新任管理者必修课：提升管理能力与团队协作

新任管理者的角色转换：应对企业痛点的有效策略

在现代企业管理中，管理者的角色与职责日益重要。然而，很多新任管理者在角色转换过程中面临着诸多挑战。这些挑战不仅影响个人的发展，也制约了团队及企业的整体绩效。根据盖洛普的研究，企业绩效不理想与管理者对自身角色的认知不清密切相关。因此，理解管理的本质、掌握有效的管理技能，对于新任管理者来说显得尤为重要。

沈莉亚：新任管理者角色转换

【课程背景】盖洛普的研究表明，企业绩效不理想与管理者对自身的角色认知不清密切相关。因为在管理工作现场，常常会看到这样的现象：1. 管理者把问题踢给上司或让下属背锅，不会主动承担应该有的责任；2. 管理者在同级遇到困难时无动于衷，只忙于处理自己的工作；3. 管理者替员工工作，员工无事可做4. 在部属遇到困难时只知批评，不能进行有效的辅导诸如此类的这些问题，很多资深的管理者也经常会面临。那么对于刚新任的管理者来说，就更加会成为他们的难题。管理者到底应该做什么，是每一名管理者必须深刻思考的问题。本课程旨在帮助新任管理者厘清管理思路，消除管理迷思，从管理自我成功转向管理他人，从个人成功到带领团队成功，在管理之路上成就自己。【课程收益】了解什么是管理，清晰管理的定义对自我的管理能力有深刻认知掌握正确的管理技能全方位提升管理沟通协调能力，在实战中努力践行【课程特色】亮点1：通过案例、讨论、模拟等教学，让学员有效掌握管理方法亮点2：小型团队活动，让学员在过程中发现管理问题，提升管理能力【课程对象】企业初级管理者以上人员【课程时间】1天（6小时）【课程形式】课程讲授+团队活动【课程大纲】课程导入：当前企业管理运营中的痛点与难点问题聚焦【互动讨论/头脑风暴】管理者面临的问题与困惑第一单元：迷思一——什么是管理？管理的定义管理的本质从专业走向管理管理的六个阶段领导梯队模型新任经理的三项重要工作【互动讨论】经理层级应该具备哪些领导技能？员工职业发展全生命周期管理的三大场景及影响力基层：见树木中层：见森林高层：见世界第二单元：迷思二——什么样的人适合做管理？管理者的三力模型：心力、脑力、体力管理者视角：上级、下级、平级、客户管理者的特质【学习活动】FPA性格测试第三单元：迷思三——你是一个好的管理者吗？管理者知行合一达克效应人生四大境界管理技巧：激励之术辅导之术修炼之术管理之术【工具】3F倾听与SBI反馈模型【工具练习】管理沟通案例及情境模拟管理的境界管理者的自我修养走出自律的12个误区第四单元：迷思四——如何才能具备领导力？管理的2/8原则：管人+理事管理者的时间管理第五单元：协同技巧——穿越团队合作的张傲团队活动总结与反思【团队活动】通天塔跨部门协同的原则【工具及练习】GROW教练模型

沈莉亚 培训咨询

企业管理中的痛点

在企业的日常运营中，管理者常常会遇到以下几种痛点：

• 责任推诿：一些管理者在遇到问题时，往往选择将责任转嫁给上级或下属，而不是主动承担责任。这种行为不仅削弱了团队的凝聚力，也导致问题的持续存在。
• 缺乏协作：管理者在遇到同级困难时，常常只顾自己的工作，缺乏协作精神。这种孤立的工作方式难以促进团队的整体发展。
• 角色混淆：有些管理者替员工做工作，导致员工失去主动性和责任感，反而让团队的工作效率下降。
• 批评而非辅导：在部属遇到困难时，一些管理者只会进行批评，而缺乏有效的辅导和支持，导致团队成员的士气降低。

这些问题的存在不仅让新任管理者感到迷茫，也给企业整体带来了不利影响。因此，解决这些痛点显得尤为重要。

行业需求与企业挑战

随着市场竞争的日益激烈，企业对管理者的要求也越来越高。企业需要具备领导力、沟通能力和团队协作能力的管理者，以应对复杂的市场环境和内部挑战。新任管理者在这一过程中需要克服以下几个方面的挑战：

• 角色认知：新任管理者需要明确自己的角色与职责，从单纯的执行者转变为团队的引导者。
• 管理技能：管理者需要掌握有效的管理技能，以提升团队的整体绩效。
• 沟通与协调：有效的沟通与协调能力是管理者必不可少的素质，能够帮助他们更好地管理团队，促进协作。
• 自我管理：管理者还需要具备自我管理的能力，以便在压力和挑战中保持清晰的思维。

如何应对这些挑战

针对上述挑战，新任管理者可以通过系统的学习与实践，提升自身的管理能力。以下是一些可行的策略：

• 明确管理的定义与本质：理解管理的真正意义，对于新任管理者来说至关重要。通过认识管理的本质，管理者能够更好地理解自己在团队中的角色。
• 掌握管理技能：学习并掌握有效的管理技能和工具，如3F倾听与SBI反馈模型，能够帮助管理者更有效地进行沟通与辅导。
• 提升团队合作能力：通过团队活动和案例讨论，管理者可以在实践中发现并解决管理问题，提升团队协作能力。
• 自我修养与反思：管理者需要不断进行自我反思与修养，走出自律的误区，以提升自身的管理水平。

课程的核心价值与实用性

通过系统的学习，新任管理者可以有效地掌握管理的核心概念与技能，从而帮助企业解决上述痛点。该课程的设计旨在通过案例分析、互动讨论和团队活动等多种形式，帮助学员深刻理解管理的本质和重要性。

具体来说，课程的核心价值在于：

• 理论与实践结合：课程通过理论讲解与实践活动相结合的方式，让学员在真实的管理场景中应用所学知识，提升管理能力。
• 小组讨论与互动学习：通过小组讨论，学员可以分享自己的困惑与经验，互相学习，激发创新思维。
• 工具与技巧的掌握：课程中提供了多种实用的管理工具与技巧，帮助学员在日常管理工作中得心应手。
• 增强自信与领导力：通过模拟练习与反馈，学员能够不断提升自信心，增强自身的领导力。

总结

在现代企业管理中，新任管理者的角色转换是一个不可忽视的课题。通过系统的学习与实践，管理者能够有效应对企业中的种种挑战，提升个人及团队的整体绩效。理解管理的本质、掌握有效的管理技能，以及提升自我管理与团队合作能力，是每一位新任管理者都需要认真对待的课题。

总之，系统的课程不仅为新任管理者提供了理论支持，更为他们在复杂的管理环境中提供了实用的解决方案，从而帮助他们更好地履行管理职责，实现个人与团队的双重成功。