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VUCA时代管理者必备的教练型领导力课程

2025-01-16 05:12:31
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教练型管理者培训

在VUCA时代的管理挑战与教练型领导的崛起

当今商业环境面临着前所未有的复杂性和不确定性,管理者需要面对的是一个被称为VUCA(易变性、不确定性、复杂性和模糊性)时代的挑战。企业在这个瞬息万变的世界中,常常感到无从应对,面对的问题也愈加棘手。如何在这样的环境中保持竞争力、激发团队潜能,成为了每位管理者必须解决的核心难题。

【课程背景】VUCA时代,每个人都面临比过去更严峻且无法回避的挑战。每位管理者都必须发展新的领导力,来应对复杂、多变、不确定、模糊的商业环境。什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势?教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。普华永道曾进行过一项独立调查,调查显示公司在教练方面所作投资的回报率平均为700%,即投一回七。来自全球人力资源管理顾问公司Right Man 教练型领导 agement Consultants的数据显示,高达86%的美国公司运用教练(Coaching)来改善领导潜能及达成组织目标。传统管理者通常利用正式的职位权力,用行政指令进行管理。而教练型管理者,通过发人深省和富有创造性的对话过程,最大限度地激发员工深入思考、以及内在的动力、潜力和变革的愿望,引导发现自己的局限和盲点,发掘自我潜力与优势,引领他们从思维到行为转变,挖掘个人潜能从而实现组织绩效。【课程收益】1. 通俗易懂地理解教练技术和工具;2. 通过基于成果的教练案例练习,体验教练的完整过程,帮助管理者提升教练技能;3. 提升管理者的亲和力,帮助下属发现问题,打破限制性思维,提升组织绩效;4. 通过强有力的提问练习,提升管理者的教练能力,帮助发掘下属潜能;5. 积极自主的学习氛围、融合与实际工作案例结合的激烈的思维激荡,有效实现知行转化。【课程对象】中高层管理人员、企业后备干部、企业精英员工【课程时长】1-2天(6小时/天)【课程大纲】第一单元:引论1. 网球教练与运动员2. 需求层次理论3. 逻辑层次第二单元:什么是教练?1. VUCA时代地机遇和挑战2. 卓有成效的管理者3. 教练的起源定义4. 教练的五项基本原则(1)一切都是OK的(2)每个当下都能做出最好的选择(3)每个行为背后都有正向动机(4)每个人都是拥有资源的(5)改变不仅可能,而且不可避免5. 教练型领导者的十种行为【案例:冰山下的袜子、感悟围棋大师】第三单元:什么是教练型团队?1. 企业不同阶段的关键驱动力2. 敏捷型组织3. 领导力发展通道4. 企业绩效教练地图5. 学习型组织【案例:德鲁克经典五问、Google氧气计划 (Project Oxygen)】第四单元:什么是教练式沟通?深度聆听(1)三层次聆听(2)建立亲和(3)赫拉别恩法则(73855法则)【案例:美国FBI首席谈判官;我来说、你来画】清晰表达(1)日常交谈VS公开演讲(2)好故事的三大标准六大要素(3)“英雄之旅”故事模型—讲故事【案例:中国老师VS美国老师】【角色扮演:电梯测试向CEO汇报工作】有效反馈(1)沟通的表情、眼神与肢体动作(2)积极性反馈(BIA)(3)发展性反馈(BID)【训练:写感谢卡片】有力提问(1)区分(2)提问技巧(发问罗盘)【案例:德鲁克经典五问、尼斯湖水怪】第五单元:如何运用教练思维与管理工具?第五视角【案例分析:《一张纸巾印发的思考!》】2. 平衡轮:画轮子、填内容、按重要性打分、找出杠杆点、假如框架、创造体验、聚焦行动【训练:复盘202X展望202X】3. 改变方程式:D x V x FS > RC 对当前形势状况的不满X对未来愿景的期望X迈向愿景的积极的第一步>变革的抗拒力量【训练:高管教练Demo演示】4. 迪斯尼策略梦想家(Dreamer)、实干家(Realist)、批评家(Critic)【案例分析:A先生的困惑】5. 假如框架【案例:老人打针与“电车难题”】第六单元:教练式绩效辅导—GROW模型的应用目标确定:目标绩效的确定现状分析:目标绩效的评估方案选择:目标绩效的改进总结与具体行动【分析讨论:如何带领新一代年轻的团队成员创造佳绩】第七单元:寻找人生终极目标愿景、使命、价值观我和我的企业故事—共创与表达【案例:皮革马利翁效应、《提问的艺术》—如何总结自己的一生】【训练:撰写个人使命宣言】第八单元:课程总结和落地行动计划1. 用复盘工具,分享个人课程学习的收获2. 依据KISS原则制定落地行动计划
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传统的管理方式往往依赖于职位权力和行政命令,然而,这种方式在VUCA时代的有效性正受到质疑。管理者需要转变思维,发展新的领导力,以适应新的商业环境。在这个过程中,教练型领导的理念应运而生,并逐渐被越来越多的企业所采纳。

