提升团队执行力与沟通效率的实用课程

优化企业执行力的重要性

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功不仅依赖于宏伟的战略规划和优质的产品服务，更在于每一位团队成员的高效协作与执行力。许多企业在实施战略时，常常会遇到执行力不足的问题，这导致了目标未能如期实现、资源浪费以及团队士气低落等一系列困扰。因此，提高团队的执行力，成为了众多企业亟待解决的重要课题。

李悦冉：赢在执行—团队执行力

【课程背景】企业运营需要每一位团队成员的协作执行。在带领团队实现目标的时候，不仅要管理流程、合理分工，还要为团队成员指明方向、激励赋能。执行中离不开团队的沟通，了解沟通对象、积极聆听是沟通的重要环节；同时，沟通还要有目标感，找到双方都认可的解决方案并实施。本课程融合管理学与实践经验，在执行和沟通中关注人的不同特点，兼顾不同维度的需求和关注点，增强相互之间的了解，促进互相帮助与支持，及时发现问题和化解管理矛盾，有助于提升团队协作，提高工作效率！【课程收益】熟悉团队执行力的理念方法，提升管理效率；掌握下达任务、业务辅导的方法，清晰表达，提升沟通效率，提升执行力；掌握执行中有温度的沟通方法，以人为本，建立良好的人际关系，激发团队热情，提升团队凝聚力、团队绩效！【课程对象】基层管理者、中层管理者【课程时长】0.5-1天（6小时/天）【课程大纲】一、团队执行力1、领导与管理（1）领导-激发动力：指明方向、激励赋能（2）管理-提升能力：流程、分工、进度2、领导力风格测试：你是逻辑型还是情感型？你关注什么？3、管理三件事（1）定标准、给愿景、做判断（2）导航式管理、指南针式管理小组讨论：什么时候应用导航式管理，什么时候应用指南针式管理？二、执行中的清晰表达1、下达任务（1）目标：想要的结果是什么，差距和现实是什么？（2）价值：为什么做这件事，有什么意义？（3）行动：我们如何分工，需要制定哪些流程、标准？2、业务辅导（1）知识类（2）技能类Explain讲解Example举例、示范Exercise练习Evaluate反馈练习：为一个业务技能辅导设计4E流程3、多维倾听（1）事实数据（2）情绪情感（3）意图目标练习：三人小组练习，你听到了吗？4、清晰表达结构（1）时间顺序——让你的表达清晰明了（2）并列顺序——让你的表达形象生动（3）重要顺序——让你的表达重点突出5、表达常用模型（1）what、why、how（2）PREP——Point观点、Reason理由、Example例子、Point总结（3）FABE——Features特征、Advantages优点、Benefits利益、Evidence证据（4）自建结构：首字(母)、谐音、三个词练习：用一个模型设计自己的一次沟通6、沟通协商四步法（1）描述事实——区分事实和想法（2）表达情绪——情绪和情绪化（3）说明需要——什么是重要的（4）具体请求——提出具体的请求案例分析：如何应对愤怒的领导三、执行中的温度添加剂1、柔顺剂：正向反馈——提升友好度小组练习：互相表达自己的感谢与欣赏2、黏合剂：求助示弱——增强人际关系3、清新剂：建立边界——尊重各自课题

李悦冉 培训咨询

企业面临的痛点

企业在日常运营中，时常会面临如下挑战：

• 沟通不畅：团队成员之间信息传递不及时，导致误解和执行偏差。
• 目标不明确：缺乏清晰的目标设定，员工对工作的意义和价值认知不足。
• 激励不足：团队成员缺乏必要的激励和支持，影响工作积极性。
• 管理方式不当：管理者在领导和管理过程中未能有效运用适当的管理风格，造成团队执行力低下。

这些痛点不仅影响了企业的整体效率，也可能导致员工的流失和企业文化的恶化。因此，解决这些问题迫在眉睫。

提升执行力的必要性

提升团队执行力的过程，不仅是对企业管理的提升，更是对团队文化的重塑。一个高效的团队能够在以下几个方面产生积极的影响：

• 提高工作效率：团队成员在明确目标、合理分工的情况下，可以更高效地完成任务。
• 增强团队凝聚力：良好的沟通和信任关系能够提升团队的合作精神，形成合力。
• 激励员工积极性：通过有效的激励机制，员工的工作热情和创新能力得以释放。
• 促进问题解决：高效的团队能够快速识别并解决问题，提升应变能力。

解决方案

为了解决企业在执行过程中遇到的挑战，提升团队的执行力至关重要。通过对团队执行力理念的深入理解和应用，企业管理者可以在多个维度上着手，帮助团队提升执行效果。

1. 明确目标与方向

针对目标不明确的问题，企业需要制定清晰的目标，使每位团队成员都能了解自己在整个项目中的角色和责任。通过明确的目标设定，团队成员能够更清楚地认识到自己的工作意义，增强工作的动力和责任感。此外，管理者需要在目标设定过程中，充分考虑团队成员的反馈，确保目标既具挑战性又可实现。

2. 优化沟通方式

有效的沟通是提升执行力的关键。企业应当建立开放的沟通氛围，鼓励员工表达意见和建议。管理者可以运用多维度的倾听技巧，关注员工的情感和意图，确保信息传递的准确性。同时，采用结构化的表达方式，可以帮助团队成员更有效地传达信息，避免误解。

3. 激励与支持

在执行过程中，激励和支持同样重要。管理者应当关注员工的需求，给予及时的正向反馈，增强团队成员的信任感和归属感。此外，提供必要的培训和辅导，可以帮助员工提升技能，增强其在团队中的价值感。

4. 管理风格的调整

不同的管理风格适用于不同的团队和任务。管理者需要根据团队的实际情况，灵活运用导航式管理和指南针式管理。前者适合于快速发展的项目，强调任务的推进和进度的把控；而后者则更适合于需要创新和探索的项目，强调团队的自主性和创造性。

核心价值与实用性

通过系统化的学习和实践，企业不仅可以提升团队执行力，还能在以下几方面获得核心价值：

• 提升管理效率：掌握团队执行力的理念和方法，管理者能够更高效地组织和协调团队运作。
• 改善沟通效果：通过学习清晰表达和多维倾听技巧，团队成员能够提升沟通质量，减少误解。
• 增强团队凝聚力：在以人为本的管理理念下，团队关系得到改善，团队的整体绩效随之提升。
• 促进个人成长：通过实践中的反馈和提升，员工的个人能力和职业素养得以加强，推动个人与团队共同成长。

综上所述，企业在提升团队执行力的过程中，可以有效解决沟通不畅、目标不明确、激励不足等一系列问题。通过明确目标、优化沟通、激励支持以及调整管理风格，企业能够在激烈的市场竞争中保持优势，推动团队的高效运作。

在这个快速变化的商业环境中，提升团队执行力不仅是企业管理者的责任，更是每一位团队成员的共同使命。通过持续的学习与实践，企业能够不断提高其执行力，为实现更高的目标奠定坚实基础。