提升企业管理与目标制定能力的实战课程

企业管理中的目标与计划管理：解决痛点的关键

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多挑战，尤其是在目标设定与计划管理方面。许多企业的管理者和团队常常会感到无所适从，无法有效地制定和执行目标，从而影响整体的工作效率和企业的可持续发展。为了帮助企业解决这些痛点，掌握有效的目标管理与计划执行的方法显得尤为重要。

秦炜琳：目标分解与计划管理沙盘模拟

【课程背景】目标是企业管理运作系统的起点，又是管理活动的核心。目标与计划管理是企业实现战略规划和利润的基本条件，只有能充分运用目标管理和计划技能的员工，才能为企业持续成长打下基础。如何为自己和团队设定切实可行的目标，如何制定计划并有效实施，如何提升工作绩效，如何进行有效的自我管理，在规定时限内开展工作完成任务，如何对目标和计划进行有效监控和改善，这些都是企业管理中存在的问题。通过沙盘推演，案例讨论，反思总结等形式，整体提升企业管理水平和员工的职业成长，使之自主自觉地为实现企业或管理者的目标而全身心地努力工作。【课程收益】1. 掌握目标制定、分解的方法与工具；2. 有效运用目标管理执行、检查、修正、评估的原理与方法；3. 提升目标管理与计划执行能力，提高工作效率；4. 运用沙盘模拟工具体验管理过程，在参与、感悟、应用中发现问题；5. 提升管理者指导下属制定目标及打造执行文化能力，提高效能。【课程对象】中、基层管理人员，新生代管理者、管理培训生【课程时长】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一单元：引论比利牛斯山地图第二单元：沙盘推演—沙漠掘金1.  沙盘历史2.  沙盘推演规则和任务3.  团队组建4.  沙盘推演5.  沙盘推演结果分析第三单元：什么是目标管理？什么是目标？目标管理的由来、定义、意义目标管理的五大要素：计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理目标设定的范围【案例：埃隆·马斯克“超级隧道”】第四单元：什么是目标设定与分解？目标制定5个原则（SMART）S（Secific）明确性M（Measurable）衡量性A（Attainable）实现性R（Relevant）相关性T（Time-bound）时限性目标分解维度（BSC）财务维度、客户维度、内部流程维度、学习与发展维度逐级承接分解法（DOAM法）Direction行动方向Objective目标Action行动计划Measure衡量标准WBS法：目标、任务、工作和活动目标分解步骤：综合目标设定、目标展开、对策选定【训练：分解目标六问题、用目标里程碑法制定XX工作目标】第五单元：什么是计划制定与实施？从目标到计划计划的类型按计划的影响程度和范围分：战略计划、战术计划按计划的时间长短分：长期计划、短期计划按计划的形式分：宗旨、目标、战略、政策、程序、规则、方案、预算按计划的空间分：综合计划、专业计划按计划内容详尽程度分：指导性计划、具体计划事前分析的方法与工具：鱼骨图法、SWOT分析法、决策树有效制定计划的方法、步骤与工具： 5W2H法、OGSM、思维导图、甘特图【案例：微信十一年】第六单元：什么是目标实施与计划执行有效控制？掌握情境领导，发挥每一个人的潜能控制的要点和方法：跟踪目标，解决问题过程控制的七大内容目标偏差、质量偏差、进度偏差、预算偏差、流程偏差、衔接偏差、人员偏差常用目标过程监控方法与工具： PDCA循环P（Planning）D（Design）C（4C)：Check(检查)、Communicate(沟通)、Clean(清理)、Control(控制)A（2A）：Act（执行）、Aim（改善、提高）【案例分析： 如何合理搭配人员，创造协同效应】第七单元：什么是目标与计划执行评估？目标价值与考核的关系管理 = 计划 + 检查绩效管理工具： KPI关键绩效指标GROW模型的应用：员工绩效面谈目标确定：目标绩效的确定现状分析：目标绩效的评估方案选择：目标绩效的改进总结与具体行动复盘实战运用：整个课程的复盘P1目标回顾：原计划是什么？P2评估结果：实际情况是什么？P3分析原因：发生了哪些偏差？P4总结经验：实施新举措，继续哪些措施，更新行动计划【案例：2019浙江第四届企业经营沙盘模拟大赛】第八单元：课程总结和落地行动计划个人学习收获分享依据KISS原则制定落地行动计划

