提升跨部门协同能力的实战工作坊课程

跨部门协同：企业成功的关键

在当今这个快速变化的商业环境中，企业面临的最大挑战之一便是如何实现跨部门协同。随着互联网经济的普及，企业的运作方式正在经历深刻的转变。越来越多的企业意识到，单靠个别部门的努力已难以应对复杂的市场需求，跨部门的有效沟通和合作已成为决定企业能否持续成功的关键因素。

沈莉亚：GREC跨部门协同

【课程背景】今天是一个共赢的世界，是一个协同的时代。随着互联网经济的兴起，整个世界表现出最明显的“五化”特征，即“网络化、数据化、透明化、紧密化、高效化”。不管我们是否愿意，一个“大协同时代”已经向我们走来。这是一个广泛、深刻的变革，不仅影响到每一个行业、每一个企业，也影响到我们每一个个体。所以今天的企业依靠“单打独斗”已经不可能成功了。组织的协同能力比以往任何时候都更能体现和保持企业的持续竞争优势。今天有非常多关于跨部门协同的理论、图书、文章，也有许多专家长期在谈论这个主题，所以跨部门协同在企业中并不是一个新鲜的话题。但企业的实际情况是，很多员工智商很高、能力很强，但他们在一起却打造出一个低效的组织。跨部门协同从理论上讲很简单，但要完美地进行跨部门协同却非常困难，这是因为人类本身是以自我为中心的生物，一旦把一定数量的人集中到一个空间内，并要求共同来完成某一项工作时，问题就出现了。要克服跨部门协同中的问题，组织中的每一个成员必须首先有意愿、有勇气、有时间为此投入，并开展有实际意义的实践。对于愿意这么做的组织，回报将是丰厚的。本课程不同于传统的培训，不仅仅是内容和形式上的突破，更帮助组织从根源上改变对跨部门协同的看法，找到协同不力的原因，构建跨部门协同的文化，制定符合组织实际的协同战略、方法和建议，并且辅导组织将这些落地实施，让你的组织更加具有凝聚力，在跨部门协同方面更健全、可以做出更准确的决策，让你的组织在未来有持续的竞争优势。【课程目标及收益】《GREC跨部门协同工作坊》，将案例教学及组织协同沙盘相结合，帮助组织呈现跨部门沟通的障碍现状，找到问题存在的根源，探索跨部门沟通中隐藏的需求和关键要素，破除部门壁垒，促进关系和谐，提升组织沟通效率。体验协同沙盘，直面协同现状了解协同模型，挖掘协同问题学习协同要素，掌握提升方法【课程特色】【系统化】：协同是系统的问题，所以整个课程也是用系统的模型和方式展开，沙盘、案例、演练都是依据系统解决问题的思路展开。【工具化】全程干货，协同模型的每个要素环节都提供相应的实战表格、行动计划表等关键工具，并由老师指导使用，确保课程落地及有效训后迁移。【轻松化】沙盘的教学体验，活动新颖、好玩、愉悦，寓教于乐，确保学员良好的学习气氛中提升与进步。【课程对象】中基层管理者、骨干员工【课程时间】0.5天（3.5-4小时）【课程形式】课程讲授+组织协同沙盘【课程大纲】第一单元：跨部门协同的反思跨部门协同四宗罪跨部门协同效能评估的“三性标准”：自主性、思考性、奉献性GREC模型说明：Goal                         共同目标Responsibility & processes  流程职责Effective communication     有效沟通Culture                       协同文化【本单元工具和方法】影片学习第二单元：版权沙盘——通天塔（初级版）体验协同的全过程看到本组织协同的现状【本单元工具和方法】沙盘体验分析讨论：沙盘现场复盘、出现这些问题的原因复盘

沈莉亚 培训咨询

理解企业痛点

很多企业在运营过程中，虽然拥有高素质的员工和强大的资源，但却往往因为缺乏跨部门的有效协作而导致效率低下。这种低效不仅表现在项目进展缓慢上，还可能导致资源浪费、信息孤岛和员工士气低落等问题。以下是一些常见的企业痛点：

• 沟通障碍：部门之间由于信息不对称，常常导致误解和冲突。
• 目标不一致：各部门在追求自身目标时，可能忽略了整体利益，造成资源浪费。
• 文化壁垒：不同部门之间的文化差异可能导致合作中的摩擦。
• 缺乏协同机制：没有明确的协同流程和责任分配，使得协作变得混乱。

这些痛点不仅影响了企业的运营效率，还可能削弱其市场竞争力。因此，解决跨部门协同问题，提升组织的整体协作能力，成为了当务之急。

行业需求与解决方案

在当前的商业环境中，企业需要一个能够促进跨部门协同的系统性解决方案。这样的解决方案不仅需要理论上的支持，更需要实际操作的指导。为此，企业可以考虑通过专业的工作坊和培训课程来提升员工的协同能力。

这样的课程通过案例教学和组织协同沙盘的方式，帮助团队识别并解决跨部门沟通中的障碍。这种实践性强的学习模式，不仅能够让员工了解协同的现状，还能深入探讨沟通中的隐藏需求和关键要素。

课程的核心价值

该课程的设计不仅关注理论知识的传授，更强调实际操作的可行性。通过系统化的学习和工具化的支持，帮助企业从根本上提升跨部门协同能力，具体体现在以下几个方面：

• 系统化思维：课程以系统的模型和方法为基础，帮助学员从整体上理解协同问题。这种思维方式能够使团队在面对复杂的协同挑战时，能够更有效地分析和解决问题。
• 实用工具：课程提供多种实战工具，如行动计划表和实战表格，确保学员能够在培训后将所学知识应用于实际工作中。这些工具的使用可以大大提高团队协作的效率。
• 轻松愉悦的学习体验：通过沙盘体验和互动式的学习方式，学员可以在愉快的氛围中提升自身的协同能力，增强团队的凝聚力。

如何提升跨部门协同能力

为了有效提升跨部门协同能力，企业可以从以下几个方面入手：

• 建立共同目标：确保各部门在项目开始时明确共同的目标，以减少因目标不一致而产生的摩擦。
• 优化沟通流程：制定明确的沟通机制和流程，确保信息在各部门之间的顺畅流动。
• 强化团队文化：通过团队建设活动，增强部门间的信任和理解，降低文化壁垒带来的影响。
• 定期评估协同效果：定期对跨部门协同的效果进行评估，及时发现问题并进行调整。

总结跨部门协同的重要性

在当今这个强调协作的商业环境中，跨部门协同的能力不仅是企业内部运作的需求，更是适应市场变化、提升竞争力的必要条件。通过专业的培训和实践，企业可以有效地解决跨部门协同中的痛点，提升组织的整体绩效。

最终，企业不仅能够在内部建立起良好的协作文化，还能在外部市场中获得更大的竞争优势。在这个大协同时代，企业的成功与否，往往取决于其跨部门协同的能力。通过系统化的课程学习，企业可以为员工提供必要的技能和工具，帮助他们在复杂的商业环境中游刃有余。

跨部门协同不仅是一个技术问题，更是一个文化和管理的问题。有效的协同需要组织中每个成员的积极参与和共同努力。在这个过程中，企业需要不断反思和调整自己的协作策略，以适应快速变化的市场需求。通过实施有效的跨部门协同策略，企业将能够在未来的竞争中立于不败之地。