提升内训师引导技巧，激发团队创造力与共识

引导技术在企业培训中的重要性

在现代企业中，培训不仅仅是提高员工技能的过程，更是促进团队协作与创新思维的重要途径。然而，许多企业在实施培训时常常面临一些棘手的问题，如如何有效激发参与者的兴趣、如何引导讨论以达成共识、以及如何确保每位参与者都能充分发挥其潜能等。这些问题不仅影响培训的效果，也会对企业的整体运营效率产生负面影响。因此，企业亟需一种有效的解决方案来优化培训流程，提高参与者的积极性和创造力。

李悦冉：引导技术在培训中的应用

【课程背景】在培训的过程中，如何激发参与者的兴趣和思考，如何引导大家将注意力聚焦于“目标”上，如何引导大家积极参与讨论，提升互动效果，如何把控整体培训流程，如何避免由于思维难于统一和信息不对称等现象而导致的效率下降等问题，是内训师特别关注的问题。本课程结合世界范围内较为先进的引导技术，帮助内训师掌握引导技术与工具，从而在培训中：激发大家的创意，达成全体一致的共识！带动参与者思考，达到事半功倍的效果！点燃大家的热情，达到团队动力最大化！【课程收益】掌握引导的原则和理念，在培训中切换培训师、引导师的角色，搭建共创氛围。掌握常用的引导共创工具，并应用在会议、头脑风暴、培训中，提升工作效率和培训效果。【课程对象】内训师、管理者、储备干部【课程方式】讲授、小组讨论、游戏、引导工具体验、练习【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】模块1：导入互动游戏：HELLO引导流程简介引导师与培训师状态模块2：引导工具一、澄清讨论主题/议题引导中的澄清技巧引导中的提问技巧二、引导高效讨论个人小组团队：一个让所有人都参与的基础工具在提出问题后，先请个人进行独立思考，然后在小组中小范围讨论分享，每个小组派代表来在整个团队中分享呈现。来增加参会者的安全感，激发创意。艺廊街：一个同时处理多个专业问题的互动方法将参会者分成小组，每组认领一个议题，将议题张贴到墙面上，小组进行讨论并书写，之后全体组员到其它组的议题进行讨论和书写。让每个人都充分参与到每一个议题中。世界咖啡：一个可以同时对应多个常用问题的方法将参会者分成小组，每组讨论确定一个跟会议主题相关的议题，角色分为组长（一名）和蜜蜂（其他组员）。在每轮讨论中，组长不能离开小组，来记录大家的意见，而蜜蜂可以随意到其他组参与议题讨论。让每个人都充分参与讨论，并和不同的参会者碰撞出创意。投票工具：分析和达成共识小组投票，通过两人一组、三人一组等方式，对讨论结果进行投票，来了解大家的共识，推动进程。三、制定行动计划行动旅程图：可视化行动每组进行签字、展示团队共用一面行动计划墙，写出现在、一个月、一年内的行动计划四、总结工具黄金三问：哪儿做得好，哪儿可以做得更好，学到了什么ORID：客观事实、感受、思考启发、行动向前一步：所有学员围成圈，向前一步不退回，分享在今天的活动中的感悟和体会，用一个词来概括项目发散与创意。直到所有人分享完，围成更紧密的小圈模块3：总结、练习与点评反馈复盘：引导工具、应用场景分组讨论，每组设计、带领引导流程的其中一个环节，进行呈现点评反馈

李悦冉 培训咨询

行业需求与企业痛点

在企业培训的实际操作中，内训师常常需要扮演多重角色，包括讲师、引导者和协调者等。在这一过程中，如何有效引导参与者进行互动、思考和讨论，是每位内训师必须面对的重要挑战。传统的培训方式往往是单向的信息传递，导致参与者的注意力难以集中，思维活跃度不足，最终影响培训结果。企业对此需求日益迫切，希望能够通过更为互动和参与感强的方式来提升培训的质量。

另外，随着团队成员之间的跨部门合作日益增加，信息的不对称和思维的差异也成为影响团队效率的重要因素。如何有效整合不同观点、促进团队协作，成为了企业在培训中需要解决的另一大痛点。针对这些问题，企业需要一种能够促进互动、增强参与感的引导技术，以确保培训能够高效进行。

引导技术的价值与应用

引导技术是一种通过特定的方法和工具，帮助参与者更好地进行思考和讨论的技术。通过科学的引导，内训师能够创造出一个开放的氛围，鼓励参与者分享观点，激发创意，从而达成共识。引导技术不仅能够提高培训的互动性，还能帮助团队成员在讨论中理清思路，深化理解。这一技术在企业培训中具有广泛的应用前景。

激发参与者的创意与热情

有效的引导技术可以通过多种方式激发参与者的创意与热情。例如，采用小组讨论、脑力风暴等互动方式，可以让每位参与者都有机会表达自己的观点，进而形成集思广益的局面。通过这种方式，培训不仅是信息的传递，更是一个共同创造的过程。

达成共识与提高效率

在团队讨论中，多元化的思维往往会导致意见不统一，进而影响决策的效率。通过引导技术，内训师可以运用一些工具，如投票、头脑风暴等，帮助团队成员在讨论中更好地聚焦于核心问题，促进大家在不同观点中找到共同点，最终达成一致意见。这种方法能够有效提高团队的决策效率，避免因信息不对称而导致的误解和矛盾。

强化团队协作与沟通

引导技术强调参与者之间的互动与沟通，通过设置特定的讨论规则与流程，鼓励团队成员之间进行积极的交流。这种方法不仅能够提升团队的凝聚力，还有助于增强成员之间的信任感。通过对话与讨论，团队成员能够更好地理解彼此的观点与需求，从而形成更为紧密的合作关系。

课程内容与企业解决方案

针对以上企业痛点与需求，课程内容涵盖了引导技术的原则与应用，帮助内训师掌握有效的引导技巧。课程通过讲授、讨论、实践等多种方式，系统地介绍了如何在培训中切换角色，如何运用引导工具提升工作效率，并帮助参与者在实际操作中得到充分的体验与反馈。

引导工具的应用

课程中详细介绍了多种引导工具，能够帮助参与者在实际工作中灵活运用。例如，澄清讨论主题的技巧、引导高效讨论的方法、制定行动计划的工具等。这些工具的运用，不仅能提高团队讨论的效率，也能在培训中形成良好的互动氛围。

• 澄清讨论主题：通过有效的提问与引导，确保讨论始终围绕核心议题展开。
• 引导高效讨论：采用小组讨论与头脑风暴的方式，激发参与者的思维。
• 制定行动计划：利用行动旅程图等工具，帮助团队制定切实可行的行动方案。

培训效果的提升

通过引导技术的应用，企业能够显著提升培训的效果。参与者在互动中不仅能够更好地理解培训内容，还能够在共同创造的过程中，增强团队的凝聚力与合作意识。这种积极的学习氛围，将为企业培养出更具创新能力和执行力的团队成员。

总结课程的核心价值与实际操作性

综上所述，引导技术在企业培训中具有重要的价值与应用前景。它不仅能够帮助企业解决培训过程中的痛点，还能在提升团队协作、增强沟通效率等方面发挥积极作用。通过系统的学习与实践，内训师能够掌握有效的引导技巧，创造出更为互动与参与感强的培训环境。

在实际操作中，企业应当根据自身的特点与需求，灵活运用课程中所学的引导工具与技巧，打造出适合自身团队的培训模式。这不仅能够提升培训的效果，更能为企业的长远发展奠定坚实的基础。引导技术的应用，将为企业带来更加高效的团队协作与创新思维，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。