秦炜琳 培训咨询

企业面临的痛点

首先，企业在发展过程中常常会遇到以下几个核心问题：

• 目标不明确：许多企业在制定目标时，往往存在模糊不清的情况，导致员工在执行过程中缺乏方向感。
• 计划执行不力：即便目标设定合理，若缺乏有效的计划与执行，最终也难以实现预期的业绩。
• 绩效评估缺失：企业在执行过程中，往往忽视了对目标达成情况的监控与评估，从而无法及时调整策略。
• 团队协作不足：缺乏有效的沟通与协作，导致团队成员间的目标不一致，影响整体绩效。

这些问题不仅降低了企业的工作效率，也可能影响企业的长期发展。因此，企业亟需提升管理者的目标与计划管理能力，以应对这些挑战。

目标与计划管理的重要性

目标与计划管理是企业管理运作系统的核心。它不仅是实现企业战略规划的基本条件，更是推动企业持续增长的动力。通过有效的目标设定和计划制定，企业可以：

• 明确方向：让全体员工对企业目标有清晰的认知，提升工作积极性。
• 提高效率：通过科学的计划管理，合理分配资源，提升工作效率。
• 优化绩效：通过定期评估和反馈机制，及时调整目标与计划，确保企业始终朝着正确的方向前进。
• 增强团队协作：通过明确的目标与计划，提升团队成员间的沟通与协作，形成合力。

如何提升目标与计划管理能力

提升目标与计划管理能力的关键在于掌握科学的工具与方法。企业可以通过以下几个方面来提升管理水平：

1. 目标设定的原则

有效的目标设定是实现企业战略的第一步。采用SMART原则，可以帮助管理者制定明确、可衡量、可实现的目标：

• S (Specific)：目标应明确，避免模糊不清。
• M (Measurable)：要能够衡量目标的达成情况。
• A (Attainable)：目标应合理，具备实现的可能性。
• R (Relevant)：目标要与企业的整体战略相关。
• T (Time-bound)：设定明确的时间限制，避免拖延。

2. 目标分解的方法

目标一旦设定，接下来就是如何将其进行有效的分解。通过BSC (平衡计分卡)方法，可以从不同维度对目标进行分析与分解，包括财务、客户、内部流程及学习与发展。这种方法不仅能够使目标具体化，还能明确各部门在实现目标中的责任与角色。

3. 计划的制定与实施

从目标出发，制定有效的计划是实现预期的重要环节。企业需要掌握不同类型的计划（如战略计划、战术计划等），并采用合适的工具（如5W2H、OGSM等）进行计划的详细制定。通过对计划内容的清晰梳理，可以确保各项工作有序进行。

4. 目标与计划的监控

有效的监控是确保目标达成的重要保障。企业应建立科学的监控机制，包括定期的进度检查与反馈。运用PDCA循环（计划-执行-检查-行动）的方法，能够帮助管理者及时发现问题，进行必要的调整和改进。

5. 绩效评估与反馈

最后，企业应重视目标与计划的评估与反馈。建立合理的绩效管理体系，运用KPI等工具，定期对目标的达成情况进行评估，以便及时调整策略。同时，通过与员工的沟通，收集反馈意见，帮助员工更好地理解目标与期望，从而提升整体绩效。

课程的核心价值与实用性

通过对上述内容的深入学习，企业管理者不仅能够提升自身在目标与计划管理方面的能力，还能在实际工作中有效应用所学知识，解决企业发展中遇到的种种难题。具体来说，这种课程的价值体现在以下几个方面：

• 系统性知识体系：课程内容涵盖了目标设定、计划制定、执行监控及绩效评估等多个方面，为管理者提供了完整的知识框架。
• 实战演练：通过沙盘模拟等形式，管理者能够在实践中感受到管理过程中的挑战与应对策略，提升实际操作能力。
• 案例分析：结合行业案例，帮助学员深入理解目标与计划管理的实际应用，提高学习的针对性和实用性。
• 提升团队协作：通过小组讨论与合作，增强团队成员间的沟通与配合能力，为企业创造更好的协同效应。

总而言之，企业在面对日益复杂的市场环境时，加强目标与计划管理的能力显得尤为重要。通过有效的学习与实践，管理者不仅能够提升自身的管理水平，也能为企业的长期发展奠定坚实的基础。