提升内训师引导技能，激发培训效果

引导技术在培训中的应用：为企业发展助力

在当今快速发展的商业环境中，企业面临着越来越多的挑战。如何提高团队的工作效率、激发员工的创造力以及确保信息的有效传递，已成为企业管理者亟待解决的痛点。特别是在内部培训中，传统的培训方式往往难以满足企业对高效沟通与协作的需求。因此，利用先进的引导技术，提升培训效果和团队互动，成为企业实现发展目标的重要手段。

李悦冉：引导技术在培训中的应用

【课程背景】在培训的过程中，如何激发参与者的兴趣和思考，如何引导大家将注意力聚焦于“目标”上，如何引导大家积极参与讨论，提升互动效果，如何把控整体培训流程，如何避免由于思维难于统一和信息不对称等现象而导致的效率下降等问题，是内训师特别关注的问题。本课程结合世界范围内较为先进的引导技术，帮助内训师掌握引导技术与工具，从而在培训中：激发大家的创意，达成全体一致的共识！带动参与者思考，达到事半功倍的效果！点燃大家的热情，达到团队动力最大化！【课程收益】掌握引导的原则和理念，在培训中切换培训师、引导师的角色，搭建共创氛围。掌握常用的引导共创工具，并应用在会议、头脑风暴、培训中，提升工作效率和培训效果。【课程对象】内训师、管理者、储备干部【课程方式】讲授、小组讨论、游戏、引导工具体验、练习【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】模块1：导入互动游戏：HELLO引导流程简介引导师与培训师状态模块2：引导工具一、澄清讨论主题/议题引导中的澄清技巧引导中的提问技巧二、引导高效讨论个人小组团队：一个让所有人都参与的基础工具在提出问题后，先请个人进行独立思考，然后在小组中小范围讨论分享，每个小组派代表来在整个团队中分享呈现。来增加参会者的安全感，激发创意。艺廊街：一个同时处理多个专业问题的互动方法将参会者分成小组，每组认领一个议题，将议题张贴到墙面上，小组进行讨论并书写，之后全体组员到其它组的议题进行讨论和书写。让每个人都充分参与到每一个议题中。世界咖啡：一个可以同时对应多个常用问题的方法将参会者分成小组，每组讨论确定一个跟会议主题相关的议题，角色分为组长（一名）和蜜蜂（其他组员）。在每轮讨论中，组长不能离开小组，来记录大家的意见，而蜜蜂可以随意到其他组参与议题讨论。让每个人都充分参与讨论，并和不同的参会者碰撞出创意。投票工具：分析和达成共识小组投票，通过两人一组、三人一组等方式，对讨论结果进行投票，来了解大家的共识，推动进程。三、制定行动计划行动旅程图：可视化行动每组进行签字、展示团队共用一面行动计划墙，写出现在、一个月、一年内的行动计划四、总结工具黄金三问：哪儿做得好，哪儿可以做得更好，学到了什么ORID：客观事实、感受、思考启发、行动向前一步：所有学员围成圈，向前一步不退回，分享在今天的活动中的感悟和体会，用一个词来概括项目发散与创意。直到所有人分享完，围成更紧密的小圈模块3：总结、练习与点评反馈复盘：引导工具、应用场景分组讨论，每组设计、带领引导流程的其中一个环节，进行呈现点评反馈

李悦冉 培训咨询

企业面临的挑战与痛点

企业在培训中常常遇到以下几种挑战：

• 参与度低：许多员工在培训中处于被动状态，缺乏参与感和互动性，这导致培训效果不尽如人意。
• 信息不对称：不同部门或团队之间的信息传递不畅，导致决策时缺乏必要的共识。
• 思维固化：员工在思考问题时容易陷入固定思维模式，难以激发创新思维。
• 效率低下：传统的培训形式往往以讲授为主，缺乏实践与互动，导致信息消化和应用的效率下降。

