教练式团队打造：应对乌卡时代的全新管理模式

企业面临的挑战与需求

在快速变化的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战。随着全球化的加深和技术的迅猛发展，市场需求变得愈加复杂和多变。尤其是在“乌卡时代”背景下，企业需要迅速适应环境的变化，以保持竞争力。然而，许多传统管理模式已无法满足新时代员工的需求，尤其是年轻一代的知识型员工，他们更倾向于寻求平等与合作的工作氛围。

肖罡：打造高绩效团队

【课程背景】一只鸟飞不出风暴，一群鸟，可以！教练式的思考方式，就是飞鸟翅膀下的风。面对日益加深的乌卡时代（易变性，不确定性，复杂性，模糊性）。每个企业正面临着前所未有的挑战，企业的野蛮生长期已经消失，社会红利所剩无几，90后，00后具备新思想的年轻一代逐渐成为企业管理的生力军。对于新时代员工，知识型员工，个性化员工，老一套的指挥系统已经渐显无力，新时代的员工追的是平等、合作与较高的自由度。这对管理者提出力新的要求。在团队打造及管理艺术上必须做出全新的升级。教练式团队打造是团队发展的全新阶段，它不紧是一门技术，更是一种新型的合作思维模式，一种全新的沟通和激励方式，通过教练式的思考，整合团队共同愿景，统一公司的全局战略，深层激发团队潜能，从更深处赋能组织，实现非凡业绩。【课程收益】建立企业和员工的共同愿景，让企业和员工产生深入的链接感，凝聚团队核心竞争力打破部门间的沟通壁垒，减少组织内耗聚焦目标，成果导向助力实现组织战略目标激发团队创造力，实现团队跃升多种教练式工具导入，简单好用，落地性强助力企业打造充分激发员工及团队潜力的企业文化【课程特色】互动性，参与性强，摒弃传统培训的单方面知识灌输，让学员在活动和讨论中学习，自己产生判断和符合自己团队的高绩效绩打造方案。多种教练式思考工具模型，简单实用，现场学会落地使用。培训转化率高。激发学员主动思考，启发智慧，为企业注入活力。【课程对象】企业中高层管理人员，各部门经理【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】第一讲 如何统一团队目标，重塑信任1.用价值观逻辑层次找到企业愿景工具：价值观逻辑层次巅峰对话地图，找出问题背后的明暗线模型：巅峰对话地图3.问题导向与成果导向模型：成果导向第二讲 如何化解冲突，真正协同1.敞开心扉，让矛盾浮出水面工具：乔哈里视窗化解冲突，你要了解的后设程序互动：7组典型后设程序谈论，扮演               回归初心，点燃愿景工具：愿景阶梯 第三讲  如何做到有效的团队激励1.回归初心，我们为什么在一起？互动：小组发言2.为荣耀而站，共同的价值观和闪光时刻3.高级隐喻的运用和身份感锚定第四讲 如何打破部门间隔阂，建立全局观1.从部门间抢资源，到建立全局观互动：拼图游戏，是合作还是竞争？（小组自行总结部门合作准则）利益相关者的思考？工具：利益相关者模型五大视角，放下自我模型：五视角思考法第五讲 如何成为赢得顾客信任的高绩效团队“我”的使用手册，认清自我互动：深入刨析自我，转化限制性思维                 以客户为师，4H模型应用工具：4H模型改变从现在开始工具：改变方程式

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在这样的背景下，企业需要重新审视团队管理和建设的方式，以应对以下几个关键痛点：

• 沟通壁垒：部门之间的沟通问题使得信息流动不畅，阻碍了团队协作的效率。
• 员工认同感：缺乏共同愿景和价值观，导致员工对企业的归属感和认同感下降。
• 激励机制不足：传统的激励方式往往无法激发团队成员的潜力，导致创新能力不足。
• 团队协作问题：矛盾和冲突的存在使得团队成员之间的信任度下降，影响整体表现。

团队建设的必要性

在现代企业中，团队的表现直接影响到组织的整体业绩。为了提升团队绩效，企业需要建立一种新的思维模式，即教练式管理。教练式管理不仅是一种技术，更是一种文化和思维方式，强调团队成员之间的相互支持与协作。

通过有效的团队建设，企业能够实现：

• 促进沟通：打破部门间的隔阂，提升信息流动的效率。
• 增强凝聚力：建立共同愿景，使员工在目标上保持一致，形成强大的团队合力。
• 激发创造力：通过有效的激励机制，激发团队成员的潜能，提升创新能力。
• 提升信任度：通过透明的沟通与合作，增强团队成员之间的信任。

如何应对企业痛点

为了解决以上痛点，企业可以采取一系列措施，尤其是引入教练式团队建设的理念。在这种理念下，团队管理者不仅要承担指挥的角色，更要成为团队成员的支持者和引导者。以下是一些具体的解决方案：

建立共同愿景

企业需要通过价值观逻辑层次的方式找到企业愿景。通过与团队成员的深度沟通，明确每个人在团队中的角色和贡献，让他们感受到自己与企业的紧密联系。这种方法可以有效提升员工的认同感，增强团队的凝聚力。

化解冲突

冲突在团队合作中是不可避免的，关键在于如何有效化解。通过使用乔哈里视窗等工具，团队成员可以在安全的环境中敞开心扉，讨论潜在的矛盾，并通过深入的对话找到解决方案。这不仅能够改善团队氛围，还能增强成员之间的信任。

有效激励团队

激励是提升团队绩效的重要因素。企业应关注团队成员的内在动机，通过共同的价值观和荣耀感的引导，激励员工为团队的成功而努力。通过高级隐喻的运用，可以让团队成员更深刻地理解他们的角色和价值，从而提升团队的整体表现。

打破部门隔阂

部门之间的隔阂往往会导致资源的浪费和效率的降低。企业可以通过拼图游戏等互动方式，帮助团队成员理解合作的重要性，形成全局观。通过利益相关者模型的应用，团队可以更好地理解各自的角色，从而促进跨部门的合作。

赢得客户信任

高绩效团队不仅在内部合作上表现出色，还能赢得客户的信任。企业需要通过深入的自我分析，识别并转化限制性思维，以客户为师，不断提升服务质量。4H模型的应用可以帮助团队更好地理解客户需求，进而提升客户满意度。

课程对企业的价值与实用性

通过引入教练式团队建设理念，企业不仅可以有效应对当前面临的各种挑战，还能够在长期发展中建立起强大的核心竞争力。这种方法的实用性体现在多个方面：

• 提高团队效率：通过有效的沟通与协作，提升团队的工作效率。
• 增强员工满意度：共同愿景的建立使员工对企业的归属感增强，满意度提升。
• 促进创新：激励机制的改进能够激发团队成员的创造力，推动企业的创新发展。
• 提升竞争力：高绩效团队能够为企业带来更好的业绩，从而提升企业在市场中的竞争力。

总结

在这个充满挑战的时代，企业需要通过不断创新和改进来保持竞争力。教练式团队建设不仅是一种新型的管理方式，更是提升企业核心竞争力的重要手段。通过建立共同愿景、化解冲突、有效激励和打破部门隔阂，企业能够培养出高绩效团队，实现非凡业绩。这样的转型不仅能够解决当前的痛点，还能为企业的可持续发展奠定坚实的基础。