提升管理者教练力，激发团队潜能与绩效

教练式领导力：应对企业管理中的挑战

在当今瞬息万变的商业环境中，企业领导者面临着诸多挑战。从如何有效管理团队，到激励员工的自驱力，管理者的任务似乎变得愈发复杂。尤其是在面对新一代员工时，传统的管理模式常常显得力不从心。因此，企业急需一种新的管理理念来应对这些痛点，而教练式领导力正是应运而生的解决方案。

黄晨：教练式领导力

【课程背景】企业领导者当下面临诸多挑战：下属摆不平，自己越来越忙，如何让下属从依赖到独立？事无巨细的下达指令让自己筋疲力尽，如何培养下属系统思考的能力？总觉得团队中无人可用，如何激发下属的潜能？95后员工哄着才能有绩效，如何鞭策激励他们产生自驱力？基于以上甚至更多的向下管理难题，以教练式领导力核心理念-“关注人本”，帮助领导者建立员工是十倍速增长的必要因素之一，其价值和贡献是组织成功的关键，从只注重自我感受迁移到关注员工成长和效能提升，引导并帮助他们解决问题和应对未来挑战，激发其创造力。【课程收益】有效提升管理者的领导力，实现公司从个人能力到团队能力、组织能力的跃迁；掌握教练式倾听、提问、反馈及指导的具体方法，充分激发下属潜能和行动的能力；帮助企业在组织内部建立结果导向的教练文化，使管理效能最大化并达成绩效目标；通过建立亲和式的教练文化，可以提升员工的敬业度，并有效降低离职率；课程中的教练技术和工具，可以帮你更好实践其他管理类课程，实现从知道到做到的转变。【课程对象】中层管理者、新晋管理者、后备人才【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、什么是教练教练的前世今生教练式管理与传统管理的区别教练式管理的价值和优势组织教练未来的发展趋势组织中教练的基本对话原则支持员工实现组织目标进而满足自我价值创造期待员工自驱进行结果探索相信员工拥有巨大潜能，脱离依赖进入独立状态运用对话技术支持个人实现组织目标二、教练型领导力的3项基本能力深度倾听-让对话自然涌动深度倾听的定义深度倾听的3R原则案例+模拟有力提问-启发思考有力提问的定义提问而不是建议有力提问的3多3少-多开放少封闭，多未来少过去，多如何少为何开放式提问-让信息更全面未来型提问-面向未来的探索如何型提问-建立积极面对的对话模式练习+视频+模拟有效反馈-付诸行动的技术有效反馈的定义和价值有效反馈的两种模式（BIA＆BID）如何对事不对人三、教练型领导力的4步流程GROW模型介绍如何变理想目标为绩效目标（Goal）发出邀请理想目标绩效目标（SMART）目标确认如何评估目标和现状差异（Reality）分析事实探索根因寻找资源发现障碍如何探究实现目标的方法（Options）启发引导确认评估具体行动方案保障措施如何强化实现目标的意愿展示、总结成果建立成功的仪式给予积极肯定的反馈总结回顾

黄晨 培训咨询

企业面临的主要痛点

在企业管理中，许多领导者常常感到孤立无援，尤其是在以下几个方面：

• 团队依赖性强：下属在工作中常依赖领导的指示，缺乏独立思考和解决问题的能力。
• 时间管理困难：领导者需要处理大量琐碎任务，导致自己精力分散，难以专注于战略决策。
• 激励机制不足：对于年轻员工，传统的激励方式往往无法引起兴趣，导致绩效不佳。
• 人才流失风险高：高流动率不仅影响团队稳定性，还增加了企业的招聘和培训成本。

这些痛点不仅影响了企业的日常运营，还阻碍了企业的长期发展。因此，转变管理模式，提升管理者的领导力显得尤为重要。

教练式领导力的核心理念

教练式领导力的核心在于“关注人本”，强调领导者需要将关注点从个人的管理感受转向下属的成长与发展。这种领导风格倡导通过有效的沟通与引导，激发下属的潜能，帮助他们独立思考和解决问题。以下是教练式领导力所带来的几个关键价值：

• 提升团队能力：通过培养员工的独立性和创造力，帮助团队整体能力跃迁。
• 增强管理效能：建立结果导向的教练文化，最大化管理效能，实现绩效目标。
• 降低员工离职率：通过建立亲和式的教练文化，提高员工的敬业度，留住人才。
• 促进组织发展：通过对话和反馈，帮助员工实现个人与组织的共同目标，促进组织的整体发展。

如何实现教练式领导力

实现教练式领导力并非一朝一夕之功，而是需要系统的方法和技巧。以下是一些关键的实施步骤：

1. 深度倾听

教练型领导者首先需要具备深度倾听的能力。深度倾听不仅仅是听取下属的意见，更是理解他们的需求和情感。通过建立信任关系，领导者可以更好地了解团队成员的想法，从而更有效地指导他们的工作。

2. 有力提问

有效的提问能够启发团队成员的思考，使他们能够从不同的角度看待问题。教练型领导者应当掌握提问的技巧，使用开放式问题引导下属进行深入思考，而不是仅仅给出建议。这种方式能够激励员工主动探索解决方案，增强他们的自信心。

3. 有效反馈

反馈是教练式领导力中不可或缺的一部分。有效的反馈不仅能够帮助员工认识到自己的不足，还能激励他们不断进步。领导者需要学会如何给予建设性的反馈，确保反馈的内容针对行为而非个人，从而促进员工的成长。

4. GROW模型的应用

GROW模型是教练式领导力的重要工具，帮助领导者在指导员工时进行系统性思考。该模型包括四个步骤：

• Goal（目标）：明确员工的理想目标并将其转化为具体的绩效目标。
• Reality（现实）：分析目前的现状，与目标进行对比，确定差距。
• Options（选择）：探讨实现目标的可能路径，鼓励员工提出自己的解决方案。
• Will（意愿）：强化员工实现目标的意愿，并制定具体的行动计划和保障措施。

课程的实际应用价值

针对上述的企业痛点与挑战，课程所提供的教练式领导力培训能够帮助管理者掌握必要的技巧与工具，从而更有效地应对各种管理难题。通过实际操作与模拟练习，管理者能够在短时间内提升自己的领导能力，形成教练式的管理思维。

具体而言，课程的内容能够帮助企业：

• 提升中层管理者的领导能力，使其能够更好地引导团队。
• 建立积极的教练文化，推动团队协作与创新。
• 有效降低员工的流失率，提升团队的稳定性。
• 通过实践教练技术，实现管理知识的转化，从而提高工作效率。

总结

在当前竞争激烈的商业环境中，企业管理者面临着诸多挑战，而教练式领导力则为解决这些问题提供了新的思路与方法。通过关注员工的成长与发展，管理者不仅能够提升自身的领导能力，还能够激发团队的潜能，推动组织的持续发展。

总之，教练式领导力不仅是对传统管理模式的创新，更是企业在面对未来挑战时，必不可少的管理理念和实践。通过有效的沟通、反馈与指导，企业将能够更好地应对日益复杂的市场环境，实现可持续的成功。