略。
• 电商直播的运作架构：通过对电商直播基本支出的解读，企业能够更好地理解直播的运作模式，优化资金使用。
• 直播脚本设计与执行方案：课程将教授有效的直播脚本设计以及执行方案的制定，确保每一场直播都能有条不紊地进行。
• 主播与团队的标准化培养：通过系统的培训，企业可以建立一支高效的主播团队，提升直播的专业性和互动性。
• 消费者心理的深入分析：课程将分析不同性别消费者的购物心理，帮助企业更好地把握消费者需求与行为。

课程的核心价值与实用性

通过上述课程的学习，企业将能够从多个维度提升短视频与直播电商的能力。这不仅能够帮助企业解决当前面临的问题，还能为企业的长期发展打下坚实的基础。

• 系统性思维：课程强调从全局出发，帮助企业建立系统性的思维方式，提升运营效率。
• 实用性强：课程内容紧贴市场需求，注重实操，确保学员能够将所学知识运用到实际工作中。
• 持续的支持与反馈：在课程结束后，为企业提供持续的支持与反馈机制，确保企业在实际运营中能够不断优化与提升。

总的来说，短视频与直播电商的快速发展为企业提供了巨大的市场机遇，同时也带来了不少挑战。通过专业的学习与实践，企业不仅能够有效应对这些挑战，还能在激烈的市场竞争中脱颖而出。明确的策略规划、专业的团队培养以及有效的转化路径将是企业在新兴市场中立足的关键。