教练型领导的核心价值

教练型领导不仅仅是一种管理风格,更是一种全新的思维方式。它强调通过对话和互动来激励和引导员工,帮助他们发现自身的潜力和局限,从而实现个人与组织的双重成长。研究表明,企业在教练方面的投资回报率高达700%,这充分证明了教练型管理的有效性。

在这一背景下,企业面临的主要痛点包括:

  • 团队绩效低下:因缺乏有效的沟通与反馈,团队成员往往难以发挥最大潜力。
  • 员工积极性不足:传统管理方式未能激发员工的内在动力,导致工作热情减退。
  • 领导力缺失:管理者往往局限于指令式管理,缺乏对团队成员的关心与支持。
  • 应对变化的能力不足:面对市场的快速变化,企业缺乏灵活应对的能力。

教练型管理如何解决企业痛点

教练型管理者通过深度的聆听与有效的提问,能够帮助员工打破限制性思维,激发他们的创造力和内在动力。以下是教练型管理如何解决上述企业痛点的具体方式:

1. 提升团队绩效

教练型管理者利用教练式沟通技巧,通过建立亲和力与信任关系,帮助团队成员深入思考和探索问题。同时,通过有效的反馈机制,管理者能够及时发现并纠正团队中的问题,从而提升整体绩效。

2. 激发员工积极性

通过教练技术,管理者能够引导员工识别自己的价值观和目标,帮助他们找到工作中的意义与成就感。这种自我发现的过程能够激发员工的内在动力,使他们更加积极主动地参与到工作中。

3. 培养领导力

教练型管理不仅仅是管理者的责任,更是培养团队成员领导力的重要手段。通过教练型的对话与互动,团队成员能够学习如何承担责任,提升自我管理能力,从而为未来的领导岗位做好准备。

4. 增强应对变化的能力

在VUCA时代,企业面临着快速变化的市场环境。教练型管理者能够通过敏捷型组织的建设,帮助团队快速适应变化,提升应对复杂挑战的能力。这种灵活性将使企业在竞争中始终处于领先地位。

教练型管理的实用性与核心价值

教练型管理的实用性体现在多个层面。首先,它为管理者提供了一套系统的工具和技巧,使他们能够在日常管理中有效地运用教练技术。这些技术包括但不限于深度聆听、有效提问、积极反馈等,能够帮助管理者与团队建立更深层次的联系。

其次,课程通过案例分析和实践演练,使管理者能够在真实的工作环境中运用所学知识,从而实现理论与实践的有效结合。这样的学习方式不仅提升了管理者的技能,也增强了团队的整体绩效。

最后,教练型管理强调的是一种持续的学习与成长的文化。企业在推行教练型管理后,能够逐渐形成学习型组织,员工的能力与素质得到不断提升,企业的核心竞争力也随之增强。

总结

在VUCA时代,企业面临着前所未有的挑战,传统的管理方式已无法满足现代企业的需求。教练型管理作为一种新兴的管理理念,提供了有效的解决方案,帮助企业提升团队绩效、激发员工积极性、培养领导力和增强应对变化的能力。

通过系统的学习与实践,管理者能够掌握教练型管理的核心价值与实用性,为企业的可持续发展奠定坚实的基础。在这个充满挑战的时代,教练型管理无疑是一条通往成功的道路。

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