提升团队执行力与沟通效率的实用课程

企业执行力提升的关键

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着许多挑战，其中之一就是如何提高团队的执行力。执行力不仅仅是指任务的完成，更是团队合作、沟通以及对目标的共同理解与追求。对于企业而言，提升执行力意味着更高的工作效率，更强的团队凝聚力和更好的业绩表现。因此，理解团队执行力的内涵与外延，对于每一个企业来说，都是至关重要的。

李悦冉：赢在执行—团队执行力

【课程背景】企业运营需要每一位团队成员的协作执行。在带领团队实现目标的时候，不仅要管理流程、合理分工，还要为团队成员指明方向、激励赋能。执行中离不开团队的沟通，了解沟通对象、积极聆听是沟通的重要环节；同时，沟通还要有目标感，找到双方都认可的解决方案并实施。本课程融合管理学与实践经验，在执行和沟通中关注人的不同特点，兼顾不同维度的需求和关注点，增强相互之间的了解，促进互相帮助与支持，及时发现问题和化解管理矛盾，有助于提升团队协作，提高工作效率！【课程收益】熟悉团队执行力的理念方法，提升管理效率；掌握下达任务、业务辅导的方法，清晰表达，提升沟通效率，提升执行力；掌握执行中有温度的沟通方法，以人为本，建立良好的人际关系，激发团队热情，提升团队凝聚力、团队绩效！【课程对象】基层管理者、中层管理者【课程时长】0.5-1天（6小时/天）【课程大纲】一、团队执行力1、领导与管理（1）领导-激发动力：指明方向、激励赋能（2）管理-提升能力：流程、分工、进度2、领导力风格测试：你是逻辑型还是情感型？你关注什么？3、管理三件事（1）定标准、给愿景、做判断（2）导航式管理、指南针式管理小组讨论：什么时候应用导航式管理，什么时候应用指南针式管理？二、执行中的清晰表达1、下达任务（1）目标：想要的结果是什么，差距和现实是什么？（2）价值：为什么做这件事，有什么意义？（3）行动：我们如何分工，需要制定哪些流程、标准？2、业务辅导（1）知识类（2）技能类Explain讲解Example举例、示范Exercise练习Evaluate反馈练习：为一个业务技能辅导设计4E流程3、多维倾听（1）事实数据（2）情绪情感（3）意图目标练习：三人小组练习，你听到了吗？4、清晰表达结构（1）时间顺序——让你的表达清晰明了（2）并列顺序——让你的表达形象生动（3）重要顺序——让你的表达重点突出5、表达常用模型（1）what、why、how（2）PREP——Point观点、Reason理由、Example例子、Point总结（3）FABE——Features特征、Advantages优点、Benefits利益、Evidence证据（4）自建结构：首字(母)、谐音、三个词练习：用一个模型设计自己的一次沟通6、沟通协商四步法（1）描述事实——区分事实和想法（2）表达情绪——情绪和情绪化（3）说明需要——什么是重要的（4）具体请求——提出具体的请求案例分析：如何应对愤怒的领导三、执行中的温度添加剂1、柔顺剂：正向反馈——提升友好度小组练习：互相表达自己的感谢与欣赏2、黏合剂：求助示弱——增强人际关系3、清新剂：建立边界——尊重各自课题

李悦冉 培训咨询

识别企业痛点

许多企业在执行过程中面临以下几个痛点：

• 沟通不畅：团队成员之间缺乏有效的沟通，导致信息传递不及时，任务理解偏差，进而影响到执行效果。
• 目标不明确：团队成员对任务的目标、价值和行动计划理解不一，造成执行过程中的迷茫和低效。
• 缺乏激励：团队成员在执行任务时缺乏足够的动力，导致积极性不足，影响整体的执行效果。
• 管理方式不当：管理者在分配任务和指导过程中，未能合理运用不同的管理风格，未能根据团队成员的特性进行有效的激励和支持。

这些痛点直接影响到团队的整体绩效，进而影响到企业的运营效率和市场竞争力。因此，企业亟需找到有效的解决方案，以提升团队的执行力。

提供解决方案的课程内容

为了帮助企业解决这些痛点，课程内容深入探讨了关于团队执行力的多个方面，包括领导与管理、清晰表达、业务辅导以及沟通技巧等。这些内容不仅为管理者提供了理论基础，更结合了丰富的实践案例，使得学习者能够在实际工作中灵活运用。

领导与管理的有效结合

领导与管理是团队执行力提升的基础。课程强调了激励与赋能的领导方式，通过明确方向、激发团队成员的内在动力，帮助他们在工作中发挥更大的潜能。同时，管理者需要掌握流程管理、合理分工和进度控制等方法，以确保团队能够高效协作。

在这个过程中，了解不同的领导风格也是关键。通过领导力风格测试，管理者可以认识到自己的优势与不足，进而调整自己的领导方式，以适应团队的需求。例如，在需要快速决策的情况下，逻辑型领导可能更为有效，而在需要激励团队士气时，情感型领导则更具优势。

清晰表达与多维沟通

执行过程中，清晰的沟通是不可或缺的。课程中详细讲解了如何有效地下达任务，包括明确目标、阐述其价值，以及制定合理的行动计划。这种结构化的表达方式能够帮助团队成员清晰地理解自己的任务和责任，减少误解与冲突。

此外，课程还强调了多维倾听的重要性，管理者需要从事实数据、情绪情感和意图目标等多个维度进行倾听。这种全面的倾听方式，不仅可以帮助管理者更好地理解团队成员的需求，也能够增强团队之间的信任与支持。

温度与人际关系的建设

团队执行力不仅仅依赖于流程和制度，更需要建立良好的人际关系。课程中介绍了若干“温度添加剂”，如正向反馈和求助示弱等策略，可以有效提升团队的友好度和凝聚力。通过互相表达感谢与欣赏，团队成员能够在愉快的氛围中合作，从而提高整体的执行效率。

课程的核心价值与实用性

该课程不仅仅是理论知识的传授，更是将管理学与实际经验相结合，为企业提供了一套完整的执行力提升方案。参与者将掌握有效的沟通技巧、任务分配方法以及团队激励策略。这些工具与方法将帮助企业在实践中解决实际问题，提升团队的执行效率。

在总结课程的核心价值时，可以看到，提升团队执行力的关键在于：

• 明确目标与价值：清晰的目标和价值观是团队协作的基础。
• 有效沟通：良好的沟通能够促进意见的交流与理解，减少误解。
• 领导与管理的有机结合：合理的管理方式与激励手段是提升执行力的关键。
• 人际关系的建设：积极的团队氛围能够激发成员的潜能，增强团队凝聚力。

通过持续的学习与实践，企业能够有效提升团队的执行力，从而在竞争激烈的市场中立于不败之地。每一个团队成员都能够在这种氛围中发挥自己的优势，共同推动企业的成长与发展。

总结与展望

企业在追求高效运营的过程中，执行力的提升无疑是一个重要的战略目标。通过系统的学习与实践，企业不仅能够解决当前面临的各种痛点，还能为未来的发展奠定坚实的基础。课程所提供的理念与方法，将为企业的管理者提供宝贵的指导，助力企业在复杂多变的市场环境中实现持续增长。

综上所述，提升团队执行力的课程内容不仅涵盖了理论知识，更结合了丰富的实践经验。企业管理者应积极借鉴这些内容，通过有效的实施策略，切实提高团队的执行效率，进而推动企业的整体发展与壮大。