这些痛点不仅影响了培训的效果，还可能对企业的整体运营效率造成负面影响。因此，企业迫切需要寻找有效的解决方案，以提升员工的参与度和培训的整体效果。

引导技术的价值与应用

引导技术是一种新兴的培训方法，它通过结构化的互动方式，引导参与者更有效地进行思考和讨论。引导技术的核心在于激励参与者的积极性，促进团队之间的沟通与协作。这一技术可以帮助企业有效解决上述痛点。

• 提升参与感：引导技术通过互动游戏和小组讨论等方式，增强参与者的参与感，使每个人都能够积极表达自己的想法。
• 促进信息共享：通过引导讨论，确保每个参与者都能分享自己的观点，从而打破信息壁垒，减少信息不对称的现象。
• 激发创新思维：引导技术鼓励不同观点的碰撞，帮助员工跳出固有思维模式，激发创新灵感。
• 提高培训效率：通过结构化的引导流程，使培训更具针对性和实用性，提升整体培训效率。

如何有效实施引导技术

为了让引导技术在企业培训中发挥最大效果，企业可以采取以下几种策略：

• 明确培训目标：在培训开始之前，企业需要明确培训的具体目标，以便在引导过程中保持目标的一致性，确保参与者的注意力集中。
• 设计互动环节：有效的引导技术需要设计一系列互动环节，如小组讨论、角色扮演和头脑风暴等，以提高参与者的互动性。
• 应用引导工具：使用诸如“世界咖啡”、“艺廊街”等引导工具，能够帮助参与者在不同主题间自由切换，促进多样化的讨论。
• 鼓励反馈和总结：在培训结束后，鼓励参与者分享他们的体验和收获，通过总结和反馈进一步巩固学习成果。

引导工具的实用性与应用场景

引导技术的成功实施，离不开一系列实用的引导工具。以下是一些常用的引导工具及其在实际培训中的应用场景：

• 澄清讨论主题：通过提问和澄清技巧，帮助参与者明确讨论的主题，提高讨论的针对性。
• 高效讨论方法：如“个人思考—小组讨论—全体分享”的模式，确保每位参与者的意见都能被关注，促进全面的讨论。
• 投票工具：通过小组投票方式快速了解团队的共识，帮助引导讨论进程，使决策更为高效。
• 行动计划制定：利用可视化工具，如行动旅程图，帮助团队制定明确的行动计划，增强执行力。
• 总结与反馈工具：使用“黄金三问”等工具，引导参与者总结学习体验，促进反思与改进。

这些工具不仅可以提高培训的互动性和参与度，还能帮助企业在培训后有效落实学习成果，确保知识的转化与应用。

引导技术在企业中的核心价值

引导技术的实施，为企业培训带来了显著的价值。通过有效的引导，企业不仅能够提升培训的整体效果，还能在更广泛的层面上促进团队的协作与沟通。具体来说，引导技术的核心价值体现在以下几个方面：

• 增强团队凝聚力：通过共同讨论和协作，增强团队成员之间的信任与理解，提升团队的凝聚力。
• 提升员工满意度：参与感和成就感的增强，使员工对培训内容和企业文化的认同感显著提升，从而提高员工满意度。
• 促进知识共享：通过有效的信息共享机制，促进组织内的知识流动，有助于企业创新和发展。
• 加快决策效率：通过引导技术促进的高效讨论，企业能够更快地达成共识，提升决策效率。

总之，引导技术在现代企业培训中扮演着越来越重要的角色。它不仅能够提升参与者的积极性和创造力，还能有效解决企业在培训中面临的诸多挑战。通过合理应用引导方法和工具，企业能够实现更高效的团队协作和沟通，从而推动整体业务的发展和创新。

总结

引导技术作为一种新兴的培训手段，为企业培训带来了前所未有的机遇。通过科学的引导方法，企业能够有效激发员工的参与感、创造力和团队凝聚力，从而实现高效的培训效果。面对日益复杂的市场环境，企业应积极探索和应用引导技术，以确保在竞争中保持领先地位。

在未来的企业发展中，引导技术将成为提升培训质量和团队效率的重要工具，为企业持续创新和发展注入新的动力。