提升领导力：教练式管理助力团队成长与绩效提升

提升企业管理效能的关键：教练式领导力

在当今快速变化的商业环境中，企业领导者面临着前所未有的挑战。团队成员的独立性不足、沟通不畅、员工流失率高等问题，令管理者倍感压力。为了解决这些痛点，企业需要转变传统的管理方式，采用更具人本关怀的领导模式。教练式领导力作为一种新兴的管理理念，正是解决这些问题的有效途径。

黄晨：教练式领导力

【课程背景】企业领导者当下面临诸多挑战：下属摆不平，自己越来越忙，如何让下属从依赖到独立？事无巨细的下达指令让自己筋疲力尽，如何培养下属系统思考的能力？总觉得团队中无人可用，如何激发下属的潜能？95后员工哄着才能有绩效，如何鞭策激励他们产生自驱力？基于以上甚至更多的向下管理难题，以教练式领导力核心理念-“关注人本”，帮助领导者建立员工是十倍速增长的必要因素之一，其价值和贡献是组织成功的关键，从只注重自我感受迁移到关注员工成长和效能提升，引导并帮助他们解决问题和应对未来挑战，激发其创造力。【课程收益】有效提升管理者的领导力，实现公司从个人能力到团队能力、组织能力的跃迁；掌握教练式倾听、提问、反馈及指导的具体方法，充分激发下属潜能和行动的能力；帮助企业在组织内部建立结果导向的教练文化，使管理效能最大化并达成绩效目标；通过建立亲和式的教练文化，可以提升员工的敬业度，并有效降低离职率；课程中的教练技术和工具，可以帮你更好实践其他管理类课程，实现从知道到做到的转变。【课程对象】中层管理者、新晋管理者、后备人才【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、什么是教练教练的前世今生教练式管理与传统管理的区别教练式管理的价值和优势组织教练未来的发展趋势组织中教练的基本对话原则支持员工实现组织目标进而满足自我价值创造期待员工自驱进行结果探索相信员工拥有巨大潜能，脱离依赖进入独立状态运用对话技术支持个人实现组织目标二、教练型领导力的3项基本能力深度倾听-让对话自然涌动深度倾听的定义深度倾听的3R原则案例+模拟有力提问-启发思考有力提问的定义提问而不是建议有力提问的3多3少-多开放少封闭，多未来少过去，多如何少为何开放式提问-让信息更全面未来型提问-面向未来的探索如何型提问-建立积极面对的对话模式练习+视频+模拟有效反馈-付诸行动的技术有效反馈的定义和价值有效反馈的两种模式（BIA＆BID）如何对事不对人三、教练型领导力的4步流程GROW模型介绍如何变理想目标为绩效目标（Goal）发出邀请理想目标绩效目标（SMART）目标确认如何评估目标和现状差异（Reality）分析事实探索根因寻找资源发现障碍如何探究实现目标的方法（Options）启发引导确认评估具体行动方案保障措施如何强化实现目标的意愿展示、总结成果建立成功的仪式给予积极肯定的反馈总结回顾

黄晨 培训咨询

企业面临的痛点

• 团队成员依赖性强：许多团队成员在面对问题时，更倾向于依赖上级的指示，而不是独立思考和解决。这种依赖性不仅降低了团队的整体效率，也使管理者的工作负担加重。
• 沟通障碍：在传统的管理模式中，领导者往往通过指令来管理团队，这导致了信息的单向流动，缺乏有效的双向沟通，进而影响团队的协作和信任。
• 员工激励不足：特别是对于95后员工，他们更倾向于自我驱动和创新，而传统的激励方式往往无法满足他们的需求，进而影响绩效。
• 人才流失：高流失率不仅影响了团队的稳定性，也增加了企业的招聘和培训成本，给企业带来了不小的经济负担。

教练式领导力的核心理念

教练式领导力的核心在于“关注人本”，即强调领导者对员工个人价值的认可和支持。通过建立积极的教练文化，领导者能够帮助员工从依赖状态转变为独立思考与自我驱动。这一过程不仅提升了员工的能力，也促进了团队的整体表现。

在教练式领导力中，管理者的角色从单纯的指挥者转变为引导者，注重通过有效的倾听、提问和反馈，来激发员工的潜能。这样的转变使得管理者能够更好地理解员工的需求，从而制定出更符合团队实际情况的管理策略。

如何有效提升管理者的领导力

教练式领导力不仅仅是一个理论框架，更是一套具体的方法论，可以通过以下几种方式提升管理者的领导力：

• 掌握深度倾听技巧：深度倾听使对话自然流动，帮助领导者更全面地了解员工的想法和需求。通过应用3R原则（反应、回应、重述），管理者能够更好地与员工建立信任关系。
• 运用有力提问：有效的提问能够启发员工的思考，帮助他们发现问题的根源。通过开放式提问，管理者可以引导员工从不同的角度看待问题，激发创新思维。
• 提供有效反馈：反馈不仅仅是评估员工表现的工具，更是促进员工成长的重要手段。有效的反馈应该针对具体行为，而非个人，帮助员工明确改进方向。

建立结果导向的教练文化

通过建立结果导向的教练文化，企业能够最大化管理效能，达成绩效目标。这一文化强调以结果为导向，鼓励团队成员共同努力实现组织目标。同时，这种文化也能够提升员工的敬业度，降低离职率。教练式领导者的目标是使员工认识到自身的价值，通过帮助他们设定清晰的目标与期望，从而激发他们的内在动力。

课程的核心价值与实用性

教练式领导力的培训课程，不仅传授了管理者必要的技能和工具，也为他们提供了实践的机会。通过模拟和案例分析，管理者能够在真实的情境中练习教练技巧，确保学到的知识能够转化为实际操作能力。这种实践性强的课程设计，使得领导者能够在日常管理中灵活应用所学内容，从而实现从“知道”到“做到”的转变。

总之，随着企业面临的挑战日益复杂，传统的管理方式已无法满足现代企业的需求。教练式领导力为管理者提供了一个新的视角与工具，帮助他们更有效地应对团队管理中的各种难题。通过关注员工的成长与发展，企业不仅能够提升团队的整体效能，也能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总结

在未来的管理实践中，教练式领导力将成为企业提升竞争力的重要手段。通过培养领导者的教练能力，企业能够有效应对团队中的依赖性、沟通障碍、激励不足等问题，进而实现管理效能的最大化。教练式领导力不仅是技术的传授，更是理念的转变，是企业文化的一种深刻变革。随着这一理念的深入实践，企业将迎来更为高效、和谐的管理局面。