提升团队执行力与沟通效率的实用课程

提升团队执行力的重要性

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着多重挑战，包括市场变化、员工流动和管理效率等问题。为了解决这些挑战，企业亟需关注团队执行力的提升。团队执行力不仅关乎团队成员的协作与沟通，还涉及到领导者如何通过有效的管理手段来实现企业目标。

李悦冉：赢在执行—团队执行力

【课程背景】企业运营需要每一位团队成员的协作执行。在带领团队实现目标的时候，不仅要管理流程、合理分工，还要为团队成员指明方向、激励赋能。执行中离不开团队的沟通，了解沟通对象、积极聆听是沟通的重要环节；同时，沟通还要有目标感，找到双方都认可的解决方案并实施。本课程融合管理学与实践经验，在执行和沟通中关注人的不同特点，兼顾不同维度的需求和关注点，增强相互之间的了解，促进互相帮助与支持，及时发现问题和化解管理矛盾，有助于提升团队协作，提高工作效率！【课程收益】熟悉团队执行力的理念方法，提升管理效率；掌握下达任务、业务辅导的方法，清晰表达，提升沟通效率，提升执行力；掌握执行中有温度的沟通方法，以人为本，建立良好的人际关系，激发团队热情，提升团队凝聚力、团队绩效！【课程对象】基层管理者、中层管理者【课程时长】0.5-1天（6小时/天）【课程大纲】一、团队执行力1、领导与管理（1）领导-激发动力：指明方向、激励赋能（2）管理-提升能力：流程、分工、进度2、领导力风格测试：你是逻辑型还是情感型？你关注什么？3、管理三件事（1）定标准、给愿景、做判断（2）导航式管理、指南针式管理小组讨论：什么时候应用导航式管理，什么时候应用指南针式管理？二、执行中的清晰表达1、下达任务（1）目标：想要的结果是什么，差距和现实是什么？（2）价值：为什么做这件事，有什么意义？（3）行动：我们如何分工，需要制定哪些流程、标准？2、业务辅导（1）知识类（2）技能类Explain讲解Example举例、示范Exercise练习Evaluate反馈练习：为一个业务技能辅导设计4E流程3、多维倾听（1）事实数据（2）情绪情感（3）意图目标练习：三人小组练习，你听到了吗？4、清晰表达结构（1）时间顺序——让你的表达清晰明了（2）并列顺序——让你的表达形象生动（3）重要顺序——让你的表达重点突出5、表达常用模型（1）what、why、how（2）PREP——Point观点、Reason理由、Example例子、Point总结（3）FABE——Features特征、Advantages优点、Benefits利益、Evidence证据（4）自建结构：首字(母)、谐音、三个词练习：用一个模型设计自己的一次沟通6、沟通协商四步法（1）描述事实——区分事实和想法（2）表达情绪——情绪和情绪化（3）说明需要——什么是重要的（4）具体请求——提出具体的请求案例分析：如何应对愤怒的领导三、执行中的温度添加剂1、柔顺剂：正向反馈——提升友好度小组练习：互相表达自己的感谢与欣赏2、黏合剂：求助示弱——增强人际关系3、清新剂：建立边界——尊重各自课题

李悦冉 培训咨询

团队执行力的缺乏往往导致目标无法达成、效率低下和员工士气低落。企业在面对这些痛点时，需要深入分析现状，找到解决方案。如何提升团队的协作能力、增强沟通效果、激励员工的积极性成为了管理者必须面对的关键问题。

识别企业痛点与行业需求

在管理实践中，企业常常会发现团队成员之间的协作不畅和沟通不有效是导致项目失败的主要原因。特别是在跨部门合作时，不同职能之间的沟通障碍和信息孤岛现象尤为明显。这不仅影响了项目的进度，还可能导致资源的浪费。

此外，许多企业在任务分配和执行过程中，缺乏明确的目标和标准，导致员工对工作的认知模糊，无法有效地投入到工作中。作为管理者，如何清晰地下达任务、设定可衡量的目标，成为了企业提升执行力的首要任务。

• 沟通障碍：团队成员之间缺乏有效的沟通，容易导致误解和摩擦。
• 目标模糊：任务和目标缺乏明确性，员工难以理解自己的角色和责任。
• 激励不足：缺乏有效的激励机制，员工士气低落，难以全情投入。
• 管理效率低：管理者在任务分配和业务辅导上缺乏系统性，导致执行效率低下。

解决方案：提升团队执行力的课程内容

针对以上企业痛点，提升团队执行力的课程提供了系统的解决方案，通过管理学理论与实践经验的结合，帮助管理者提升团队的整体表现。

团队执行力的理念与方法

课程内容强调领导与管理的区分，帮助管理者理解如何在不同情况下激励团队。领导者不仅要关注团队的目标，还要了解团队成员的个体差异，激励他们发挥各自的潜力。同时，课程还介绍了管理的基本原则，包括如何定标准、制定愿景和进行判断，从而提升管理效率。

通过领导力风格测试，管理者可以更清楚地了解自己的管理风格和团队的需求，从而在实际管理中做出更有效的调整和改进。此外，课程内容还涵盖了导航式管理和指南针式管理的区别，帮助管理者在不同场景下选择合适的管理方式。

执行中的清晰表达

有效的沟通是提升团队执行力的核心要素。课程通过系统化的培训，帮助管理者掌握下达任务的技巧，包括如何设定明确的目标、传达工作的价值以及分工与流程的制定。这样的清晰表达不仅能提升沟通效率，更能增强团队成员的责任感和参与感。

多维倾听技巧的培训，使管理者能够从事实、情感和意图三个维度理解团队成员的需求和反馈。这不仅有助于改善管理者与团队成员之间的关系，还能及时发现并解决潜在问题，减少管理矛盾的发生。

温度添加剂：有温度的沟通

在执行过程中，沟通的温度同样不可忽视。课程着重介绍了如何通过正向反馈、求助示弱和建立边界等方式，增强人际关系和团队的凝聚力。通过积极的反馈，管理者可以提升团队的友好度，创造一个积极向上的工作氛围。

此外，课程还强调了建立边界的重要性，帮助团队成员在相互支持的同时，尊重各自的工作领域，避免因角色不清导致的冲突。这种相互尊重的文化，有助于提升团队的整体执行力和工作效率。

课程的核心价值与实用性

提升团队执行力的课程不仅为管理者提供了理论支持，更通过实践案例和互动练习，增强了学习的实用性和可操作性。学员在课程中不仅可以理论学习，还可以通过模拟练习，将所学知识应用于实际工作中，从而实现知行合一。

通过系统的学习，管理者将在以下几个方面获得显著提升：

• 提升管理效率：通过明确的任务下达和有效的业务辅导，管理者能够更高效地带领团队达成目标。
• 增强团队沟通：掌握多维倾听和清晰表达的技巧，减少沟通障碍，提高团队协作效率。
• 激励团队成员：通过有温度的沟通，增强团队凝聚力，激发员工的工作热情。
• 解决管理矛盾：及时发现并化解团队内的矛盾，提高团队的整体和谐度。

总的来说，提升团队执行力的课程为管理者提供了一个全面的、系统的学习平台，帮助他们在实际工作中应对各种挑战，提升团队的整体表现。在当今快速变化的商业环境中，有效的团队执行力将是企业成功的重要保障。

通过这门课程的学习，管理者不仅可以提升自身的管理能力，还能够为企业的长远发展打下坚实的基础。对于希望在竞争中脱颖而出的企业来说，提升团队执行力是一项不可或缺的战略投资。