新任管理者必备的管理能力提升课程

新任管理者面临的挑战与课程的解决方案

在现代企业中，管理者的角色不断演变，尤其是对于新任管理者而言，转变成有效的领导者并非易事。根据盖洛普的研究，企业绩效的低下往往与管理者对自身角色的模糊认知有关。许多新任管理者在实际工作中，常常会面临诸多挑战，比如责任推卸、团队沟通不畅、以及无法有效辅导下属等问题。这些痛点不仅影响了管理者的个人发展，也阻碍了团队的整体表现。

沈莉亚：新任管理者角色转换

【课程背景】盖洛普的研究表明，企业绩效不理想与管理者对自身的角色认知不清密切相关。因为在管理工作现场，常常会看到这样的现象：1. 管理者把问题踢给上司或让下属背锅，不会主动承担应该有的责任；2. 管理者在同级遇到困难时无动于衷，只忙于处理自己的工作；3. 管理者替员工工作，员工无事可做4. 在部属遇到困难时只知批评，不能进行有效的辅导诸如此类的这些问题，很多资深的管理者也经常会面临。那么对于刚新任的管理者来说，就更加会成为他们的难题。管理者到底应该做什么，是每一名管理者必须深刻思考的问题。本课程旨在帮助新任管理者厘清管理思路，消除管理迷思，从管理自我成功转向管理他人，从个人成功到带领团队成功，在管理之路上成就自己。【课程收益】了解什么是管理，清晰管理的定义对自我的管理能力有深刻认知掌握正确的管理技能全方位提升管理沟通协调能力，在实战中努力践行【课程特色】亮点1：通过案例、讨论、模拟等教学，让学员有效掌握管理方法亮点2：小型团队活动，让学员在过程中发现管理问题，提升管理能力【课程对象】企业初级管理者以上人员【课程时间】1天（6小时）【课程形式】课程讲授+团队活动【课程大纲】课程导入：当前企业管理运营中的痛点与难点问题聚焦【互动讨论/头脑风暴】管理者面临的问题与困惑第一单元：迷思一——什么是管理？管理的定义管理的本质从专业走向管理管理的六个阶段领导梯队模型新任经理的三项重要工作【互动讨论】经理层级应该具备哪些领导技能？员工职业发展全生命周期管理的三大场景及影响力基层：见树木中层：见森林高层：见世界第二单元：迷思二——什么样的人适合做管理？管理者的三力模型：心力、脑力、体力管理者视角：上级、下级、平级、客户管理者的特质【学习活动】FPA性格测试第三单元：迷思三——你是一个好的管理者吗？管理者知行合一达克效应人生四大境界管理技巧：激励之术辅导之术修炼之术管理之术【工具】3F倾听与SBI反馈模型【工具练习】管理沟通案例及情境模拟管理的境界管理者的自我修养走出自律的12个误区第四单元：迷思四——如何才能具备领导力？管理的2/8原则：管人+理事管理者的时间管理第五单元：协同技巧——穿越团队合作的张傲团队活动总结与反思【团队活动】通天塔跨部门协同的原则【工具及练习】GROW教练模型

沈莉亚 培训咨询

企业管理中的常见痛点

• 责任推卸：很多管理者在遇到问题时，倾向于将责任转嫁给上级或是下属，而不主动承担责任。
• 沟通障碍：新任管理者可能在与同级沟通时显得无动于衷，而只专注于自身的工作，导致团队合作的效率降低。
• 辅导不足：面对下属的困难，许多管理者只会进行批评，而缺乏有效的辅导和支持。
• 管理角色不清：管理者往往不清楚自己的实际角色和职责，导致管理效果不佳。

这些痛点不仅影响了新任管理者的职业发展，也对企业的整体业绩产生了消极影响。因此，针对这些问题，有必要进行系统性的培训，以帮助新任管理者清晰自我角色，提升管理能力。

课程的核心内容与解决方案

该课程专为新任管理者设计，旨在帮助他们理清管理思路，消除管理迷思，并从个人成功转向团队成功。通过对管理的深入理解和实践，学员将能够有效应对管理过程中遇到的挑战。

管理的定义与本质

• 首先，课程将明确管理的定义，帮助学员建立对管理的基本认识。管理不仅仅是指挥和控制，更是引导和激励。
• 其次，通过对管理六个阶段的解析，学员将能够理解从专业人士转型为管理者所需经历的过程。
• 最后，课程将探讨新任管理者的三项重要工作，帮助学员明确自身的职责与目标。

通过上述内容的学习，新任管理者能够意识到管理的真正含义，从而更加清晰地定位自己的角色，并在实际工作中加以应用。

适合做管理的人：管理者的三力模型

课程还将深入探讨管理者的三力模型——心力、脑力和体力。这一模型帮助学员理解，一个成功的管理者需要具备的基本素质，包括情感智力、思维能力和身体素质。同时，课程将通过互动讨论，引导学员思考自身在这些方面的优势与不足，从而制定提升计划。

提升领导力与管理技能

在管理工作中，领导力至关重要。课程将介绍管理的2/8原则，即管理者需要专注于管人和理事。这一原则强调了团队管理与任务管理的平衡，帮助新任管理者在面对复杂局面时更好地进行决策。

此外，课程还将提供多种管理技巧，如激励之术、辅导之术和修炼之术。这些实用的技巧能够帮助管理者在日常工作中更有效地激励团队，提高工作效率。

沟通与协同：团队合作的关键

沟通是团队合作的基础，而有效的沟通技巧是新任管理者必须掌握的能力。课程将介绍SBI反馈模型，这一模型能够帮助管理者在反馈时更加清晰、具体，从而提高沟通的有效性。

同时，课程还将通过小型团队活动，帮助学员在实践中发现管理问题，提升管理能力。通过这样的活动，学员不仅可以巩固所学知识，还能够在实际操作中体验团队合作的乐趣与挑战。

课程的核心价值与实用性

综合来看，该课程的核心价值在于为新任管理者提供了一个系统的学习平台，从管理的基本概念到具体的管理技能，帮助学员全面提升管理能力。通过案例分析、互动讨论、情境模拟等多种教学形式，学员能够在参与中学到实用的管理技巧，从而在实际工作中更有效地应对挑战。

此外，课程强调的团队活动与协同合作为学员提供了一个良好的实践机会，使其能够在真实的团队环境中锻炼自己的管理能力。这种实践与理论相结合的学习方式，能够确保学员在完成课程后，具备扎实的管理技能和应对实际问题的能力。

总的来说，针对新任管理者的这一课程，不仅帮助学员澄清管理思路，消除管理迷思，还通过系统性的培训与实践，提高了学员的管理能力，确保他们能够在未来的工作中更好地适应管理角色的转变。对于企业而言，培养出优秀的管理者，必将为提升团队绩效、推动企业发展注入强大的动力。