教练式领导力课程：激发团队潜能与绩效提升

教练式领导力：提升企业管理效能的关键

在当今快速变化的商业环境中，企业领导者面临着诸多挑战。如何有效管理团队、激发员工潜能以及提高组织整体绩效，已成为企业亟需解决的痛点。传统的管理模式往往强调指令和控制，但这种方法在面对现代员工，尤其是年轻一代（如95后员工）时，效果并不理想。为了应对这些挑战，教练式领导力应运而生，成为企业管理的重要趋势。

黄晨：教练式领导力

【课程背景】企业领导者当下面临诸多挑战：下属摆不平，自己越来越忙，如何让下属从依赖到独立？事无巨细的下达指令让自己筋疲力尽，如何培养下属系统思考的能力？总觉得团队中无人可用，如何激发下属的潜能？95后员工哄着才能有绩效，如何鞭策激励他们产生自驱力？基于以上甚至更多的向下管理难题，以教练式领导力核心理念-“关注人本”，帮助领导者建立员工是十倍速增长的必要因素之一，其价值和贡献是组织成功的关键，从只注重自我感受迁移到关注员工成长和效能提升，引导并帮助他们解决问题和应对未来挑战，激发其创造力。【课程收益】有效提升管理者的领导力，实现公司从个人能力到团队能力、组织能力的跃迁；掌握教练式倾听、提问、反馈及指导的具体方法，充分激发下属潜能和行动的能力；帮助企业在组织内部建立结果导向的教练文化，使管理效能最大化并达成绩效目标；通过建立亲和式的教练文化，可以提升员工的敬业度，并有效降低离职率；课程中的教练技术和工具，可以帮你更好实践其他管理类课程，实现从知道到做到的转变。【课程对象】中层管理者、新晋管理者、后备人才【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、什么是教练教练的前世今生教练式管理与传统管理的区别教练式管理的价值和优势组织教练未来的发展趋势组织中教练的基本对话原则支持员工实现组织目标进而满足自我价值创造期待员工自驱进行结果探索相信员工拥有巨大潜能，脱离依赖进入独立状态运用对话技术支持个人实现组织目标二、教练型领导力的3项基本能力深度倾听-让对话自然涌动深度倾听的定义深度倾听的3R原则案例+模拟有力提问-启发思考有力提问的定义提问而不是建议有力提问的3多3少-多开放少封闭，多未来少过去，多如何少为何开放式提问-让信息更全面未来型提问-面向未来的探索如何型提问-建立积极面对的对话模式练习+视频+模拟有效反馈-付诸行动的技术有效反馈的定义和价值有效反馈的两种模式（BIA＆BID）如何对事不对人三、教练型领导力的4步流程GROW模型介绍如何变理想目标为绩效目标（Goal）发出邀请理想目标绩效目标（SMART）目标确认如何评估目标和现状差异（Reality）分析事实探索根因寻找资源发现障碍如何探究实现目标的方法（Options）启发引导确认评估具体行动方案保障措施如何强化实现目标的意愿展示、总结成果建立成功的仪式给予积极肯定的反馈总结回顾

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企业管理中的痛点

现代企业在运营过程中，领导者常常感到以下几种痛点：

• 下属依赖性强：许多团队成员在面对问题时习惯依赖领导者的决策，缺乏独立思考和解决问题的能力。
• 管理者负担过重：领导者需要花费大量时间进行事务性管理，导致精力分散，无法专注于战略规划和团队发展。
• 团队潜能未被激发：许多员工的潜力未能得到有效挖掘，导致组织整体效能降低。
• 年轻员工的动机不足：95后员工的工作动机与以往不同，传统的激励方式难以适应他们的需求。

教练式领导力的核心理念

教练式领导力的核心在于“关注人本”。这种领导方式强调领导者应当将注意力从自身的感受转向员工的成长与效能提升。通过关注员工的需求和成长，领导者可以帮助他们解决问题、应对挑战，进而激发他们的创造力。这种转变不仅能够提高员工的自驱力，还能形成积极的团队氛围，进而提升整体业绩。

教练式领导力如何解决企业痛点

教练式领导力提供了一系列有效的方法和工具，可以帮助企业管理者解决上述痛点：

1. 培养独立思考能力

通过深度倾听和有效提问，领导者能够激发员工的自主思考能力。教练式倾听不仅仅是表面的聆听，更是对员工内心想法的真实关注。通过倾听，管理者可以理解员工的需求，帮助他们从依赖他人转变为独立思考和解决问题的能力。

2. 降低管理负担

教练式领导力强调通过对话和协作来管理团队，而非单向的指令下达。这种方式不仅能够减轻领导者的管理负担，还能提升团队的自主性和责任感。通过建立教练文化，管理者能够引导员工主动承担责任，减少对领导者的依赖。

3. 激发员工潜能

教练型领导者可以通过有效反馈和激励机制，帮助员工发现自身潜力。有效的反馈不仅仅是对员工工作的评价，更是对其能力发展的支持。通过鼓励员工探索和尝试，管理者可以激发他们的创造力和主动性，从而提升整体团队的表现。

4. 适应年轻员工的需求

面对年轻员工，传统的激励方式往往难以奏效。教练式领导力强调与员工建立信任关系，通过理解他们的内在动机来激励他们。通过建立亲和的教练文化，领导者能够有效提高员工的敬业度，降低员工流失率。

教练式领导力的实用工具与方法

教练式领导力不仅是理论上的指导，更提供了一系列实用工具和方法，帮助管理者在实际工作中实施：

• 深度倾听：通过运用3R原则（反应、回应、反思），管理者能够更有效地倾听员工的声音，理解他们的需求。
• 有力提问：通过开放式提问，管理者能够引导员工深入思考，探索更广阔的解决方案。
• 有效反馈：管理者可以使用BIA和BID两种反馈模式，确保反馈的有效性和建设性。
• GROW模型：通过这一流程，管理者能够帮助员工从理想目标到绩效目标的转变，确保目标的实现。

总结教练式领导力的核心价值

教练式领导力为现代企业提供了一种全新的管理思路，通过关注员工的成长和发展，帮助企业解决了诸多管理难题。其核心价值体现在以下几个方面：

• 提升管理者领导力：通过学习和实践教练式管理，管理者能够有效提升自身的领导力，实现从个人能力到团队能力的跃迁。
• 建立教练文化：通过在组织内建立结果导向的教练文化，企业能够最大化管理效能，达成绩效目标。
• 降低员工流失率：通过加强与员工的沟通与信任，企业能够提升员工的敬业度，有效降低离职率。
• 促进团队协作：教练式领导力强调协作与对话，能够促进团队成员之间的有效沟通与合作。

综上所述，教练式领导力不仅仅是管理者的一种风格，更是一种提升企业整体效能的战略工具。通过关注员工的成长与发展，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。对管理者而言，掌握教练式领导力的理念与技巧，将为其职业发展带来新的机遇，推动组织的持续进步与创新。